クチコミ

総合評価
4.38
702
5
268
4
273
3
39
2
20
1
6
部屋
4.46
接客・サービス
4.26
ロケーション
3.94
朝食
4.24
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.59
設備
4.23
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像
606
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
70代/男性|2 件のクチコミ

11月7日に大人3名で宿泊しました。部屋も建物も大変奇麗でした、特に部屋は照明が美しく調光もできました。また部屋の中のレイアウトもよく考えられていて使い勝手がとても良かったです。食事は夕食朝食とも食事場所を上手に分割し大勢が重ならないような工夫があり、メニューも良く考えられて感心しました、それに全部が美味しくてとても満足しました。料理長はどのような方なのかお会いしたかったです。そして仲居さん(スタッフの方)の対応も大変親切で、食べきれなかった釜めしのご飯をおにぎりにしてくださいました。お風呂は乳白色のかけ流し温泉でゆったり入ることができてこれも満足でした。ここでは身体洗い用のボディータオルが用意されておりしっかり洗うことができました。とてもよく考えられた仕組みとサービスで 部屋・食事・風呂・価格 のすべてにわたり大変満足しました。経営者が良く考えていることがわかります。また来たいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】肉本来の”うまみ”を味わう!長崎和牛と旬彩会席<1泊2食付>

150
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
たか姫ちゃん
60代/女性|6 件のクチコミ

青雲荘リピーターです。白濁で硫黄のにおいの温泉に浸りたくて、何度も泊まりに行きます。 今回も、いつも通りとてもゆっくりできて、癒やされて、幸せな気持ちになりました。 青雲荘から歩いてすぐのところに、日帰り温泉の小地獄温泉があります。夫は青雲荘でチケットを購入して毎回入浴しに行っています。 お食事は、長崎和牛プランをチョイス、どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。 青雲荘オリジナルの焼酎、小地獄が美味しいので、毎回お食事の時に飲んで、売店で購入して帰ります。 お部屋は、和室にベッドが置いてあるタイプでした。和室なので、靴を脱いで、お部屋で足を伸ばせるのがいいです。 フロントスタッフもお食事スタッフの方も皆さん笑顔で気持ちのいい対応を、いつも有難うございます。 また泊まりに行きます。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
106
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過日は、雲仙温泉青雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館をお気に召して頂けた様子を伺う事ができ、大変嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。 当館オリジナルの焼酎小地獄をベースとしたカクテルもございます。 機会がございましたら、お楽しみくださいませ。 標高の高い雲仙では妙見岳の紅葉が見頃を迎えており、普段とは異なる景色を お楽しみいただけます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2023-10-28
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
chappyとpeko
60代/女性|1 件のクチコミ

宿に到着して、外観を見たら星野リゾートの「界」のようなたたずまいでした。 モダンだなあと思い部屋に入ると、さすがに豪華さや高級感は無いものの、清潔でシンプルで全て新しく機能的で非常に気持ち良かったです。 お風呂はホテル前の小地獄温泉に入り、朝大浴場に入りました。雲仙温泉の泉質最高ですね、最近、城崎、草津、熱海、道後と温泉三昧でしたが、乳白色の素晴らしい温泉で最高でした。 料理も我々にはちょうど良い量で、お膳の後、焼き物など暖かい料理が運ばれてきました。 お値段の割には、大変美味しくいただきました。 残念なのは飲み過ぎて、露天風呂に入れなかったことです。 またの機会があればいいなあ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中には、雲仙温泉ならではの乳白色の湯につかり、お食事と共にお部屋でも湯ったりとお過ごしいただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思っております。 当館では、24時間 大浴場・露天風呂のいずれかの温泉をお楽しみいただけます。 新緑がまぶしくあたたかいお日様を浴びながら入れる露天風呂を今回逃されたとのこと。 また機会ございましたら四季折々いろんな表情を見せてくれる雲仙に是非、足をお運びいただけたらと思います。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました.
2023-05-01
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
しゅとま626
60代/男性|5 件のクチコミ

久しぶりの家族旅行で、大人4人で利用しました。温泉街からは離れていますが、お部屋は十分な広さで、お食事もすべて美味しく、大満足。ただ、、、夜の温泉は、熱めが好きな主人でも熱くて、、、これがかけ流しの良さよねえと感じながらも、やっぱり熱かった、、、朝湯はいい感じでぬるくなっていて、とても気持ちがよかったです。備え付けの部屋着は、作務衣のようなものに、袖なし、綿なしの半纏?ちゃんちゃんこ?のような感じなので、真冬の宿泊は、寒かったため、暖かいソックスや肌着等、持参したほうが良いかもしれません。今回は旅行割や地券などが利用でき、とても良い旅ができました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
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先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご家族との旅の思い出の一つとして当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。 当館の大浴場、露天風呂はどちらも源泉かけ流しで24時間いつでも新鮮な状態でご入浴をお楽しみ頂けます。お部屋、お食事でもご期待に添えることができ大変嬉しく思っております。 「また、利用したい」とあたたかいお言葉を頂くことができ、これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 国立公園雲仙へのお越しを心よりお待ちしております。 この度のお褒めのご投稿、誠にありがとうございました。
2023-03-12
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車で行く予定が雪のためにバスで行く事になりましたが、バス停まで迎えに来ていただきました。 本当に助かりました。 初めての利用でしたが、お部屋も綺麗でした。 夕飯もすごく豪華で満足しました。 朝食も、お腹いっぱい。 美味しく頂きました。 お風呂近くに浴衣が用意されてたみたいですが、すでにみんなが利用されていてなかったのが残念でした。 部屋に作務衣が用意してあったのでそれでも十分ではありました。 帰りは、無料バスがこちらから出ていたので、それを利用させて頂いたので、すごく助かりました。 バスの時間があと1時間遅いと、もう少しゆっくり出来たのになぁ…と思いましたが(^^;; また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
67
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先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は、雲仙天草国立公園内の標高約650メートルの場所に佇む温泉宿でございまして、平地と比べますと5℃くらいの気温差があります。冬場は積雪や道路凍結など予想される為、車のタイヤは冬装備をオススメしております。 また不定期ではございますが、宿泊専用で1日1便、長崎から当館までの無料送迎バスを運行しております。 翌朝の出発時刻は9時30分となりますが、お時間が許すようであればご滞在していただくと湯っくりとお過ごしいただけるのかなと思います。 地元長崎の食材を使ったお食事をご堪能いただけた様子を伺うことが出来、また利用したいとの嬉しいお言葉までいただき大変感激しております。 また機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2023-02-17
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
195 件のクチコミ

外来入浴で何度か訪れたことがありましたが、宿泊したのは今回がはじめてです。 部屋は広くゆったりとして、きれいに清掃されていました。 風呂が部屋になく、1Fの大浴場や露天風呂へ行く手間があるものの、館内がバリアフリーでスムーズに移動できて、それほど面倒ではありませんでした。 大浴場が広くて混雑もなく、「天然温泉のかけ流し」を満喫できました。 食事は、海と山の素材を用いた創作料理で、別に注文したワインとの相性もよく、ボリュームもちょうどよく、とてもおいしかったです。 館内ガイドやマップがなく、施設配置がよくわかりませんでしたが、スタッフの方々から丁寧にお声をかけていただき、快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
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先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 初めてのご宿泊でお褒めのお言葉を頂くことができ私ども大変嬉しく思っております。 当館の大浴場・露天風呂共に源泉かけ流しで24時間いつでも新鮮な状態でご入浴をお楽しみ頂けます。 お食事では、長崎の旬な食材を使用した会席料理を提供しております。また、季節によってメニューも変えておりますので四季折々とお食事をご堪能頂けますので是非、各季節のお食事をご利用下さいませ。 次回、国立公園雲仙にお越しになる機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2022-12-28
5
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

クーポンで安く泊まれました。 【サービス】 フロントすぐ横に浴衣バーがありますが、数量限定なので早い者勝ちです。 【料理】 お料理はどれも美味しくいただきました。 量はたっぷりですが、配膳が全席同じタイミングなので、食べるスピードが速い私たちには待ち時間が結構ありました。それぞれの食事スピードに合わせてくれると嬉しいです。 配膳順もお品書順だといいなと思いました。最後に揚げ物はかなりキツイです... トータル的に満足です。 【お風呂】 露天風呂と大浴場が別々にあるのが残念です。泉質は良いのですが、あまり広くなく人が多いと逃げ場がなくなります。 人が少ない夜遅くに大浴場に行ったのですが、ずっと喋っている年配者(男湯にも十分聞こえてたそう)がいて、不快ですぐ出ました。 外に風呂があると逃げられたのですが...内湯1つなのでどうしようもありません。黙浴等の張り紙をして欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
55
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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夏休み最後の週末に宿泊しました。温泉街からは離れていますが、静かで自然溢れるところでした。チェックイン後に浴衣を選べましたが、男性用が少なくて旦那は選びませんでした。お部屋はとても過ごしやすくゆっくりできました。お風呂はとっても気持ち良くてチェックアウトするまで三回も入りました。露天風呂はちょっと狭くて人も多かったので大浴場で十分でした。ただ、フェイスタオルが一回分しか部屋になくて不便でした。お食事は席についても幼児のお子様ランチだけなくて待たされました。刺身の盛り合わせを追加予約してたのですが、しなくてよかったくらいの大量でお腹いっぱいになりました。朝ごはんもめちゃくちゃ美味しかったし、幼児は私のミスでご飯をお願いしてなかったのですが、サラダ、パン、ごはんのおかずはバイキングでしたしご飯と味噌汁はおかわりをもらえたので十分でした。色々ありましたが、それよりも楽しかったので大満足でした。息子がまた行きたいと言っております。そこまで遠くないので、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご家族水入らずでの夏休みのご旅行に、数ある宿泊施設の中から自然豊かな場所に佇む当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時に私どもの配慮が足りず、お子様のお食事についてお伺い出来ていなかったようで大変失礼いたしました。そのような中、当館の天然温泉やお部屋でゆっくりと楽しいひとときをお過ごし頂けた様子を伺う事が出来、ご子息様には「また行きたい」と言っていただき、私どもも大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひ国立公園 雲仙にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお 待ちいたしております。 最後に、貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿いただきありがとうございました。
2022-09-05
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
misariso
50代/女性|3 件のクチコミ

初めての滞在でした。改装して綺麗なお部屋でした。琉球畳がしいてありリラックスして過ごせました。 露天風呂は自然を感じられてとても気持ちよかったです。無になれます。 食事は素材もよく、お味も良く、お吸い物は特にとても上品な味ですごくおいしかったです。朝、夕とも完食しました。連泊しましたが、メニューも変えてくださって…。この食事がついてこのお値段はかなりお得だと思います。内緒にしておきたいくらいです また、スタッフの方々も気持ちの良い挨拶してくださって、どなたもお仕事している姿が素敵でした。お掃除も綺麗にしていて、本当に気持ちよく滞在できました。次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】30日前までの早期予約プラン ■1泊2食付/長崎和牛と旬彩会席■

39
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先日は、雲仙温泉 青雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。 当館の白濁の天然温泉は、源泉かけ流しでいつでも新鮮な状態でご入浴をお楽しみ頂けます。 ご夕食では、長崎の旬な食材を使用した料理を提供いたしております。季節によってメニューも変えておりますので四季折々の料理を堪能できます。 「次回も利用させて頂きます。」とあたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足して頂けよう精進して参ります。 当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
2022-07-20
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

6月19日に宿泊しました。 建物・フロアー・廊下・部屋とどこもツルツルピカピカごみ一つ無い。 的確スムーズなチェックインから部屋へ、自分かなりの潔癖症ですが何一つ不満は無く素晴らしいとしか言い様が無い。 しいて言えば枕が少し高かった、これはどうしようも無いですね。 温泉は内湯・露天共に落ち葉やカランにヌメリも無く清潔で壺湯もあり、ちょろちょろと源泉が流れ硫黄の匂いと白濁した湯はとても滑らか気持ち良く、夕夜朝と長湯しました。 露天から出ると広い涼み処がありのんびりり出来て牛乳とコーヒー牛乳完備、フルーツ牛乳もありおーっと思いました♪ 夕方5時迄はレストランでソフトクリームも食べれるのが更に嬉しい! 食事処は幾つかに別れており席も広々感染対策も完備、旬の食材と島原郷土の味わいをもたらしたメニューで優しい味わいで食べやすく美味い。 量は普通なので、足りなそうな時は早めに追加メニューから注文された方がベスト。 種類も豊富で格安だから酒豪さんにも優しいです(笑) ◯癒された所 清潔さがあふれてる 時間がゆっくり流れてた スタッフの対応・知識が秀逸 ●もやもやした所 麺棒が固い、ふわふわだったら最高! ロビーのコーヒー、グレードUP希望。 土産物に地元でしか買えない具雑煮や素麺があると嬉しい ◎温泉宿たくさん行ったが、また直ぐ行きたくなったのは初めてだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお風呂では大変ご満足頂けた様子を伺うことが出来、嬉しく思っております。 この度頂いた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。 また雲仙にお越しになる機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2022-06-25
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2020/9/19〜20で宿泊しました 何度か宿泊してましたが 今回はリニューアルされて 部屋がとても素敵でした。 ベッドの高さも高くなくて 近くにUSBケーブルやコンセントもたくさんあって、今の 時代に合わせたお部屋でした お料理も食べきれないほど 沢山あってとても美味しかったです。 コロナ対策もキチンとされていて、スタッフの皆様のお心遣いも素晴らしかったです。 1点だけ…少し残念だったのは お料理を運んで下さる時に 青い手袋をされてて、 個人的な思いかもしれませんが青色というのは、食欲を低下させる色なので…残念でした 調理場経験者だからかもしれませんが、青色の手袋は下ごしらえ等に使用する手袋だったので 私の固定観念かもしれません クレームとかではありませんので、同じような思いをされる方が今後出ないようにと思い コメントさせて頂いてます。 この度は大変お世話になりました。またお邪魔したいと願っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、何度も足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。 リニューアルいたしましたお部屋とお料理、共にご満足頂き幸いです。 手袋の件につきましては、現在白色に変更いたしました。 実りあるご意見を頂き誠にありがとうございます。 これからもお気づきの点などございましたらお気軽にお声がけください。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。
2020-09-29
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
がらっぱみき
50代/女性|19 件のクチコミ

夫婦2人で宿泊しました。まず、お部屋が広い・きれい・清潔で(想像以上)で驚きました。そしてなんといっても泉質の良さ、本当にゆっくりできました。料理は味がよく、どれもすごくおいしかったです。なかでも、夕飯にでた島原米は一粒一粒が空気をまとってみずみずしく、炊き方も朝とは異なり、釜で丁寧に炊かれたのでは?と感じさせました。糖質ダイエットも忘れ、おかわりをいただいたほどです。夕食は量が少なめ、との口コミを拝見していたので、サイコロステーキを2人で1つ追加しましたが、これで十分に満足しました。朝ご飯ももちろんおいしかったです! 台風接近のなか、一度はキャンセルも考えたのですが、思い切って出かけてよかったです。スタッフの皆さんの熱心で丁寧な接客もありがたかったです。ありがとうございました。またぜひ再訪させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
24
不適切なクチコミを報告する
先日は、台風でお足元が悪い中、小地獄温泉・青雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、2019年7月に新しくオープンしたばかりのお部屋をご利用いただきましたが、琉球畳にベッドの造りとなっておりまして、湯ったりとお過ごしいただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思っております。お褒めいただきましたお米は島原半島産米を用いておりまして、美味しく召し上がっていただき光栄に思います。 秋の気配が少しずつ近まる国立公園雲仙でございます。自然豊かな雲仙は、四季折々といろんな表情を見せてくれます。機会ございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2019-09-28
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

部屋がとってもきれいになっていて良かった。 一人当たり330円の追加でアーリーチェックイン、レイトチェックアウトができるので 次の日もゆっくりできて最高です。 レイトチェックアウトを利用しましたが10時アウトが13時30分まで延長できます。 食堂で昼食をとることができます。 改装済みの気持ちのいい部屋でゆっくり泊まってこの値段なのでまた来ます。 料理は少し物足りないくらいですが追加料理もイロイロあるので足りない人は追加を。 施設のエレベーターも2台に増設されて便利になっていましたが 第2エレベーターの看板が見えにくいので帰るときに気がつきました(笑) 絶対にまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、当館のお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。 また、沢山のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お早目のチェックイン・チェックアウトのご延長の際は大浴場・露天風呂もお使いいただけますので、是非ご利用くださいませ。 日曜日や祝日のご昼食では、和食・洋食・中華…さまざまな料理が楽しめるバイキングも行っておりますので、よろしければこちらもご利用くださいませ。 従業員一同、またのご利用をお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2019-08-28
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

7月21日から三泊しました。無料バス付で予約していましたが、大雨の影響で、博多からの特急出発&到着が遅れ、宿のバスに乗り遅れ、島鉄バスで行かざるを得ませんでしたが、遠い以外問題もなく雲仙到着。雲仙のバス停に到着後、電話したらすぐ迎えに来てくださったので、心配していた夕食の時間には何とか間に合いました。出だしはよくなかったのですが、宿は期待通りで、満足して帰路につくことができました。内風呂は大きく広々としていて、露天風呂はやや小さめながら風情があってよかったです。雲仙地獄まで、送迎もしてくださり、助かりました。今回は小地獄には行きませんでしたが、次回は絶対行ってみたいです。来夏またおじゃましたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
先日は、お足元が悪い中、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は内風呂・露天風呂と共に濁り湯をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊のお客様に、小地獄温泉館の半額券をフロントでお一人様210円で販売しております。また機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。 従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2019-08-21
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
チップ&リサ
50代/女性|6 件のクチコミ

主人と娘の計3名で宿泊しました。 雲仙に泊まるのは久しぶりなので、今まで泊まったことのない旅館を探して選びました。 観光と違い今回はゆっくりするのが目的でしたので、雲仙の中でも温泉の泉質評価がとても高い青雲荘さんを予約しました。 お部屋は畳が新しく、ごろんと横になったり素足で気持ちよく過ごせました。 露天風呂に何回も入りましたが、熱めですが本当に良い温泉でした。 アメニティもきちんと揃ってました。 翌日チェックアウトの時間を少しの追加料金で変更出来るようでお願いしました。 娘と貸し切り状態でゆっくり露天風呂を楽しめました。 このサービスはとても良かったです。 朝食を8時に行ったのが遅かったのか? パン好きな娘は食べたかったクロワッサンなど品切れで残念な様子でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、ご家族での大切なご旅行に、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋や天然温泉でごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも幸いに存じます。当館の温泉は、源泉かけ流しで、大浴場・露天風呂共に白濁の湯をお楽しみいただけます。朝食におきましては、楽しみにされておりましたパンを切らしてしまい、大変心苦しく思っております。ご期待に添える事が出来るように日々精進してまいります。 また機会がございましたらぜひ、雲仙 小地獄温泉・青雲荘へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2019-08-21
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

泉質が素晴らしくて、露天風呂から森林浴も温泉も堪能。 驚くほどの泉質で、浴槽も洗い場も、広さがかなりあり、 本当に快適に入れました。 このお値段で、ここ以上の温泉は、多分ないと思います。 お部屋も、泉質同様に最高でした。 行って見て大満足。 あの料金で、広さとキレイさ、眺めにも感激しました。 次回も、空いていたらですが・・・あの部屋で予約したいです。 食事は・・・夕食は普通。朝食はまあまあ。 アレルギーがあることは、予約段階で伝えましたが、 そのメニューが、そのままで出てきて、驚きました。 慌てて作り替えては下さいましたが・・・。 とにかく温泉が素晴らしくて、是非また泊まりたいと思い、 年末年始の予約を見たら既に満室で、それも納得できます。 長い休暇が取れたら、リピートしたい宿の一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
13
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の天然温泉に浸かり、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。 ご夕食の際には、大変失礼いたしました。今後、このような事がないようスタッフ一同情報の共有を徹底し、さらに精進して参ります。 「リピートしたい宿の一つ」と暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 また、雲仙に来る機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。
2019-08-10
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

立地は温泉街から少し離れていますが、車だったら何も苦労しませんので問題ありません。温泉街から少しだけ下ったところにあり途中分岐があり道を入っていくのですが私達が来たときは夕方の霧がすごすぎて、一瞬その分岐を見逃すかと思いました。もし同じ状況で訪問される方いらっしゃったらご注意ください。 お部屋はリフォーム済みの大変綺麗なお部屋でした。妻はとても喜んでいました。子供含め家族4人で行きました。ベット2台とふとんは自分で敷く方式です。ご容赦くださいみたいなことを書いていましたが、ふとんを敷くぐらい自分でやるので特になんとも思わなかったです。他の旅館もこれで良いと思ったぐらいです。 食事は控えめプランを選択しましたが、十分豪華でしたよ。揚げ物がないパターンで最近食欲がある妻はちょっと少ないかなと言っていましたがお酒を飲む私は十分な量だったかなと思いました。子供はお子様ランチみたいなプレートが出てきました。地酒もメニューにあるのでぜひ味わってください。とてもおいしかったです。 朝はバイキングでめちゃくちゃ量が多いというのではないですが地元の食材をつかった美味しいものばかりで満足でした。豪華で種類がいっぱいある食事がいいと思っている方はもしかしたらちょっと物足りないかもしれませんが、普段が普通の食事量の方だったら十分です。 何よりお風呂が最高でした。内湯と露天が別れていて、開いている時間が微妙に違うのでそこは注意ですが露天は最高のお風呂でした。むしろ露天だけで良いのではないかと思ったぐらい。硫黄臭ぷんぷんのお風呂が好きな私としては最高の時間を過ごせました。夜に2回はいり朝にも1回はいりでした。 お土産屋さんが昔ながらの旅館のお土産屋さんって感じでもったいない感じがしました。あとゲームコーナー(入ってないですが)あそこもいらないかな。まあ昔の設備そのままって感じですので如何ともし難いところはあるんでしょうが。 建物自体は古くなっているが、ちょっとずつリフォーム改修しているようでして今後も期待できると思います。この旅で実はもう一泊九州に泊まっているのですが、妻はもう一泊ここにすればよかったねというぐらい満足していました。私も同意見ですのでまた長崎方面に行ったときはぜひとも泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、数多くのご感想とご意見を頂くことができ嬉しく思います。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、2年前に改装したばかりのお部屋でベットと和室が一緒になった和室ツイン10畳のお部屋になっておりまので、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただくことができます。 お食事では、会席のお料理となっており、少し足りないなぁと思われるようでしたら、1品の追加料理をご注文いただくことができます。小さいお子様には、お子様ランチやうどんセット・カレーセットをご準備しております。 ご朝食では、和食・洋食と地元の新鮮な食材を使ったバイキングとなっており、お好きなものをお好きなだけお楽しみいただけます。  当館の天然温泉は、大浴場・露天風呂と源泉かけ流しで24時間新鮮な状態のままお入りいただくことができます。露天風呂では、季節によって露天風呂ならではの風景を見ながらごゆっくりお浸かりいただけます。 温泉・お食事・お部屋とご満足していただけご様子を伺うことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。 国立公園雲仙にお越しになる機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2019-03-25
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
いちごパパ15
60代/男性|4 件のクチコミ

台風24号直撃の日だったので、キャンセルしようかさんざん迷ったのですが、滅多にしない泊りでの温泉旅行だったので、行くことに決定!着くまでは、すごい濃霧の中やっとの思いで青雲荘に着きました。でも、無理して言って正解でした!露天風呂最高!!食事もとても美味しかったです。翌日10時がチェックアウトでしたが、あまりの暴風雨で、330円で13時まで延長しました。お陰でかえってのんびりすることが出来ました。チェックアウト後もまだ雨風がひどかったので、バイキングランチを楽しみながら、台風がおさまるのを待っていました。お陰で帰りは濃霧にも遭わずに無事に帰り着くことが出来ました。ただ一つ残念だったのは、夜部屋にゴキブリが出たことでした。主人が退治してくれましたが、これさえなかったら、最高の温泉旅行でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また天候が悪い中、当館にお越し頂き沢山のお褒めのお言葉を頂くことができ私どもも大変嬉しく思います。 当館自慢の天然温泉・お食事共にご満足して頂いたご様子を伺うことができなによりでございます。お食事では、季節によってメニューも変えておりますので、次回雲仙にお越しになる機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2018-10-09
5
レジャー
家族
2018年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

毎年この時期の雲仙を訪れるのを楽しみにしています。 今年は友人から「とにかくお湯が最高」と奨められた青雲荘さんにお世話になりました。友人の言葉通りにごり湯の温泉が最高でした。露天風呂と内湯が離れていることは不便なのかなと思いましたが、別々に入浴してもそれぞれのお湯のよさが感じられて問題ありませんでした。貸切のお風呂も良かったです。 食事は予約プランに「ヘルシーな」とありましたが、本当にヘルシーで・・。一品の量が少なく思いました。 写真には豚肉が3切れ程のお鍋がありましたが、フタを開けるとお肉は一切れだけでした。宿泊費用から考えると仕方ないのかもしれませんが、メインに当るお料理としては寂しい感じでした。 しかし別に追加で注文できる天ぷらと唐揚げをお願いして、満足の食事になりました。 ご年配の方にはちょうど良いのかもしれませんが、お若い方には少しボリュームが足りなく思いましたので、こうすると充実した食事になるのではないでしょうか。(追加したお料理はとてもおいしかったです) 朝食も心のこもったお料理が並んでいて、おいしく頂きました。 お部屋はたまたま空いていた洋室でした。広く使えてよかったのですが、洗面所の部分の段差で何度か足をかけました。もっと目立つようにして頂くといいとおもいます。 あのお湯にまた入りに行きたくなると思います。 今回は大変お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の白濁の湯は、「美肌の湯」とも呼ばれており疲労回復に効果的でございます。 当館は、大浴場・露天風呂・貸切風呂の他に別館の小地獄温泉館にもご宿泊のお客様は半額でお入り頂けますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。 夕食とお部屋の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせて頂き、さらに皆様にご満足して頂けるようサービス向上に努め、日々精進して参ります。 お料理は、地元の食材を使用しており季節ごとにメニューを変えておりますので違った季節の宿泊もおすすめでございます。 また、雲仙にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 まだまだ寒さが厳しくなってきますが、風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。 最後に、この度のご投稿誠にありがとうございました。
2018-01-26
5
レジャー
家族
2018年1月宿泊
ごっつ〜
40代/女性|2 件のクチコミ

夫の転勤で九州を離れるときがいつかは来るので、思い出にと利用。食事、温泉 空気、部屋、全部良かったです。食事は全ておいしい。たいてい一品は手抜きでおいしくないものがあったりしますが・・。少食派の私でも、全部平らげてしまいました。半年以上胸の外科的な具合が悪かったのですが、たった1泊で良くなりました。帰宅してから日にちが経ってまた痛みが復活しましたが、一ヶ月も通えたら治るのではないかと思いました。温泉の効能を初めて知った気が致します。 お布団は自分で敷くので、全部を求める方には向いてません。食堂での笑顔でてきぱきした配膳担当の女性の方々が、気持ちよかったです。また機会があればリピです。有り難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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先日は、小地獄温泉 青雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中には、お気に召していただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 奥様のお身体の痛みが心配なところでございます。 温泉の効果があったようでひとまず安心致しましたが、時節柄、寒い日が続きますので どうぞご自愛くださいませ。 また機会ございましたら、白濁の湯に浸り、湯っくりとお過ごしいただければと願っております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。
2018-01-23