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THE BEACH KUROTAKE（旧魚友）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-05-08 10:22:10
総合5
しろごまさんの THE BEACH KUROTAKE（旧魚友） のクチコミ
娘夫婦と宿泊するのでちょっと奮発しましたが、それに十分応えてくれた内容で大変満足しております。中でも食事は、味はもちろんの事、それぞれの料理の説明があり、目の前で調理してくれるなどのパフォーマンスもありで、これまで経験したホテル/旅館の中でも秀逸でした。娘夫婦も大変満足してくれ、ここに連れてきて大正解でした。唯一残念だったのが男性内風呂で窓際にあった排水溝が詰まっていたのか、周囲に排水が溜まっておりました。露天風呂を満喫した後だったのでちょっと残念でした。ただ全般的には大変満足しており、娘夫婦ともども「これはリピありですね」と確認しあいました。ＧＷ最終日に大変良い思い出ができました。お世話になりました。
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しろごまさん様
この度は娘夫婦様との大切なご旅行にTHE BEACH KUROTAKEを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
伊勢湾が目の前と言うこともあり新鮮な海の幸をお楽しみ頂けるようになっております＾＾
季節によってメニューも変わってその時期の旬の物を
ご堪能頂けますのでまた是非ご利用頂ければと思います。
大浴場の排水の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当日お客様にご指摘を受けすぐに係りの者に点検させましたが詰まり等はございませでした。
恐らく一度に多くのお湯等が使われた為排水が間に合っていなかったのではないかと思います。
頻繁に起こる事ではないので従業員が気付くの遅くなってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご不快な思いをさせないよう細かくチェックするように致しますのでご了承くださいませ。
そのような事があったにも関わらず、またご利用したいと有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
またごゆっくりお楽しみ頂ける様な宿作りをしていきたいと思っておりますので暖かく見守って頂ければと思います＾＾
お忙しい中貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
寒暖差のある日も多々ございますので体調管理にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
THE BEACH KUROTAKE
フロント 佐藤