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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
昨年お伺いした時にお風呂もお食事もよかったので今回高齢の母の誕生日祝いに利用させていただきました。母はとても喜んでくれました。食事は予約プランの内容と変わっていたので残念でした。驚いたことは母が段差に気付かず踏み外しよろけてしまいましたが転倒することなくほっとしていたところスタッフの方から『ダンスを始めたのかと思いました』と。そこは大丈夫ですか?でしょ。照れ隠しに笑う母を見て何だか申し訳ない気持ちになりました。私がきちんとエスコートすべきだったと反省しました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お母様の大切なお誕生日祝いに当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お食事はプラン説明にも記入させて頂いておりますが季節や食材の仕入れ状況により献立が変更される場合もございますのでご理解頂ければと思います。当館のスタッフの発言に大変失礼があり誠に申し訳ございませんでした。お客様を気遣う所か失礼な発言をしてしまう考えれない事をしてしまい、お客様には大変ご不快な気持ちにさせてしまってお恥ずかしい限りにございます。このような事が二度と起こらない様、スタッフに徹底致します。誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 THE BEACH KUROTAKE フロント 佐藤
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昨年お伺いした時にお風呂もお食事もよかったので今回高齢の母の誕生日祝いに利用させていただきました。母はとても喜んでくれました。食事は予約プランの内容と変わっていたので残念でした。驚いたことは母が段差に気付かず踏み外しよろけてしまいましたが転倒することなくほっとしていたところスタッフの方から『ダンスを始めたのかと思いました』と。そこは大丈夫ですか?でしょ。照れ隠しに笑う母を見て何だか申し訳ない気持ちになりました。私がきちんとエスコートすべきだったと反省しました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様の大切なお誕生日祝いに当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お食事はプラン説明にも記入させて頂いておりますが
季節や食材の仕入れ状況により献立が変更される場合もございますのでご理解頂ければと思います。
当館のスタッフの発言に大変失礼があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様を気遣う所か失礼な発言をしてしまう考えれない事をしてしまい、
お客様には大変ご不快な気持ちにさせてしまってお恥ずかしい限りにございます。
このような事が二度と起こらない様、スタッフに徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
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