花火大会の日に宿泊しました。
受付の方の対応やお部屋の清掃などはとても良かったのですが
お風呂と料理がかなり残念でした。

他の方も書き込みされていましたが、お風呂の湯船に温泉成分が付着していて、トゲトゲになっているのを放置してあります。
もたれかかった時に背中に刺さり痛い思いをしました。
それを注意書きなどで明記して欲しかったです。

花火大会の日でかなり忙しいかったのはわかりますが
・お品書きの順番通りに出ない
・食べ終わらないどころか、次から次に出すのでテーブルの上がグチャグチャ
・セルフでやることが多い「雑炊までもセルフ」
・雑炊を食べ終わってデザートの時に漬物が出てきた

口コミでは料理が良いというあったので楽しみにしていましたが、正直かなり残念な内容でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月