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THE BEACH KUROTAKE（旧魚友）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お盆に宿泊しました。ロビーから一望できる海の景色がとても綺麗で圧巻でした。建物外観や客室内は古く民宿のような雰囲気ですが中に入るとロビーや食堂などは改装されていて心地好く過ごせました。食事は海の幸を美味しく頂きましたが接客のボーイさんが慣れていないのかアワビがまだ半生の状態で「食べれます」と言い切られ、こちらが念押して再確認したりと、なかなか旅館の接客とは言い難いものでした。お風呂の露天風呂では海が見渡せるのですが、、、夏のシーズンでサーフィン客が目の前の海で泳いでいるため、露天風呂では間近の砂浜(露天風呂から数メートル！)のところで若い男性のサーファーがこちらを気にしながら行き来し、タイミングが悪いとまともに見えてしまうため注意が必要です。せめて露天風呂の前だけは一般客から見られないような配慮があればゆったりと浸かりながら海を一望できたかな、、お湯は源泉ですべすべになりました。立地と景色は素晴らしかったです。ありがとうございました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。当館は源泉かけ流しの宿で、敷地内から源泉が沸いておりフレッシュな温泉をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。ただ、大浴場にも注意書きがしてありますように当館前のビーチはプライベートビーチではございませんので、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。なかなか難しい部分がございますので、ご理解頂ければと思います。食事の際もスタッフの配慮が至らず大変申し訳ありませんでした。こちらの教育不足でございます。おもてなしの気遣いや接客の仕方を今一度見直してお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう精進してまいります。このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。THE BEACH KUROTAKE
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総合4
投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE（旧魚友） のクチコミ
お盆に宿泊しました。
ロビーから一望できる海の景色がとても綺麗で圧巻でした。
建物外観や客室内は古く民宿のような雰囲気ですが中に入るとロビーや食堂などは改装されていて心地好く過ごせました。
食事は海の幸を美味しく頂きましたが接客のボーイさんが慣れていないのかアワビがまだ半生の状態で「食べれます」と言い切られ、こちらが念押して再確認したりと、なかなか旅館の接客とは言い難いものでした。
お風呂の露天風呂では海が見渡せるのですが、、、夏のシーズンでサーフィン客が目の前の海で泳いでいるため、露天風呂では間近の砂浜(露天風呂から数メートル！)のところで若い男性のサーファーがこちらを気にしながら行き来し、タイミングが悪いとまともに見えてしまうため注意が必要です。
せめて露天風呂の前だけは一般客から見られないような配慮があればゆったりと浸かりながら海を一望できたかな、、
お湯は源泉ですべすべになりました。
立地と景色は素晴らしかったです。
ありがとうございました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館は源泉かけ流しの宿で、敷地内から源泉が沸いておりフレッシュな温泉をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。ただ、大浴場にも注意書きがしてありますように当館前のビーチはプライベートビーチではございませんので、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。なかなか難しい部分がございますので、ご理解頂ければと思います。
食事の際もスタッフの配慮が至らず大変申し訳ありませんでした。こちらの教育不足でございます。おもてなしの気遣いや接客の仕方を今一度見直してお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう精進してまいります。
このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
THE BEACH KUROTAKE