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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友)のクチコミ・お客さまの声
食事5
ここ近年では一番満足する宿。従業員の接客は変に客慣れし過ぎていない感じがかえって良い。チェックインからチェックアウトに至るまで 終始気持ちの良い接客だった。部屋は 本当の「オーシャンビュー」。大きな窓はきちんと磨かれており、窓を開ければ大きな波の音が心地よい。何年か前に泊まった「オーシャンビュー」を謳った別の宿とは大違い。部屋全体も掃除が行き届いている。風呂も良い。露天は思ったより広く 海に面しているのでそこも気分が良い。海水浴シーズンではなかったためか、他の口コミにあるような「海にいる人の目」を気にすることは皆無だった。内風呂にも満足。1つ分からなかったのは 風呂の中にある注意書き。バスタオルを巻いたまま 露天風呂に入っても良いとも取れる表示があったが 湯の中にもそのまま入って良いのか?そこのところがはっきりしない。絵などで表示してもらいたい。食事は 味よし、ボリュームよし。この宿ならではの工夫も見られ そこにも感心した。ここでの接客も申し分なし。朝ごはんにも満足。焼きたての卵焼きを提供するのは嬉しい。テーブルの上だけで満足なのでビュッフェは不要(焼き魚はおいしかった)。改善点は、Wi-Fiがロビーでしか使えないこと。露天風呂の湯がぬるめであること。風呂に入れる時間帯の3点。特に 24時を過ぎてからの風呂、朝5時前の風呂に入りたい派にはちょっと残念。露天風呂の付きの部屋もあるが、大浴場で入りたい。総合的には 料理・風呂・接客いずれにおいても 「お値段以上」の満足。機会があれば来年にも。お世話になりました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ロビーや露天風呂から一望できるオーシャンビューの景色は当館の自慢でございますお風呂の注意書きに関しまして分かりづらい標記があったことは申し訳ございませんでした。その点はきちんと改善させて頂きます。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。お食事もご満足頂けたご様子で大変安心致しました。季節毎に献立も少しずつ変わっておりますのでまたお食事もお楽しみにお越し頂ければと思います^^Wi-Fiの設備は当館の課題でもございます。当館の構造上の問題と設置資金面の問題があり早急な対応が出来ておりませんがWi-Fiの設備が整っている施設が多くなっている昨今この問題はなるべく早く対応していきたいと思っております。お客様にはご不便をお掛けしておりますがご理解頂ければと思います。また、露天風呂の温度が低すぎたとの事で誠に申し訳ございませんでした。当館は源泉掛け流しでご提供していますので源泉の量で温泉の温度を管理しております。朝・昼・夕と温度をチェックし、41~43℃の間でなるべく保つようにしておりますが急激な温度変化、雨風の影響など(特に露天風呂)気候に影響を受けやすい為温度管理が難しくなっております。温かい時期は比較的安定はしているのですが・・しっかりと管理していかないとと猛省するばかりでございます。お風呂の時間に関しましても清掃の都合上このような時間帯を設けさせて頂いております。大変申し訳ございませんがご理解頂ければと思います。多々ご不便な点が合ったかと思いますが、それでもお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。THE BEACH KUROTAKE
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食事5
投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ
ここ近年では一番満足する宿。
従業員の接客は変に客慣れし過ぎていない感じがかえって良い。チェックインからチェックアウトに至るまで 終始気持ちの良い接客だった。
部屋は 本当の「オーシャンビュー」。大きな窓はきちんと磨かれており、窓を開ければ大きな波の音が心地よい。何年か前に泊まった「オーシャンビュー」を謳った別の宿とは大違い。部屋全体も掃除が行き届いている。
風呂も良い。露天は思ったより広く 海に面しているのでそこも気分が良い。海水浴シーズンではなかったためか、他の口コミにあるような「海にいる人の目」を気にすることは皆無だった。内風呂にも満足。1つ分からなかったのは 風呂の中にある注意書き。バスタオルを巻いたまま 露天風呂に入っても良いとも取れる表示があったが 湯の中にもそのまま入って良いのか?そこのところがはっきりしない。絵などで表示してもらいたい。
食事は 味よし、ボリュームよし。この宿ならではの工夫も見られ そこにも感心した。ここでの接客も申し分なし。朝ごはんにも満足。焼きたての卵焼きを提供するのは嬉しい。テーブルの上だけで満足なのでビュッフェは不要(焼き魚はおいしかった)。
改善点は、Wi-Fiがロビーでしか使えないこと。露天風呂の湯がぬるめであること。風呂に入れる時間帯の3点。
特に 24時を過ぎてからの風呂、朝5時前の風呂に入りたい派にはちょっと残念。露天風呂の付きの部屋もあるが、大浴場で入りたい。
総合的には 料理・風呂・接客いずれにおいても 「お値段以上」の満足。機会があれば来年にも。お世話になりました。
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この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ロビーや露天風呂から一望できるオーシャンビューの景色は当館の自慢でございます
お風呂の注意書きに関しまして分かりづらい標記があったことは申し訳ございませんでした。その点はきちんと改善させて頂きます。
ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂けたご様子で大変安心致しました。季節毎に献立も少しずつ変わっておりますのでまたお食事もお楽しみにお越し頂ければと思います^^
Wi-Fiの設備は当館の課題でもございます。
当館の構造上の問題と設置資金面の問題があり早急な対応が出来ておりませんがWi-Fiの設備が整っている施設が多くなっている昨今この問題はなるべく早く対応していきたいと思っております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますがご理解頂ければと思います。
また、露天風呂の温度が低すぎたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
当館は源泉掛け流しでご提供していますので源泉の量で温泉の温度を管理しております。
朝・昼・夕と温度をチェックし、41~43℃の間でなるべく保つようにしておりますが急激な温度変化、雨風の影響など(特に露天風呂)気候に影響を受けやすい為温度管理が難しくなっております。
温かい時期は比較的安定はしているのですが・・
しっかりと管理していかないとと猛省するばかりでございます。
お風呂の時間に関しましても清掃の都合上このような時間帯を設けさせて頂いております。大変申し訳ございませんがご理解頂ければと思います。
多々ご不便な点が合ったかと思いますが、それでもお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
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