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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) クチコミ・感想・情報

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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.32
  • 食事4.69

総合3

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-20 20:08:09

海が目の前で、部屋からも食事会場、フロント、お風呂、どこからの眺めも絶景でした。
海草抜きの料理をお願いしていましたが、夜も朝も入っているものが沢山あり、特にお刺身類の下に敷いてある短く切った海草麺?は「下は海草なので上だけ食べてください」と言われましたがウニなどは特に食べ辛かったです。安心して食べられず残念でした。
直接応対していただいたスタッフの方は好印象でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2020-04-16 15:34:51

この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。」

温泉、景色ともにお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館は源泉かけ流しの温泉が自慢でございます。お風呂付のお部屋もございますので、次回お越しの際にはそちらもお試しくださいませ^^

お食事の際に事前に海藻について把握していたにも関わらず、連携がしっかりと出来ておらず配慮が足りない部分がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう従業員一同精進してまいります。

このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
THE BEACH KUROTAKE

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 【2名様限定和洋室】[禁煙室]】