この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館からの伊勢湾の絶景をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました＾＾
当館の客室からの眺めはお客様のおっしゃる通りオーシャンビューと言うよりはオーシャンフロントでございます。
天気が良い日は綺麗な夕日をご覧いただけるかと思います。

お料理もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節によって献立が変わってまいりますので宜しければ季節を変えてまたお越しいただければと思います。

ご朝食の件に付きましては申し訳ございませんでした。
お客様のお食事時間に合わせて小さな釜でご飯を炊かせて頂いているのですが・・原因を解明して改善していきたいと思います。

当館は景色が絶景な反面、海風の影響をモロに受けてしまうと言う部分がございます。
お客様のご宿泊された前日及び当日は風が強い上に雪が強く、通常よりかなり酷く潮風や雪、砂埃の影響で汚れてしまってました。
天候の影響もありすぐに清掃出来なかった為、お客様にご不快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

17日には天候が安定致しましたので午前中には窓清掃をさせていただきました＾＾
是非またお越し頂いて絶景をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
風邪やインフルエンザが流行っておりますのでお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。


　　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　　　佐藤

エリザベス2994様

いつもTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

和室の10畳タイプのお部屋はお客様のおっしゃる通りシンプルでございます＾＾
大浴場も特別なことはございませんが・・敢えて言わせえいただければ開放感があるというかあり過ぎなところです＾＾；

お食事もご満足いただけたご様子で安心致しました！
春になるとまた献立が変わってまいりますので季節のお料理をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
風邪やインフルエンザ等が流行っておりますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げます。



　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

タラヲ182様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

タラヲ182様のご提案通り当館もお早目のご到着をおススメ致します＾＾
天気がよろしければ沈みゆく夕陽が綺麗にご覧いただけますし、穏やかな伊勢湾の水面を眺めながらごゆっくりしていただけます♪
当日の天候次第というところもございますので気になる場合はお気軽にご連絡いただければと思います。

和室のお部屋でも充分ごゆっくりはお過ごしいただけると思いますが、やはり温泉付客室でごゆっくりお過ごしいただきたいと言うのが私共の希望でございます＾＾
温泉に浸かりながら伊勢湾を行き交う船舶やセントレア空港に向かう飛行機の灯りを眺めながらのんびり・・・贅沢なひと時をご提案させていただきます！

お料理もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとにまたお楽しみいただけるお食事内容となっておりますのでまた季節を変えてお越しいただければと思います＾＾

料理長はご指摘通りＨＰ上とは変わっております、とは言ってもＨＰに記載しております料理長も当館のグループ会社におりまして切り替えのタイミングを計ってる現状でございますのでご了承くださいませ。

ご朝食はご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
ハーフバイキングは良いと言って頂けるお客様もおられれば、タラヲ182様のように不要という意見のお客様もおられますので考慮して朝食の個室の件に関しましても良い様に変えていければと思っております。

至らない部分も多々ありますが精進して参りますので温かく見守ってくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また南知多にお越しの際は源泉掛け流しの温泉と季節のお料理を楽しみに是非THE BEACH KUROTAKEにお越しくださいませ。
お待ちしております＾＾

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　佐藤

ｍｍａａａｉ様

この度は大切な日にTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の温泉もお料理もお楽しみ頂けたとの事で
大変嬉しく思います♪
天気が良いと夕日もお楽しみいただけますし、ｍｍａａａｉ様に書き込んでいただきましたように夜空には満点の星空、セントレアに向かう飛行機、伊勢湾を往来する船舶などの灯りで自然のイルミネーションをご覧いただけます＾＾

その景色をご覧頂ながらの温泉・・・私が言うのも何ですが最高です（笑）

サプライズも見事成功したみたいでおめでとうございます！！
当日の状況などでこちらから提供できるサプライズサービスも違ってまいりますので事前にお知らせすることは出来ないのですが、ご満足していただけたご様子なので一安心致しました＾＾

チェックアウトの際サプライズが上手くいったとお伺い出来ましたので私も大変嬉しかったです♪
これからもお連れ様と仲良くお過ごししていかれる事を願っております。
また大切な記念日やサプライズをされるときにはお手伝い出来ればと思いますのでよろしくお願い致します。
その時にはまた見送らせて頂きます＾＾

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
また温泉やお料理を楽しみに起こしくださいませ！

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　フロント　　佐藤

OSGです様

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

OSGです様にご指摘されたように当館の建物自体は30年以上経っておりますので年季が入っており・・内装は改装などで補って館内ではお客様に寛いで頂けるよう頑張っております。
ただ景色や料理、温泉には自信を持っておりますのでOSGです様にもごゆくり過ごせて頂けた様で安心致しました。

フロアの張り替えなど追いつかない部分もございますが温かく見守って頂ければと思います。

これから寒くなり温泉が大変気持ちよくなってくる季節となります、また料理も冬の献立へと変わっていく予定ですのでまた機会があればご利用頂ければと思います。

寒くなり体調管理が難しくなる季節になりますが風邪などひかないようお過ごしくださいませ。
お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　フロント　　佐藤

ツッキー39様
　
この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご家族旅行にご利用頂きまして大変嬉しく思います。
　
今夏は天候の良い日が多く景色と温泉を多くのお客様に堪能して頂けたのではないかと思っております!(^^)

ツッキー39様にも源泉掛け流しの温泉と景色、そして伊勢湾の海の幸をご堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。

シャワーの件ではご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
調整が難しく勢いが強く感じられる方もおられると思います・・・再度点検をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

私自身も色々な所に旅行に行きますのでツッキー３９様の「勢いが無い宿」というコメントに「あるある」と納得してしまいました・・笑

夏も終わりに近づき御料理内容も秋メニューに変わってくる時期になりました、またお越し頂き秋の味覚も楽しんで頂ければと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
残暑が続きますが家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

　　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　　フロント　　佐藤

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご家族旅行お暑い中お越し頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います！

お客様のお選びになったお食事プランはその名の通り当館では１番上のランクのお食事内容となっております。
お客様にはお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。

貴重なお時間と費用を掛けてお越し頂いておりますのでいかにそれに見合ったサービスを提供出来るか・・試行錯誤しながらやらさせていただいておりますがお客様にはご満足して頂けたとのことで従業員一同嬉しく思っております。
ありがとうございます(^^)

よろしければまた是非季節を変えてのお越しお待ちしております！

お忙しい中クチコミをして頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年の夏は天候にも比較的恵まれ、海水浴日和が多く、当館の下にある砂浜で水遊びするご家族連れのお客様も多く「夏」を感じました(^^)

当館は全客室が海に面してるオーシャンフロントになっておりますので伊勢湾の絶景をお楽しみいただけます。
お客様にも景色や伊勢湾の海の幸を堪能して頂けた様なので大変嬉しく思います。

これからは秋メニューにお食事も変わってまいりますのでよろしければまた是非ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。

THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　フロント　佐藤

この度は
THE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊勢湾に面した当館で海の幸をご堪能して頂いたご様子で当館としましても大変嬉しく思います。
最近は天候も良く見晴らしも良いのでのんびりと伊勢湾を眺めながらごゆっくりしていただけたかと思います。
またこちらにご旅行の際はお越し頂ければと思いますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミをご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　佐藤

PUCA9001様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期が続きますが御身体をご自愛のうえお過しくださいませ。
お疲れになった時はまた当館にお越し頂きごゆっくりお過ごし頂ければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

　　THE BEACH KUROTAKスタッフ一同

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がられたようで大変嬉しく思います！
せっかくのご旅行のお食事なので、当館としましても一番力を入れております。
次回は違うお食事のプランで色々お楽しみ頂ければと思います(^^)

より一層お魚が美味しくなります冬にまたご来館頂ける事を心よりお待ちしております！
これから暑さが続いて参りますが御身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お忙しい中お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

　　　THE BEACH KUROTAKE　スタッフ一同

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋、眺望、泉質、お食事、そしてサービスと、お気に召して頂けた様で何よりです。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
客室は全て伊勢湾を一望できるオーシャンビューでございます。
その中でも、最上階にある露天風呂付き和洋室の露天風呂からの眺望は格別ですね。
温泉につかりながら、波音を聞きながら、行き交う船舶や飛行機などのんびり眺めて頂けます。
温泉は敷地内から沸き出でる源泉を、加水も加温もろ過もしていない、愛知県内では唯一の自家源泉100％掛け流し温泉です。
ご満喫頂き、ごゆっくり、お過ごし頂けたことが何よりです。
お食事もひと手間かける事でちょっとした驚きと楽しみながらお食事頂けるように心がけております。
当館では年に４回、季節に合わせてメニューを変えております。まもなく、夏メニューが始まります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

誕生日の記念に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理をご満喫いただき、喜びいただけて良かったです。
記念日にお食事や温泉で、心地よく、楽しくお過ごし頂けたことが何よりです。
皆様の笑顔が私たちにとっても、とてもうれしく、喜びになります。
また、来年もご利用いただけるとうれしいです。
そして、素敵な思い出をたくさん増やしにご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館を再びご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客、食事、立地と眺望と、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望いただいた修繕やリニューアルつきましても計画を検討しております。
それまでは建物の古さを感じさせますが、その中でも清掃の徹底はもちろんのこと
接客やお食事などにも更に一層の磨きをかけて
滞在中は快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お褒めいただき恐縮です。
次のご来館の時にもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます。
トイレの段差、タオルの件は
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善につなげて参ります。
オムツ入れは小さなお子様連れのご家族でもご安心してご宿泊できる様に、ご用意しております。
お食事処でもお子様椅子やハイローチェアを用意してあります。
ロビーの本棚には絵本なども置いてあります。
ご家族、お子様連れでも気兼ねなくご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料理のお味と源泉掛け流しの温泉にはご満足頂けた様ですが、お食事を出すスピードが遅くがっかりされたとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの誕生日のお祝いの席に当館をお選び頂いた事を考えると本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
「もっと表情や接客が良ければもっと良いお宿だと思います。」との
叱咤激励のお言葉を頂けたこと、しっかりと受け止めて
あまり料理を召し上がらないお母様に食べていただけた料理を、次回はご家族皆様で気持ちよく、召し上がっていただけるよう様、スタッフ一同頑張って参ります。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
鯛鍋や茶碗蒸しなどお料理と源泉掛け流し温泉には満足いただけ良かったです。
しかし、客前での魚炙りのパフォーマンスを含め、接客の件は、口コミを読まれ選んでいただいた、ご期待を裏切る残念な結果となり申し訳ございません。
スタッフ一同、猛省し改善を図って参ります。
率直なご意見をありがとうございます。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
評価の点数を拝見しますと、それなりにはご満足をいただけたような気もしますが、ご満足いただけましたでしょうか？
もし、ご満足いただけたのであれば、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
口コミを頂けたことも重ねてお礼申し上げます。
「また利用します。」の言葉は、私たちにとって、大変うれしい言葉です。ありがとうございます。
お言葉通り、スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
口コミを頂けたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋とお食事共にご満足いただけたようで幸いでございます。
これからもご満足頂けるよう、日々尽力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。