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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) クチコミ・感想・情報

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THE BEACH KUROTAKE(旧魚友)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.14
  • 食事4.64
宿泊年月
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風呂3

mama0503さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

mama0503さん [50代/女性] 2015年07月22日 15:29:05

今回初めて宿泊させて頂きました。接客がとても親切で、子供にもわかりやすく説明して頂きありがとうございます。
子供用のアメニティーまで用意してあり、孫達も大変 喜んでいました。又 利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2015年08月31日 15:53:30

この度は当館へ御予約いただまして誠に有難うございます。
サービスやアメニティ等、お気に召して頂けた様でして、幸いでございます。
ぜひとも又、お孫さまとともに御来館頂ける日を心よりお待ちしております。
御利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢★1ランク上のお食事プラン【彩麗】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳p(喫煙)】

風呂3

記代美1975さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

記代美1975さん [30代/女性] 2015年03月31日 21:42:47

卒業旅行で行きましたがお花まで頂けて感動しました。利用してよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2015年05月04日 21:59:02

この度は、卒業旅行という人生の節目ともいえる記念に、当館にお越し頂き、感激しております。
お花等、些細なお祝いしか出来ませんでしたが、お喜び頂けましたようで幸いでございます。
また、ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳(喫煙室)】

風呂3

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 00:49:13

とても接客が良く、いい気持ちで過ごす事ができましたが、お風呂の狭さやアメニティグッズが少なかったのが残念でした。
しかし、料理も美味しく、温泉も良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2014年07月24日 17:07:07

過日は御来館下さいまして誠に有難うございます。
従業員の接客には何より力を入れておりまして、お客様にご満足いただけ感激しております。
お風呂やアメニティなど、まだまだ改善出来る所を教えて頂きありがとうございます。
これからも御満足頂けますよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
御利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳】

風呂3

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 08:10:43

到着から出発までこまめな心配りとサービスを提供して頂きました。
夕食、朝食共にそのボリュームにびっくりしましたがとても美味しかったです。
海の見えるフロントやお部屋が素敵でした。
露天風呂入浴時、海岸に人がいましたが、ホテルの方だったのでしょうか。
夏休み前だったので、のんびりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2013年06月24日 07:40:12

先日は家族旅行で当館【魚友】をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館のおもてなしとお料理がご満足して頂けたようで何よりでございます。
海岸は一般の方でも出入りが自由となっている為、当館では露天風呂入浴時はバスタオルの着用を許可しております。
今後も全てのお客様のニーズにお応え出来るように努めて参りますので、次回家族旅行の計画がございましたら是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】 母と娘の二人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳P】

風呂3

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 22:36:19

温泉の温度が少し温めでしたが、他のことは大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂2

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:56:10

ロケーションは良くお食事もおもてなしも有り最高に美味しく良かったです。
ただお部屋に半露天風呂がついていたんですが天井から雫が落ちて来たりベットが固めで腰が痛くなり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
個室確約プラン♪夕食人気NO.1会席料理【彩麗】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 眺望風呂付和洋室[禁煙室]】

風呂2

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:29:44

連絡を何度もやり取りさせて頂きましたが、丁寧な対応に感謝致します。ご飯はボリューム、味ともに満足でした。子ども用のアメニティセットやスリッパ、踏み台も用意して下さりました。温泉が狭く汚れや露天風呂に虫が多く気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2020年04月16日 16:07:49

この度はTHE BEACH KUROTAKEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

建物自体は30年以上前ですので所々で年季を感じさせてしまう部分がございます。
大浴場も2年程前に手直しはしておりますがそれでも全体を変えるような改装までには至っておりません。また海風も強くどうしても虫が入ってきてしまう部分がございます。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同お客様にくつろいで頂けるよう邁進してまいります。

お食事はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。季節毎に旬の食材を使用しメニューも変わりますまた次回お越しの際にはお楽しみ頂けると思います。

このような状況ですが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
THE BEACH KUROTAKE

ご利用の宿泊プラン
早割30★30日前までの予約で当館人気№1プランにお得に宿泊【彩麗】【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 11:04:36

新築時は洒落た感じの素敵なホテルだったのではと思われますが、そこかしこに痛みと古さは目につきました。特に風呂の木壁が一部朽ちていてちょっと残念。
しかし、サービス対応が良かったので十分納得の一泊となりました。コスパは悪くなく、また来てもいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2016年07月13日 20:01:30

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り当館は新築当初から年月が経っておりますし海に面しておりますので海風に晒されて尚更ってところでしょうか・・
何とか少しずつメンテナンスをして頑張っている次第でございます。
すぐにとはいきませんがお客様に良い印象を持って頂ける施設にしていきたいと思います!

お客様にはご不快な思いをさせてしまったのに「納得の一泊」というお言葉を頂き誠にありがとうございました!!
またご利用して頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

     THE BEACH KUROTAKE スタッフ一同

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳(禁煙室)】

風呂2

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 15:52:41

夏休みに家族で利用しました。海が見える、エントランスでドリンクサービスを受けながら、ゆっくりチェクインすることができました。お部屋は清潔感があってオーシャンビューの眺め、気持ち良く過ごせました。
お食事もどれも美味しく、サービス共に大満足です。お風呂はやや古さを感じましたが他でカバーかな?最後の旅館ならではのお見送りがなかっかのも少し寂しかったかと思いましたが、総合的には大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2015年08月31日 16:40:19

御家族の旅行の一場面を当館でお過ごしいただきまして有難うございます。
ロビーエントランからの海の景色は大きな自慢の一つで、先ずこのロビーでゆっくりして頂き、お部屋でおくつろぎ頂くように心がけております。
また、お食事も旬の物を使い、より一層美味しい物をお客様へ御提供させていただく為日々手間暇をかけており、お褒めの言葉を頂ける事が何よりの喜びとなっております。
最後のお見送りが出来なかったの事が大変残念でなりません。
また、次のご機会がございましたら、ぜひともご来館からお帰りまで最大のおもてなしをさせていただきたく思います。
皆、心よりお待ち申し上げております。
御来館頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦・ファミリー】 ★アニバーサリープラン★
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳P(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 16:46:04

全体的には満足していますが、大浴場の洗面台のシャワーの温度調節が所要の機能をせず、それがマイナス点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2014年03月08日 13:48:20

過日は当館へ御来館頂きまして誠に有難うございます。
多々、ご満足いただけた中で大浴場の設備に不備があり、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
これに懲りず、またご来館頂ける日をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室10畳】

風呂2

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ぽんぽこのママさんの THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) のクチコミ

ぽんぽこのママさん [40代/女性] 2013年08月13日 17:03:10

初めて愛知県に訪れる事になり2歳の子供と3人の旅行に利用させて頂きました。
子供もまだおとなしく出来ないのですがスタッフの皆さんが相手をして頂いたり
いろいろとお気遣いを頂いたりと助かりました。
露天風呂付きの部屋も気兼ねなく好きな時に利用でき良かったです。
ただ大浴場の洗い場の排水がつまっていてすぐに溢れて足元にも排水が来たのは
びっくりでした。脱衣所の冷水器の受け皿にも水がいっぱい溜まっていてすぐに
漏れたりしていたので清掃は行き届いてない感想を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
THE BEACH KUROTAKE(旧魚友) 2013年12月25日 19:45:05

ぽんぽこのママ様
過日は、数ある愛知県内の旅館の中でご家族旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。
お子様とご一緒にゆっくりとお部屋の露天風呂ををご堪能していただけましたこと嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂きました大浴場の排水のつまり等大変不快な思いをさせてしまいました事は申し訳ございませんでした。
今後皆様に気持ち良くご利用頂けるよう取り組んでいく所存でございます。
また、次回家族旅行の計画がございましたら、是非、当館をご利用頂けましたら幸いです。
ぽんぽんこのママ様、ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢★1ランク上のお食事プラン【彩麗】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー B露天風呂付和洋室P】

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