この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
　
折角のご旅行の機会に、当館として至らない点が多々ございまして、ご不快に思うことが多かったかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理に対しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
お飲み物に関しましては、貴重なご意見としてレストランの担当のものに伝えさせていただきます。

またご機会がございましたらご利用頂ける様お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

　　
　　　　THE BEACH KUROTAKE
フロント　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
学生時代からのご友人様同士のご旅行に当館を選んでいただき、
また楽しいひと時に当館も加われましたこと、大変嬉しく思っております。
お食事、そして当館のおもてなしにご満足いただけたとのこと
皆様方の心の癒しになれましたら幸いでございます。

この度はご多忙の中、心に染み渡る優しいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　THE BEACH KUROTAKE
　　　　　　　フロント　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は全客室オーシャンフロントで大浴場では伊勢湾を目前に眺めながら湯浴みが出来るとご好評頂いております＾＾
お客様にも源泉掛け流しの湯を満喫頂けたご様子で安心致しました。
　
お食事は当館の会席プラン【華賓】をお楽しみ頂きありがとうございました＾＾
味だけではなく目でも楽しんでいただけたとお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
畳の件では、楽しみにされていた気持ちをしぼませてしまう結果とさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設の担当に伝え、改善に向けて検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。


お客様に気持ちよく過ごしていただき、気持ちよく帰路についていただくまでをおもてなしと当館は考えております。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました＾＾
見える景色やご堪能いただくお料理も季節によって姿を変えてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

　　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

築３０年以上経っている建物でリニューアルはしているもののバリアフリーやスペース面では多少問題点があるかと思います。お風呂の温度につきましても少し熱さが物足りなかったとのこと、申し訳ございません。

その点を踏まえても、料理や部屋からの景色をご堪能いただけたとお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。

お忙しい中、嬉しいクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
　　
　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人との大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は全客室オーシャンフロントで大浴場では伊勢湾を目前に眺めながら湯浴みが出来るとご好評頂いております＾＾
お客様にも源泉掛け流しの湯を満喫頂けたご様子で安心致しました。
　
お食事は当館の最上級プラン【華賓】をお楽しみ頂きありがとうございました＾＾
華賓ではお客様の前でお寿司を握らせて頂いておりますので料理人との会話がお楽しみ頂けるかと思います。

客室の構造上の関係でお客様にはご不便をお掛け致しました。
築３０年以上経っている建物でリニューアルはしているもののバリアフリーやスペース面では多少問題点があるかと思います。
その点を踏まえてもまたご利用頂けるとの事、大変嬉しく思います＾＾
またご機会がございましたらご利用頂ける様お願い申し上げます。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

　　
　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　フロント　　佐藤

この度は THE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご家族旅行に当館をお選び頂きました事
誠に嬉しく思います。

当館からの眺めをご存分にお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。

娘さんに描いて頂いた絵とても上手でした＾＾
またお越しの際にお描き頂ければと思います＾＾

お布団の件に関しましては申し訳ございませんでした。
当館の改善しなければならない案件ではございますが、早急に対応出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
少しずつではございますが改善していければと思っておりますのでご了承くださいませ。

ご夕食・ご朝食に関してはご満足して頂けたご様子で安心致しました。
また機会がございましたら温泉とお料理を楽しみにお越しいただければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目で寒暖さが激しい時もございますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


　　　　
　　　 THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　フロント　　　
　　　　　　　　　　　　　佐　藤

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館からの伊勢湾の絶景をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました＾＾
当館の客室からの眺めはお客様のおっしゃる通りオーシャンビューと言うよりはオーシャンフロントでございます。
天気が良い日は綺麗な夕日をご覧いただけるかと思います。

お料理もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節によって献立が変わってまいりますので宜しければ季節を変えてまたお越しいただければと思います。

ご朝食の件に付きましては申し訳ございませんでした。
お客様のお食事時間に合わせて小さな釜でご飯を炊かせて頂いているのですが・・原因を解明して改善していきたいと思います。

当館は景色が絶景な反面、海風の影響をモロに受けてしまうと言う部分がございます。
お客様のご宿泊された前日及び当日は風が強い上に雪が強く、通常よりかなり酷く潮風や雪、砂埃の影響で汚れてしまってました。
天候の影響もありすぐに清掃出来なかった為、お客様にご不快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

17日には天候が安定致しましたので午前中には窓清掃をさせていただきました＾＾
是非またお越し頂いて絶景をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
風邪やインフルエンザが流行っておりますのでお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。


　　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　　　佐藤

PUCA9001様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期が続きますが御身体をご自愛のうえお過しくださいませ。
お疲れになった時はまた当館にお越し頂きごゆっくりお過ごし頂ければと思います。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

　　THE BEACH KUROTAKスタッフ一同

誕生日の記念に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理をご満喫いただき、喜びいただけて良かったです。
記念日にお食事や温泉で、心地よく、楽しくお過ごし頂けたことが何よりです。
皆様の笑顔が私たちにとっても、とてもうれしく、喜びになります。
また、来年もご利用いただけるとうれしいです。
そして、素敵な思い出をたくさん増やしにご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館を再びご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客、食事、立地と眺望と、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望いただいた修繕やリニューアルつきましても計画を検討しております。
それまでは建物の古さを感じさせますが、その中でも清掃の徹底はもちろんのこと
接客やお食事などにも更に一層の磨きをかけて
滞在中は快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お褒めいただき恐縮です。
次のご来館の時にもご満足頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます。
トイレの段差、タオルの件は
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善につなげて参ります。
オムツ入れは小さなお子様連れのご家族でもご安心してご宿泊できる様に、ご用意しております。
お食事処でもお子様椅子やハイローチェアを用意してあります。
ロビーの本棚には絵本なども置いてあります。
ご家族、お子様連れでも気兼ねなくご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
鯛鍋や茶碗蒸しなどお料理と源泉掛け流し温泉には満足いただけ良かったです。
しかし、客前での魚炙りのパフォーマンスを含め、接客の件は、口コミを読まれ選んでいただいた、ご期待を裏切る残念な結果となり申し訳ございません。
スタッフ一同、猛省し改善を図って参ります。
率直なご意見をありがとうございます。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事やサービス、そして源泉掛け流しの温泉、お気に召して頂けた様で何よりです。
「予想を遥かに超えた」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
日頃のの疲れを癒しにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
海を望む源泉掛け流しの眺望風呂、お食事、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お子様やお母様との思い出作りに、日頃の家事育児の疲れを癒しにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

この度は、数ある南知多の旅館から当館へお越し頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付きにお部屋は最上階にあり、最上の景色をお楽しみ頂けたかと思います。
大浴場、お部屋のお風呂ともに温泉を御用意させて頂いております。
お気に召していただき幸いです。
また、ご機会ございましたら、ご来館頂ければと思います。
お越し頂きまして有難うございました。

この度は当館「THE　BEACH　KUROTAKE」にお越し頂きまして誠に有難うございます。
景色やお部屋、お食事等多くの部分をお褒め頂きまして感激の極みでございます。
仲居の教育が行き届かず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
お客様のご意見もご参考にさせて頂き、ご満足いただける旅館を目指して参ります。
この度はお越し頂きまして誠に有難うござました。
又のご来館をお待ちしております。

昨日は当館をご利用頂き有難うございます。
リニューアルより五年経ち、少々古さが目立って参りましたが、掃除などお客様にお気に召して頂けますよう日々、努力している甲斐が御座いましたでしょうか。
当館にておくつろぎいただけ大変嬉しく思います。
お料理や景色等、季節により変わっていく物もございます。
ぜひとも又、当館へお越し下さいませ。
ご来館有難うございました。