カッシー6086様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

建物自体は30年以上経っておりますので老朽化は否めない状態です。
お風呂場も少しずつは修繕しておりますがご期待には応えれず申し訳ございませんでした。

騒音の件に関しても申し訳ございませんでした。
ご不快な思いばかりで誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目になってまいりますのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

　　　　
　　　　　THE BEACH KUROTAKE


　　　　　　　フロント　　佐藤

うっかり官兵衛33様


この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
懇親会でのご利用で当館を選んで頂きましてありがとうございます＾＾

お布団の件ではご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お布団の件は他のお客様にもご意見を頂いておりまして検討させて頂いております。


近場でしたらまたご利用頂ければと思います＾＾

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ寒い日があると思いますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


　　　　　　THE BEACH KUROTAKE


　　　　　　　　フロント　　　佐藤

エリザベス2994様

いつもTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

和室の10畳タイプのお部屋はお客様のおっしゃる通りシンプルでございます＾＾
大浴場も特別なことはございませんが・・敢えて言わせえいただければ開放感があるというかあり過ぎなところです＾＾；

お食事もご満足いただけたご様子で安心致しました！
春になるとまた献立が変わってまいりますので季節のお料理をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
風邪やインフルエンザ等が流行っておりますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げます。



　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　　　フロント
　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐藤

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食お楽しみいただき安心致しました。
個室はこちらのオペレーション上で個室になったり広間でのお食事になったりしますので確約は出来ないのですがお客様には喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。

客室の襖の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンスをしっかりしていかないとと猛省するばかりです。

お忙しい中貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
また機会があれば温泉とお料理を楽しみにお越しくだいませ。

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　　佐藤

雅　２様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は全客室が海に面しています「オーシャンフロント」になっておりまして伊勢湾を一望しながらお部屋でごゆっくりお過ごし頂けるようになっております(^^)

冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室タイプによってはよくビジネスホテル等にあるようなお一人様用の冷蔵庫になっており、所謂冷凍室というものが無い造りになっております。
冷凍物や大きな冷蔵物がある場合はフロントでお預かりする事も出来ますのでお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

冷水ポットの件は誠に申し訳ございませんでした。お部屋にご案内する時にお客様にご案内するようにしているのですがご案内した者がきちんと伝えていなかったようです。今後このような事のないように致しますのでお許し頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

　　THE BEACH KUROTAKE
　　　　　　　　　
　　　　　　　フロント　佐藤

当館を再びご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客、食事、立地と眺望と、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望いただいた修繕やリニューアルつきましても計画を検討しております。
それまでは建物の古さを感じさせますが、その中でも清掃の徹底はもちろんのこと
接客やお食事などにも更に一層の磨きをかけて
滞在中は快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
口コミを頂けたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋とお食事共にご満足いただけたようで幸いでございます。
これからもご満足頂けるよう、日々尽力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
食事やサービス、そして自家源泉掛け流しの露天風呂、お気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ただ、エアコンに関しては早速点検清掃を行いました。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
今後も皆様に愛される旅館を目指して精進致します。
是非、次回は伊勢湾に沈む夕陽を見ながらゆっくりとご入浴を楽しんでいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事やサービス、そして源泉掛け流しの温泉、お気に召して頂けた様で何よりです。
「予想を遥かに超えた」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
日頃のの疲れを癒しにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
源泉掛け流しの温泉、眺望、そしてお食事、お気に召して頂けた様で何よりでございます。
「今まで泊まったなかで、一番良かった。」との
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ごゆっくりとくつろぎにご来館下さい。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事のボリュームにがっかりされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
お食事を楽しみに当館をお選び頂いた事を考えると本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はせっかくのご期待を裏切る残念な思いとならぬ様、スタッフ一同、頑張る所存です。
ご機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

昨日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事も温泉も御満足頂けましたようで幸いです。
お食事は季節により、旬の食材を使った内容に変更しております。
また次もご利用頂ける事を願っております。
御利用有難うございました。

先達ては、当館へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
夏休みの思い出作りのお役に立てましたでしょうか？
スタッフの対応やお食事などお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また、次の夏や他の季節もお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
有難うございました。

知多に点在する多くの旅館より、当館「THE　BEACH　KUROTAKE」をお選び頂き有難うございます。
当館の不行き届きにより、せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく思います。
今後より一層従業員教育に力を入れていくとともに、お客様皆様方にご満足いただけるサービスを目指していく所存でございます。
これに懲りず、またお越し頂ける日をお待ちしております。
御来館有難うございました。

この度は当館へ御予約いただまして誠に有難うございます。
サービスやアメニティ等、お気に召して頂けた様でして、幸いでございます。
ぜひとも又、お孫さまとともに御来館頂ける日を心よりお待ちしております。
御利用有難うございました。

この度は当館へ御予約頂き誠に有難うございました。
今回は御満足頂けるサービスが出来ていなかったようで、大変申し訳なく思います。
時間は御満足頂けますよう、精進して参りますので、今後ともTHE　BEACH　KUROTAKEを宜しくお願い致します。
御利用有難うございました。

昨日は当館、THE BEACH KUROTAKEをご利用頂き、誠に有難うございます。
お婆様の米寿祝いをご一緒させて頂き、恐縮しております。
お料理やロケーションをお楽しみいただき幸いでございます。
是非とも、また当館にお越し頂けるよう日々精進して参りますので、元気なお姿を拝見させて頂ければと思います。
ご来館有難うございました。
従業員一同お待ちしております。

お返事が遅くなりまして誠に申し訳ありません。
この度は当館へお越し頂きまして誠に有難うございます。
お風呂やお食事など気に入って頂きながらも、
貴重なご意見を頂き誠に恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、尽力して参ります。
今後も、THE　BEACH KUROTAKEを宜しくお願い致します。
ご来館有難うございました。

昨日は当館へお越し下さいまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、感激の極みでございます。
当館の料理は季節ごと旬の物を使用し、日夜改善をしております。
季節が変わればまた違うお品書となりますので、
御機会ございましたら、ぜひともお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
有難うございました。

KingYamadaさん様
先日はご家族で当館(THE BEACH KUROTAKE)へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご両親に日頃の感謝の気持ちを込めての今回のご旅行だったとご推測いたします。にも関らずこちらの不手際により、KingYamadaさん様には大変ご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませでした。
宿泊されます全てのお客様にご満足いただけるよう、日々がんばっておりますが、正直不便や不愉快な思いをさせてしまう場合が多々ございます。しかしこの度のようなことが二度と起きてはならないと思っており、KinguYamadaさん様のご意見を真摯に受け止め、関係部署ともよく話し合いながら、しっかり反省し改善をかけ今後に活かして参りたいと存じます。数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また南知多にお越しになる機会ございましたら当館をご利用くださいませ。KingYamadaさん様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。