この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
学生時代からのご友人様同士のご旅行に当館を選んでいただき、
また楽しいひと時に当館も加われましたこと、大変嬉しく思っております。
お食事、そして当館のおもてなしにご満足いただけたとのこと
皆様方の心の癒しになれましたら幸いでございます。

この度はご多忙の中、心に染み渡る優しいご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　THE BEACH KUROTAKE
　　　　　　　フロント　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではお部屋やロビーから海を眺めると
大型船をはじめ、様々な船の行き来を見ることが
できます。眺めていると少し時間の経つのを
忘れてしまいませんか？
温泉と共にご堪能いただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お料理もご堪能いただけたようで何よりでございます。
味覚だけでなく、目でもお愉しみいただけるよう、
料理長が腕をふるっております。
お褒めの言葉をありがとうございました。


この度はご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　
THE BEACH KUROTAKE
フロント　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族の旅行に数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
料理・お風呂共にご満喫いただけたようで、安心いたしました。
お客様に気持ちよくご宿泊いただくことが当館のモットーでございます。
可能な限りスタッフにて対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中、嬉しいクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
　　
　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　　　鶴見

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

再度のご来館とても嬉しく思います＾＾
当館の眺望風呂付き客室を気に入ってくださり誠にありがとうございます。
完全なバリアフリーではない為お客様にはご不便な思いをされる事もあると思います・・・
それにも関わらず大変有難いお言葉を頂き誠にありがとうございました。

季節毎に変わるお食事内容と源泉掛け流しの温泉を楽しみにまたお越し頂ければと思います＾＾
当館の温泉で悪い所や痛い所が楽になったとのお声を頂いたりもしておりますので是非是非！

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
暑くなってまいりましたので体調管理にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております＾＾


　　　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　　　佐藤

しろごまさん様

この度は娘夫婦様との大切なご旅行にTHE BEACH KUROTAKEを選んで頂きまして誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
伊勢湾が目の前と言うこともあり新鮮な海の幸をお楽しみ頂けるようになっております＾＾
季節によってメニューも変わってその時期の旬の物を
ご堪能頂けますのでまた是非ご利用頂ければと思います。

大浴場の排水の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当日お客様にご指摘を受けすぐに係りの者に点検させましたが詰まり等はございませでした。
恐らく一度に多くのお湯等が使われた為排水が間に合っていなかったのではないかと思います。
頻繁に起こる事ではないので従業員が気付くの遅くなってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご不快な思いをさせないよう細かくチェックするように致しますのでご了承くださいませ。

そのような事があったにも関わらず、またご利用したいと有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
またごゆっくりお楽しみ頂ける様な宿作りをしていきたいと思っておりますので暖かく見守って頂ければと思います＾＾

お忙しい中貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
寒暖差のある日も多々ございますので体調管理にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　
　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　フロント　　　佐藤

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみ頂けたご様子で大変安心致しました＾＾
伊勢湾の海の幸をご堪能頂けたのではないでしょうか。

当館の建物は築３０年ほど経っておりますので多少の古さは否めません。
手直ししながらお客様にご利用頂いております。
お客様のように風情を感じると言って頂けると大変嬉しく思います＾＾

お子様用のアメニティも充実させておりますのでお喜び頂けて安心致しました＾＾

夏になり当館もトップシーズンになってまいります。
是非ご家族で海水浴に行かれる時などまたご利用いただければと
思いますのでよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。


　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　　佐藤

　　　　

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食もご満足して頂けたご様子で安心致しました。
朝はしっかり食べて頂きたくバイキングもご用意させて頂いております＾＾
色々な所にご旅行に行っておられるお客様に褒めて頂き大変嬉しく思います。


週末の金・土・日は予約が埋まるのが早いのでお早目のご予約をお願いしております。
名古屋からですと1時間ほどでお越しいただけますので、宜しければまたご利用いただければと思います。


お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
まだ寒い日が続く事もあると思いますので風邪などひかれないようお気をつけてお過ごしくださいませ。

　　
　　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　フロント　　佐藤


　　　　　　　　

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の地元の銘菓を当館ではワンランク上の客室をご利用のお客様へご提供させていただいております＾＾
私もそちら方面に住んでいた事がございますが、そちらの名湯と比較してお褒め頂けるとは大変嬉しく思います！

そちらとはまた違う景色が目の前に広がりお客様にはお楽しみいただけたのではと思います。
最上階の露天風呂付き客室でごゆっくり源泉掛け流しの湯を満喫していただけたご様子で安心致しました！

大浴場の露天風呂はかなり開放感がある為、賛否両論な部分はございますが露天風呂好きのお客様にはご好評頂いております＾＾

お食事場所はこちらのオペレーション上で決めさせて頂いておりますのでお客様のご希望通りとは
行かない部分もありご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご希望に添えるかどうかは分かりませんがご希望があれば遠慮なく申し付けくださいませ。

遠方の為なかなか気軽には来れないとは思いますが近くにお越しの際にはまた是非ご利用くださいませ。
またご出発の際にはお見送りさせていただきますので♪

またのお越しを心よりお待ち申し上げます＾＾


　　
　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　
　　　　　　フロント　　　佐藤

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂客室のアメニティにご満足していただき誠にありがとうございました。
スタンダードな客室よりワンランク上のアメニティをご用意させて頂いておりますのでご満足頂き安心致しました。

ご夕食時のお料理提供の際にはお待たせしてしまった様で誠に申し訳ございませんでした。
忙しいのと担当者が不慣れだったということも原因だと思いますが言い訳にはならないと猛省しております。

またご機会があれば伊勢湾の絶景と源泉掛け流しの温泉をお楽しみにお越しいただければと願っております。

お忙しい中クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
寒さが増してまいりましたので体調を崩さぬようお過ごしいただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。


　　　　　THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　　　佐　藤

タラヲ182様

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

タラヲ182様のご提案通り当館もお早目のご到着をおススメ致します＾＾
天気がよろしければ沈みゆく夕陽が綺麗にご覧いただけますし、穏やかな伊勢湾の水面を眺めながらごゆっくりしていただけます♪
当日の天候次第というところもございますので気になる場合はお気軽にご連絡いただければと思います。

和室のお部屋でも充分ごゆっくりはお過ごしいただけると思いますが、やはり温泉付客室でごゆっくりお過ごしいただきたいと言うのが私共の希望でございます＾＾
温泉に浸かりながら伊勢湾を行き交う船舶やセントレア空港に向かう飛行機の灯りを眺めながらのんびり・・・贅沢なひと時をご提案させていただきます！

お料理もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとにまたお楽しみいただけるお食事内容となっておりますのでまた季節を変えてお越しいただければと思います＾＾

料理長はご指摘通りＨＰ上とは変わっております、とは言ってもＨＰに記載しております料理長も当館のグループ会社におりまして切り替えのタイミングを計ってる現状でございますのでご了承くださいませ。

ご朝食はご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
ハーフバイキングは良いと言って頂けるお客様もおられれば、タラヲ182様のように不要という意見のお客様もおられますので考慮して朝食の個室の件に関しましても良い様に変えていければと思っております。

至らない部分も多々ありますが精進して参りますので温かく見守ってくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また南知多にお越しの際は源泉掛け流しの温泉と季節のお料理を楽しみに是非THE BEACH KUROTAKEにお越しくださいませ。
お待ちしております＾＾

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　フロント　佐藤

ｍｍａａａｉ様

この度は大切な日にTHE BEACH KUROTAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の温泉もお料理もお楽しみ頂けたとの事で
大変嬉しく思います♪
天気が良いと夕日もお楽しみいただけますし、ｍｍａａａｉ様に書き込んでいただきましたように夜空には満点の星空、セントレアに向かう飛行機、伊勢湾を往来する船舶などの灯りで自然のイルミネーションをご覧いただけます＾＾

その景色をご覧頂ながらの温泉・・・私が言うのも何ですが最高です（笑）

サプライズも見事成功したみたいでおめでとうございます！！
当日の状況などでこちらから提供できるサプライズサービスも違ってまいりますので事前にお知らせすることは出来ないのですが、ご満足していただけたご様子なので一安心致しました＾＾

チェックアウトの際サプライズが上手くいったとお伺い出来ましたので私も大変嬉しかったです♪
これからもお連れ様と仲良くお過ごししていかれる事を願っております。
また大切な記念日やサプライズをされるときにはお手伝い出来ればと思いますのでよろしくお願い致します。
その時にはまた見送らせて頂きます＾＾

お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
また温泉やお料理を楽しみに起こしくださいませ！

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　フロント　　佐藤

OSGです様

この度はTHE　BEACH　KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

OSGです様にご指摘されたように当館の建物自体は30年以上経っておりますので年季が入っており・・内装は改装などで補って館内ではお客様に寛いで頂けるよう頑張っております。
ただ景色や料理、温泉には自信を持っておりますのでOSGです様にもごゆくり過ごせて頂けた様で安心致しました。

フロアの張り替えなど追いつかない部分もございますが温かく見守って頂ければと思います。

これから寒くなり温泉が大変気持ちよくなってくる季節となります、また料理も冬の献立へと変わっていく予定ですのでまた機会があればご利用頂ければと思います。

寒くなり体調管理が難しくなる季節になりますが風邪などひかないようお過ごしくださいませ。
お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございました。

THE　BEACH　KUROTAKE

　　　　　フロント　　佐藤

ツッキー39様
　
この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご家族旅行にご利用頂きまして大変嬉しく思います。
　
今夏は天候の良い日が多く景色と温泉を多くのお客様に堪能して頂けたのではないかと思っております!(^^)

ツッキー39様にも源泉掛け流しの温泉と景色、そして伊勢湾の海の幸をご堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。

シャワーの件ではご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
調整が難しく勢いが強く感じられる方もおられると思います・・・再度点検をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

私自身も色々な所に旅行に行きますのでツッキー３９様の「勢いが無い宿」というコメントに「あるある」と納得してしまいました・・笑

夏も終わりに近づき御料理内容も秋メニューに変わってくる時期になりました、またお越し頂き秋の味覚も楽しんで頂ければと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
残暑が続きますが家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

　　　　　THE BEACH KUROTAKE

　　　　　　　　　　フロント　　佐藤

この度は
THE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊勢湾に面した当館で海の幸をご堪能して頂いたご様子で当館としましても大変嬉しく思います。
最近は天候も良く見晴らしも良いのでのんびりと伊勢湾を眺めながらごゆっくりしていただけたかと思います。
またこちらにご旅行の際はお越し頂ければと思いますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミをご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

THE BEACH KUROTAKE

　　　　　フロント　佐藤

この度はTHE BEACH KUROTAKEをご利用頂きまして誠にありがとうございました！
２部屋限定の露天風呂付客室でごゆっくりして頂けました事嬉しく思います。
お客様にはお食事の量が少なかったようで申し訳ございませんでした。
お客様によっては量が多いというご意見や少ないというご意見がありますのでなかなか難しいところでございますが・・当日ご注文頂ける別注メニューもございますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。
またお越し頂ける様にスタッフ一同頑張ってまいりますので温かく見守って頂ければと思います！

お忙しい中クチコミの投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　
　　　　　HE BEACH KUROTAKE　スタッフ一同

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料理のお味と源泉掛け流しの温泉にはご満足頂けた様ですが、お食事を出すスピードが遅くがっかりされたとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの誕生日のお祝いの席に当館をお選び頂いた事を考えると本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
「もっと表情や接客が良ければもっと良いお宿だと思います。」との
叱咤激励のお言葉を頂けたこと、しっかりと受け止めて
あまり料理を召し上がらないお母様に食べていただけた料理を、次回はご家族皆様で気持ちよく、召し上がっていただけるよう様、スタッフ一同頑張って参ります。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
鯛鍋や茶碗蒸しなどお料理と源泉掛け流し温泉には満足いただけ良かったです。
しかし、客前での魚炙りのパフォーマンスを含め、接客の件は、口コミを読まれ選んでいただいた、ご期待を裏切る残念な結果となり申し訳ございません。
スタッフ一同、猛省し改善を図って参ります。
率直なご意見をありがとうございます。
機会があれば是非またお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
評価の点数を拝見しますと、それなりにはご満足をいただけたような気もしますが、ご満足いただけましたでしょうか？
もし、ご満足いただけたのであれば、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
口コミを頂けたことも重ねてお礼申し上げます。
「また利用します。」の言葉は、私たちにとって、大変うれしい言葉です。ありがとうございます。
お言葉通り、スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事内容やサービスをお気に召して頂けた様で何よりです。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
送迎は最寄り駅や可能な範囲で観光施設などへのご要望もお応えしております。
お食事に関しては普段あまり食べることのない食材や食べ慣れた食材でも、食べ方や組み合わせの工夫をできる限りさせて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。