総合4
UKRINさんの オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ のクチコミ
- UKRINさん [50代/男性] 2011年01月14日 12:36:29
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田舎町なのにおしゃれなホテルでびっくりです。部屋もそれほど広くはありませんが快適です。ただ朝食時に、ウェイターの方を呼びたくても誰もいないし、厨房らしきところに声をかけても誰も応答がないなど、お客が少ない(いない?)のは分かりますが、もう少し接客の改善を望みたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ 2011年01月16日 14:10:45
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先日は、ホテルうみんぴあをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、同様のことがないよう細心の注意を払ってまいります。また、従業員一同が接客向上に努めてまいります。
どうぞ、このたびはご容赦いただきまして、またお越しいただけましたら幸いでございます。
このたびは、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルうみんぴあ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり様御用達!朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合4
ヒロベさんの オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ のクチコミ
- ヒロベさん [40代/男性] 2010年12月17日 13:23:38
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造りもモダンで全体的に明るくイメージは良かったです。
少し残念なのは、浴場の時間が19:30で終了はかなり利用しづらいと思います。
何とか22時くらいまでお願いしたいものです。
後、価格が少し割高感がしますので、もう少し見直していただければ利用しやすいと
思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ 2010年12月18日 16:00:14
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このたびは、ホテルうみんぴあをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
このたびのご滞在におかれましては、浴場のお時間をはじめ、あまりご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
浴場に関しましては、他社施設でございますのですぐにとはいきませんが、改善していけるよう働きかけてまいります。ご指摘ありがとうございます。
お部屋に関しましては、当館ではセミダブルルームが3部屋ございまして、このたびのようにお1人様利用の場合には、ビジネスプランを適用させていただきます。その場合は、ダブルルームよりもお安くなっておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
このたびの貴重なご意見を受け止め、ますます努力してまいりますので、今後ともどうぞ変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルうみんぴあ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり様御用達!朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの オーシャンリゾートホテル&スパ うみんぴあ のクチコミ
また、お世話になります。
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いつも、ホテルうみんぴあをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
先日の雪の際は、気が利かずに申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルうみんぴあ フロント係