過日は、ホテルうみんぴあをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
なお、クチコミにご投稿いただきましてから、ご返信までにかなりのお時間が経過してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、おおい町成海1-8という住所になり、10月に入りますと、開業4年目を迎えます。ですが現在も、「カーナビで検索しても表示されないから道に迷った」とのお声を頂戴することがございます。
道中には看板も増やし対応させていただいておりますが、夜のご到着のお客様からは、上のようにご指摘いただくこともございます。
ですが、このたびは、お客様より分かりやすかったとのお言葉をいただきまして、一安心したところでございます。
また、おっしゃるとおり、高速道路が開通することにより、もっとご利用いただきやすくなれば！と期待している次第でございます。
今後とも、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、ますます精進して参ります。
これからも末永くホテルうみんぴあを、よろしくお願い申し上げます。

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もいただきまして感謝しております。
ご指摘いただきましたチェックイン・アウトのお時間と、タオルなどのアメニティに関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
お部屋でのインターネットに関しましては、工事や諸手続きがございますので、すぐには対応できかねるのが現状でございますが、長期的な検討課題にあげさせていただきます。貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在、お食事に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
このたびは、お誕生日記念のご旅行でございましたね。素敵な1年をお過ごしいただけますことをお祈り申しあげます。
またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申しあげております。

先日は、ホテルうみんぴあをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
現在、当ホテル内のレストランでは、世界のワインフェアを行っております。
近日中に、楽天サイトでも、ワイン飲み放題プランを掲載する予定でございます。
また是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
タバコの件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘どおり、当館では禁煙フロアと喫煙フロアを分けておりますが、手違いがあり、お客様には喫煙フロアをご利用いただく結果となってしまいました。ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のミスがないよう細心の注意をはらってまいります。どうか、ご容赦いただき、またお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行が、お客様にとって楽しい思い出の一つになられたようで、私共も幸せな気持ちになります。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで、調理場、レストランスタッフ一同、心より嬉しくありがたく感じております。
現在、来月からの新しいメニューを作成中でございます。カニ料理も検討中でございます。
お食事だけのご利用も承っておりますので、また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
※お預かりしておりました書類は、間違いなく提出いたしましたので、ご安心下さいませ。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、当ホテルに、ご宿泊だけでなく会食でのご利用もいただきまして誠にありがとうございました。
その際には、開場に手惑い、お客様をお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。その他、多々至らぬ点がございましたことを深くお詫び申しあげます。
にもかかわらず、「次も絶対に泊まります」のお言葉をいただきまして、私共の方こそ感動するくらい嬉しく感じております。
お客様から、会食のお問い合わせをいただいた際のお電話を印象深く覚えております。お電話越しに、当館に抱いてくださる期待の大きさが伝わってまいりました。今後とも、ご期待を裏切らないようにより一層の努力をしてまいります。
またのお越しを、ホテルうみんぴあスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と、ご指摘をいただきまして大変感謝しております。
お褒めのお言葉の中でも、「リピーターになっていただける」という一言は、私どもにとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
今後とも、お客様のご期待を裏切らないよう、より一層のサービス向上と美化に心がけてまいります。
タオル入れに関しましては、不足している備品等を一つ一つ揃えておりますので、ご不便をおかけ致しますが、どうかもうしばらくお待ち下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を、大変嬉しく受け止めると同時に、ますます頑張らなければ！という引き締まる思いでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
１番のクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルうみんぴあ　フロント係