先日は、ホテルうみんぴあをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、同様のことがないよう細心の注意を払ってまいります。

このたびは、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫に関しましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。現在、全室の冷蔵庫の点検をしているところでございます。ご指摘を下さいまして誠にありがとうございます。
その他に関しましては、ご満足いただけるご滞在だったようで、素直に嬉しく感じております。
これからも、多くのお客様に「お気に入りの宿」としてご利用いただけるよう、接客向上に努めてまいります。
どうか、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜りありがとうございます。

ぜひまたご利用下さいませ
またのご来館心よりお待ち申し上げております.

このたびは、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、至らぬ点が多々ありましたことを深くお詫び申し上げます。
和太鼓の演奏に関しましては、ご指摘いただきましたとおり、開始時刻が予定より大幅に遅くなってしまいました。演奏者にトラブルがあったのですが、ホテルとして配慮に欠けていましたことを反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の換気扇は、窓が開かない建物構造のため、基本的には24時間換気をお願いしておりますが、各お部屋にスイッチがありますので、ご自由に操作していただけます。

また、フロントにお申し付けくだされば、氷やおつまみなどのルームサービス他、爪切りやゲームなどの貸出品も揃えております。どうぞ、お気軽にお声をおかけ下さいませ。

またの機会がございましたら、是非、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただきました、フロントでのサービスに関しましてでございますが、スタッフ人員に余裕がある時に限り対応させていただいているのが現状でございます。今後は、ご来館いただけるお客様全員に、一律の手厚いサービスをしていけるよう努力してまいります。ご指摘いただきましたことを深く感謝致します。
ご朝食を含めてお食事、お部屋、サービス全てあわせて、「割安」に感じていただけるよう、ますます精進してまいります。
どうぞ、今後ともホテルうみんぴあに変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルうみんぴあ　フロント係

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、隣接施設の営業時間に関しましては、改善を働きかけてまいりますので、どうぞご容赦賜りますようお願い申しあげます。
それ以外に関しましては、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ち申しあげております。

いつも、ホテルうみんぴあをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
先日の雪の際は、気が利かずに申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルうみんぴあ　フロント係

このたびは、ホテルうみんぴあをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
このたびのご滞在におかれましては、浴場のお時間をはじめ、あまりご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
浴場に関しましては、他社施設でございますのですぐにとはいきませんが、改善していけるよう働きかけてまいります。ご指摘ありがとうございます。
お部屋に関しましては、当館ではセミダブルルームが３部屋ございまして、このたびのようにお１人様利用の場合には、ビジネスプランを適用させていただきます。その場合は、ダブルルームよりもお安くなっておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
このたびの貴重なご意見を受け止め、ますます努力してまいりますので、今後ともどうぞ変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルうみんぴあ　フロント係

ご投稿者様
この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

セミダブルのお部屋は16㎡ほどのお部屋ですので、狭く感じられたのかもしれませんが、当館では人気で競争率の高いお部屋でございます。
もう少し大きな26㎡のダブルのお部屋もございますのでまたの機会にはご利用下さいませ。

ご投稿者様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の一番の自慢は全室オーシャンビューであることでございます。
青い海と大きな空、お天気の良い日は絶景でございます。
星空を眺めながらお寛ぎ頂けましたか？

全国旅行支援もまだまだ続きますので、機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
ご投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿者様
いつもホテルうみんぴあにご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のお食事は少しお口に合わなかったご様子で残念でございます。
色々なご意見、ご感想を元に、毎回シーズン毎の内容は料理長をはじめ厨房スタッフで検討させて頂いております。
この様なご意見がございましたことを厨房にお伝えさせて頂きます。。　

又機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿者様

いつもホテルうみんぴあにご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

　ご夕食やご朝食などのお食事に付きましては、当日の混み具合、テーブルの大きさ等がございまして、大変勝手ではございますがご予約頂きました日時、ご人数、ご内容等によりある程度私共で決めさせて頂いておりますので、ご了承頂きますますようお願い申し上げます。

　ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿者様
この度はホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様のご期待に添うことが出来ず残念ではございますが、これからも皆様に愛される“ホテルうみんぴあ”を目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿者様
この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

隣接施設「シーサイドスパおおいの湯」は、当ホテルとは別経営の施設でございまして、
営業時間や応対など、沢山のお客様からも改善のお声は頂いており、ホテル側からも何度か申し入れはさせて頂いているのですが、なかなか改善できていないのが現状でございます。
今後、ご不快な思いをされることのない様、スパ並びにホテルスタッフ一同精一杯努めて参りますので、どうか、今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは、全室で28室という小さなホテルでございます。
しかしながら、全室オーシャンビューを謳っており、眺めは悪くないと自負しております。そして夜の「さぼうる」の雰囲気も、なかなかのものでございます。
次回ご来館頂けます時は、是非「夜のさぼうる」もお試しくださいませ。
今後とも、ご来館下さいました皆様に、感動をご提供出来ますよう努力してまいりますので、
ますますのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御利用頂きました各施設ではお寛ぎの「ひととき」をご提供させて頂くことが出来ましたでしょうか。
皆様に、より快適にお過ごし頂ける空間づくりを心がけて参ります。
是非機会がございましたら、ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

あけましておめでとうございます。
昨年は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

一年の疲れを、ホテルうみんぴあで癒やして頂けたのなら、私達ホテルマンにとって、
これだけ嬉しい事はございません。「何もしない贅沢」「日常の慌ただしさから開放され、ごゆっくりお寛ぎ頂く」ことをモットーに日々精進しております。

田舎で何もないところではございますが、機会がございましたら、是非またお寛ぎにいらしてくださいませ。
ご来館心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　　
ご意見を頂きました事にお礼申し上げますと共に、検討させて頂き、より快適でいつまでも心に残る宿を目指して日々努力してまいりますので、今後ともホテルうみんぴあにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　　

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり周りには何もなく、大自然があるだけの静かな所でございます。　
日常の忙しさから開放されて、「何もしない贅沢」、「ゆっくり寛いで頂く」をモットーに
日々精進しています。
スパに関しましては、ご利用時間帯に少々ご不便な思いをお掛けしておりますが、他社施設でございますので、すぐにとはいきませんが、お客様のご利用しやすい営業時間に改善して頂けますよう働きかけて参ります。
また、観光船は約50分の周遊で、うみんぴあを出発点に青戸大橋や赤礁崎、大島半島の四季折々の自然を間近に感じることの出来るクルージングでございます。
若狭路の景色をご堪能頂けたご様子、嬉しく思いますと同時に、是非また違う景色のうみんぴあへお越しくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、ご指摘を下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
調理場に確認致しましたところ、炊きたてをご提供したのですが、部分的に固く炊きあがってしまったことに、後から気がついたようでございます。
今後は、同様のことでお客様にご不快な思いをおかけしないよう、より一層注意しご提供させていただきますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
どうか今後とも、ホテルうみんぴあにご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。