ご投稿者様

　この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。　
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛けしましたこと、至らぬ点がございましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお褒めのお言葉も、貴重なご指摘も、私共にとっては本当に有難いものでございます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていけますよう努力して参ります。

今後共ホテルうみんぴあにご意見賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
御宿泊の際、私共スタッフの対応で、ご不便をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
又ご朝食の内容につきましては、お客様にご満足いただけるようさらに吟味させていただきます。
今後共御利用、ご指導をお願いいたします。

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の加湿空気清浄機でございますが、お調べしたところ特に異常は見当たりませんでした。
使用方法の記載が不十分で、申し訳ございませんでした。
記載に関しましては検討させて頂きますので、どうかこれからも、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

過日は、ホテルうみんぴあにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申しあげます。
ご指摘にございます街灯の件でございますが、ホテルの周辺にはあるのですが、当館にお越しいただくまでの道にあまりない為に、お越しになられるお客様には不安な思いをおかけしてしまうようでございます。
また、新しく埋め立てした場所でございますので、カーナビにも表示されないとのお声もいただきます。
ご不便な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。
これは、おおい町全体の案件でございますので、改善には時間がかかるかと思われます。
どうぞご理解のうえご了承下さいますようお願い申しあげます。
ご容赦のうえ、またの機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。

ご投稿者様
この度はホテルうみんぴあにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お選び頂きましたお部屋のタイプは、当館では一番小さいセミダブルのお部屋で、全室間接照明になっており、（リラクゼーションをテーマにしております）
確かに暗いとおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ご面倒ではございますが、フロントにてスタンドの貸し出しも致しておりますのでお申し付け下さいますと幸いでございます。（ご案内不足で申し訳ございませんでした。）
これからもスタッフ一同日々精進を重ね、お客様の良い思い出づくりのお手伝いをすると共に、更に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
来年もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
寒さ厳しい時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、ホテルうみんぴあにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝夕涼しくなり、まだまだ日中は暑いですが、幾分過ごし易くなりましたね。

毎日メンテナンスのスタッフが、気持ちよくご宿泊頂けますよう一生懸命清掃してくれていますお陰で、館内は綺麗に保たれております。
又、メンテナンス休館日が年2回ございますので、休館日を利用致しまして、全館清掃して頂きます。
ただ、絨毯だけは、なかなか汚れが完全に落ちない状況でございます。
皆様に気持ちよくご利用頂くためにも、皆様のご協力が有難いものでございます。皆様にいつまでも愛されるホテルうみんぴあを目指して参りますので、
末永くご愛顧賜わります様お願い申し上げます。