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安田温泉やすらぎ クチコミ・感想・情報

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安田温泉やすらぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.53
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 安田温泉やすらぎ のクチコミ

投稿者さん 2015-03-02 18:10:25

2月28日に宿泊しました。
お風呂は良かったです。岩盤浴も良かったです。お料理もそこそこでした。
苦情になるのかもしれませんが、朝風呂に入りたくて6時半に2階のお風呂に行きましたが、湯の温度が36.7℃しか無く、とても寒かったです。シャワーも冷たくて、体も頭も洗えませんでした。その後脱衣所に戻るとタバコの臭いがするなと思い、ごみ箱を覗いたら吸い殻がありました。体と着物にタバコの臭いが付いてしまい、物凄く不愉快でした。部屋に戻った時に子供からもタバコ臭いと言われました。せっかく禁煙のお部屋に泊まったのに台無しでした。お風呂場ですれ違った年輩の方がとてもタバコ臭かったのでその人が犯人だと思いますが、吸っている場所を見たわけでは無いので、文句も言えませんでした。この一連の朝の出来事が無ければ評価4以上は付けたと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
安田温泉やすらぎ 2015-03-04 15:11:23

ご宿泊利用 ありがとうございました。お子様へのアレルギー対応は気に入っていただけたのか?と思っておりました。また、特典の岩盤浴もご利用いただけて良かったと思っております。今の時期 体の芯から温まる岩盤浴は気持ちが良いので当館のおすすめ施設です。温まったお体も朝風呂で、、、申し訳ありませんでした。
また、喫煙についても、、、1階の日帰り温泉ではマナー違反の告知を掲示(タバコ、カメラ、携帯電話、刺青)してますが2階のお風呂は宿泊、岩盤浴専用でマナー違反の事例がなかったので提示してませんでした。我々スタッフにもまだまだ対応しなければならない点が、、、と気づかせていただきました。書込みありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

安田温泉 やすらぎ
フロント係 菅井

ご利用の宿泊プラン
名湯!安田温泉で1泊しましょ♪ 【スタンダード2食付】★特典★岩盤浴体験サービス90分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】新装2階/客室Bタイプ(トイレ付)】

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