先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
食事と温泉に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お部屋の温度でご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながらスタッフの対応と館内の食事処へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
いただいたお褒めの言葉は我々スタッフの何よりの励みでございます。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お部屋についてご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。お泊まり頂いたお部屋以外にも、トイレ洗面所付きで8年前に増築した比較的新しいお部屋（Aタイプ・Bタイプ）も御座いますので、もし次回ご利用頂く際はご検討頂けましたら幸いです。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はご来館頂き 有難う御座いました。
温泉をお楽しみ頂けたとのこと 大変嬉しく思います。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き有難う御座いました。
朝食時、大変失礼がありましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きましたこと、スタッフ全員で共有させて頂きました。
お客様の立場になって考える、行動するという基本的なことを今一度徹底致します。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

安田温泉やすらぎ　木村

チビ太9687様
安田温泉　やすらぎをご利用　ありがとうございました。また、岩盤浴もご利用いただけて良かった　と思っております。体調不良、冷え、神経痛、お肌のお手入れなどにと利用される方々が多くなってきました。宿泊の方々へ優待、サービスとしてますが、、、利用人数、時間などから利用できずにチェックアウトの方々がいらっしゃいます。朝晩と寒くなって来ました、、、岩盤浴や薬師石利用の展望風呂、ぬるめの露天風呂、サウナからジェットまでの内湯などをゆっくり楽しんでリフレッシュして頂きたいです。阿賀野市にお越しの際はお気軽に日帰りでも楽しんで頂ければと思っております。今の時期は五頭の紅葉、阿賀町の紅葉、白鳥の群れなど近くの景色もいいですよ。スタッフ一同　チビ太9687様の　またのお越しをお待ち申し上げております。

猫2123様　このたびはご宿泊利用　ありがとうございました。また、調理場スタッフや清掃スタッフの励みになるお言葉をいただけて　とてもうれしい限りでございます。今の時期は田んぼの緑が鮮やかです。地場産業「安田瓦」地域の当館では田園風景と遠くの五頭連邦、旧安田町の夜景と星空ぐらいしか無いのですが　温泉は日帰り温泉でオープン以来　ごひいきのお客様に支えていただいております。宿泊についてはまだまだ歴史が浅く　他の旅館さんのようにいろんなプラン提供ができればと模索しております。この立地と日帰り温泉の当館では「至福の、、贅を、」には似つかわしくないので　猫2123様の提案のビジネスプランを検討していければ　と思っております。
また、宿泊なさったお客様が気軽に日帰り利用なさって「また、来たよ。」とごひいきのお店にしていただけて感謝してる昨今です。猫2123様にもお気軽に日帰りでもご利用して頂けたら　と思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

安田温泉　やすらぎ　フロント係　木村

ご宿泊利用　ありがとうございました。お子様へのアレルギー対応は気に入っていただけたのか？と思っておりました。また、特典の岩盤浴もご利用いただけて良かったと思っております。今の時期　体の芯から温まる岩盤浴は気持ちが良いので当館のおすすめ施設です。温まったお体も朝風呂で、、、申し訳ありませんでした。
また、喫煙についても、、、１階の日帰り温泉ではマナー違反の告知を掲示（タバコ、カメラ、携帯電話、刺青）してますが２階のお風呂は宿泊、岩盤浴専用でマナー違反の事例がなかったので提示してませんでした。我々スタッフにもまだまだ対応しなければならない点が、、、と気づかせていただきました。書込みありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

安田温泉　やすらぎ
フロント係　菅井

corolla_GT様
　ご宿泊利用　ありがとうございました。
オープン当初から1階日帰り温泉の有料個室を利用しての宿泊対応をしてまいりました。当初からのお客様からは「クリーナーの音が静かになったね。」と言われてました。業務用から排気がきれいな静音クリーナーで清掃スタッフも実感してたのですが、、、まだまだ配慮、気配りが　と痛感いたしました。幸いなのは2階に増築した宿泊専用室に入り込みスペースを設けて扉を2重にして良かったと思っております。
corolla_GT様　クチコミありがとうございました。また、枕は2階の宿泊専用室と同等の枕に変更して　またのご来館をお待ち申し上げております。

安田温泉　やすらぎ　スタッフ一同より

ひけあさ様　
ご宿泊利用ありがとうございます。
また、温泉をお気に召して頂き　嬉しく思っております。日帰り、岩盤、観劇、ご宿泊で温泉を利用していただいてます。これからの季節はお客様から「虫さされに良いよね」「山歩きの後に良かった」「冷房で、、、この温泉が良い」などとお声を頂いております。ひけあさ様　お近くにお越しの際は日帰り入浴でも　また、ご宿泊でも利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

この度は、2か月のお子様連れでの　家族旅行の思い出の1ページに当館をご利用いただき　誠にありがとうございました。渋滞での運転はさぞ　お疲れでしたでしょう。日帰り温泉からスタートした当館では　おじいちゃん、おばあちゃんが孫を連れて温泉利用、家族で温泉利用、宿泊利用にと利用していただいており、お客様に書き込んでいただいた「気兼ねなく、、、」が当館のありのままで　「贅を、、、至福の、、、」には対応できない施設ですが　また　お近くにお越しの際は日帰り入浴、ご宿泊などに是非　ご利用ください。お客様にご利用いただいた2階Aタイプはバス付ですが、、、おすすめの1階日帰り温泉の大浴場、2階の岩盤浴、2階の宿泊岩盤専用展望風呂などを　今度は是非！！スタッフ一同　お待ち申しあげております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご利用いただきました1階のお部屋は日帰り温泉時の有料個室としても利用しております。そのお部屋を16時から宿泊にも提供しておりますが、、、お部屋の清掃、消臭が行き届かず申し訳ありませんでした。また、受付スタッフの説明不足につきましても　大変申し訳ありませんでした。お盆後のミーティングにてお客様方には「リラックスできるご宿泊、癒される日帰り温泉、気兼ねなく利用できる施設が提供できるように！」をスローガンにスタッフ一同、精進してまいります。今後ともよろしくお願いします。

安田温泉　やすらぎ　フロント係の木村です。
　この度は　ご宿泊ありがとうございます。
日帰り温泉が主の当館ですが　空いてる時間帯にお風呂をゆっくり利用していただけて　「よかったなぁ」と思っております。
また、ご指摘の追加オーダーでの時間が掛かり過ぎた事　お詫び申し上げます。
ミーティング時にみんなで対応の意見交換をしなければと痛感いたしました。
日帰り温泉から対応してる当館ならではの　気兼ねない「こないだはビールが遅かったけど、今日は早く頼むよ」に笑顔で応えたいと思っております。

この度はご利用頂き有難う御座いました。
朝食ご満足頂け大変嬉しいです。当館のご飯は全て新潟産コシヒカリ 100%で、炊く前に自家精米しておりますのでお客様からも美味しいと評判で御座います。なかなか外出しづらいご時世ですが、是非また機会がありましたらいらっしゃって頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。またスタッフの対応をご評価頂きどうも有難う御座います！場所はおっしゃる通り不便で何もない片田舎に御座いますし、お土産もコロナの影響で以前よりも品揃えが少ない状況では御座いますが、接客サービスなど出来るところを改善、向上させて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。