この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
再度ご来会頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
また、当館に関して詳しくご評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お部屋の温度でご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながらスタッフの対応と館内の食事処へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
いただいたお褒めの言葉は我々スタッフの何よりの励みでございます。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
夕方に入浴頂いた2階の宿泊者用の展望風呂を喜んで頂き大変嬉しく思います。
ご投稿頂きました通り、目の前には新潟の田園風景と山々が広がり、夕方のタイミングはちょうど沈む夕日も眺めることが出来、ベストタイミングだったかと思われます。
朝食も美味しく召し上がって頂き何よりでした。お米は新潟産コシヒカリで当館で精米したばかりのお米を炊いてご提供させて頂いております。
スタッフへの温かいお言葉も大変有難う御座います。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お部屋についてご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。お泊まり頂いたお部屋以外にも、トイレ洗面所付きで8年前に増築した比較的新しいお部屋（Aタイプ・Bタイプ）も御座いますので、もし次回ご利用頂く際はご検討頂けましたら幸いです。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お風呂ですが、当館はご宿泊のお客様以外にも日帰りのお客様もいらっしゃいまして、特に土日祝日は家族連れのお客様で混み合うことが多く、この度は気分を害されたとのこと申し訳御座いませんでした。お料理につきましては喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
部屋着につきましては、館内着の他にも浴衣もご用意しておりますので、お客様の好みに合わせてご利用頂いております。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう励んで参ります。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

チビ太9687様
安田温泉　やすらぎをご利用　ありがとうございました。また、岩盤浴もご利用いただけて良かった　と思っております。体調不良、冷え、神経痛、お肌のお手入れなどにと利用される方々が多くなってきました。宿泊の方々へ優待、サービスとしてますが、、、利用人数、時間などから利用できずにチェックアウトの方々がいらっしゃいます。朝晩と寒くなって来ました、、、岩盤浴や薬師石利用の展望風呂、ぬるめの露天風呂、サウナからジェットまでの内湯などをゆっくり楽しんでリフレッシュして頂きたいです。阿賀野市にお越しの際はお気軽に日帰りでも楽しんで頂ければと思っております。今の時期は五頭の紅葉、阿賀町の紅葉、白鳥の群れなど近くの景色もいいですよ。スタッフ一同　チビ太9687様の　またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき　ありがとうございました。また、清掃スタッフ、朝食スタッフも満足いただけて嬉しい♪と喜んでおります。お客様　ご利用の客室Ｃタイプは当館の日帰り温泉時からのお部屋で客室Ａ、Ｂとは７年の差が有りますが、、、液晶ＴＶ、ＬＥＤ照明、積水の化学畳表などにと変えております。今後も随時　手を加えてお客様の満足に勤めたいと思っております。ご指摘の２階からの騒音に関しまして、、、申し訳ありませんでした。２階は劇場「かわら座」の楽屋になっております。当館の構造上　足音も１階に伝わってきます。劇団員さんにも22：00以降は静かに利用してください、、、24：00以降の楽屋使用はおひかえください。と伝えてますが、、、大衆演劇の劇団員さんは夜型が多数で　まだまだ、団員の末端まで連絡徹底しなければ、、、安田温泉　やすらぎ　のＨＰ限定の１階宿泊プランも有るのに、、、と思っております。お客様に置かれましても「また、来たよ！」と気軽に立ち寄って頂ければ、、、幸いと思います。
その時は　少しでもましになったな　と思っていただけるように勤めて参りたいと思っております。
今後もよろしくお願いします。
安田温泉　やすらぎ　フロント係　木村清栄

猫2123様　このたびはご宿泊利用　ありがとうございました。また、調理場スタッフや清掃スタッフの励みになるお言葉をいただけて　とてもうれしい限りでございます。今の時期は田んぼの緑が鮮やかです。地場産業「安田瓦」地域の当館では田園風景と遠くの五頭連邦、旧安田町の夜景と星空ぐらいしか無いのですが　温泉は日帰り温泉でオープン以来　ごひいきのお客様に支えていただいております。宿泊についてはまだまだ歴史が浅く　他の旅館さんのようにいろんなプラン提供ができればと模索しております。この立地と日帰り温泉の当館では「至福の、、贅を、」には似つかわしくないので　猫2123様の提案のビジネスプランを検討していければ　と思っております。
また、宿泊なさったお客様が気軽に日帰り利用なさって「また、来たよ。」とごひいきのお店にしていただけて感謝してる昨今です。猫2123様にもお気軽に日帰りでもご利用して頂けたら　と思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

安田温泉　やすらぎ　フロント係　木村

urahika様
　ご宿泊利用ありがとうございました。
気兼ねなく日帰りから利用できる当館は1,2ヶ月の赤ちゃんから酸素持参、車椅子、園児のお泊り保育時の入浴利用などのお客様まで幅広くご利用いただいており　お子様にも対応してます。また、ご連絡いただければアレルギー、一升餅など受付スタッフが対応　気軽にお申し付けください。

安田地域で日帰り以外に宿泊のニーズが在るのかな、、、と思っておりましたが、スポ少、ＧＷの田植え手伝い、お盆の帰省、敬老会、ゆっくり正月などと　例年ご利用のお客様にお会いできるようになって来ました。やはり、お客様にごひいきのお店に加えていただける事がスタッフ一同の励みになって参りました。

urahika様　今後もよろしくお願いいたします。
またの　ご来館お待ち申し上げております。

安田温泉　やすらぎスタッフ一同より

ひけあさ様　
ご宿泊利用ありがとうございます。
また、温泉をお気に召して頂き　嬉しく思っております。日帰り、岩盤、観劇、ご宿泊で温泉を利用していただいてます。これからの季節はお客様から「虫さされに良いよね」「山歩きの後に良かった」「冷房で、、、この温泉が良い」などとお声を頂いております。ひけあさ様　お近くにお越しの際は日帰り入浴でも　また、ご宿泊でも利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

この度は、2か月のお子様連れでの　家族旅行の思い出の1ページに当館をご利用いただき　誠にありがとうございました。渋滞での運転はさぞ　お疲れでしたでしょう。日帰り温泉からスタートした当館では　おじいちゃん、おばあちゃんが孫を連れて温泉利用、家族で温泉利用、宿泊利用にと利用していただいており、お客様に書き込んでいただいた「気兼ねなく、、、」が当館のありのままで　「贅を、、、至福の、、、」には対応できない施設ですが　また　お近くにお越しの際は日帰り入浴、ご宿泊などに是非　ご利用ください。お客様にご利用いただいた2階Aタイプはバス付ですが、、、おすすめの1階日帰り温泉の大浴場、2階の岩盤浴、2階の宿泊岩盤専用展望風呂などを　今度は是非！！スタッフ一同　お待ち申しあげております。

ツブシオ様　
　わたしの御礼の返信がとても、とても遅くなり申し訳ありません。フロント係の木村です。「ツブシオ様　このたびはご宿泊いただき　誠にありがとうございます。」またスタッフ一同、励みになるクチコミをいただきありがとうございます。スタッフ一同がお客様に笑顔で対応して「また、来ます。」をたくさん言っていただける施設になりたいと思っております。ご指摘の料理についても、せっかくの精米したてのコシヒカリ、地元野菜等々こだわってても提供がスムーズでなくては、、、と痛感いたしております。今後の課題と思っております。クチコミ、評価とありがとうございました。
安田温泉　やすらぎ　スタッフ一同より

安田温泉　やすらぎ　フロント係の木村です。
　この度は　ご宿泊ありがとうございます。
日帰り温泉が主の当館ですが　空いてる時間帯にお風呂をゆっくり利用していただけて　「よかったなぁ」と思っております。
また、ご指摘の追加オーダーでの時間が掛かり過ぎた事　お詫び申し上げます。
ミーティング時にみんなで対応の意見交換をしなければと痛感いたしました。
日帰り温泉から対応してる当館ならではの　気兼ねない「こないだはビールが遅かったけど、今日は早く頼むよ」に笑顔で応えたいと思っております。