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【自然体験のできる校舎の宿・ヘルシー美里】コテージ スタンダードプラン(自炊式・温泉)
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総合1
HERA0205さんの 町営 光源の里温泉 ヘルシー美里 のクチコミ
2014年3月15日
①部屋相当に寒い!10度位 暖房機容量不足(暖房効きません。)
寒すぎてすぐ布団かぶって寝ました。夕飯作れず!
②お風呂 ぬるい 40度以下(42度に調整と言っていたが嘘でともかくぬるい)
③ごみ持ち帰り 聞いていない(最悪、町営としてもっと考えるべき)
④質問に対して回答に偽り有り
⑤値段が高い(上記の点から)¥5000だが¥2000位でももう泊まらない
⑥外風呂までの道 坂有り、街灯無し、所々雪かき無し 不便を感じた。
⑦部屋に大きな蜘蛛、クサムシ、ハエ多し
⑧もう2度と行きません。山梨県にはがっかり
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せっかくのご旅行不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
私共に至らぬ点が多く、伝えにくいことをお知らせいただけたことを感謝いたします。
今年は想定外の大雪に見舞われた上冷え込みが厳しく、
コテージ泊で大変つらい思いをさせてしまいました。
寒さが厳しい日は湯たんぽのサービスなども行なっているのですが、
当日はスタッフからの紹介が出来ていなかったようです。申し訳ありません。
今回のご指導を受け、より良いサービスをお客様に提供できるよう努めてゆきたいと思います。ありがとうございました。