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ホテルニュー江刺 本館のクチコミ・お客さまの声
立地4
初めての宿で、禁煙ルームが無く仕方なく喫煙部屋にするしかなかった備考欄に禁煙希望を書いたのですが、読んではいなかった!必ずチェックをするのではないのかと思う事前決済も言わなければ確認していない二重に払うところだった予約の際、人の名前だけを見ているだけなのか?禁煙希望は障害が出るので書いてあるのに良く読んで欲しいとてもタバコ臭い
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ご宿泊ありがとうございます。ご予約の備考欄のチェックが甘く、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 また、チェックイン時にも決済方法の確認で不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 このようなことがないよう、今後社内での教育及び多重チェックに努めてまいります。
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投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ
初めての宿で、禁煙ルームが無く仕方なく喫煙部屋にするしかなかった
備考欄に禁煙希望を書いたのですが、読んではいなかった!
必ずチェックをするのではないのかと思う
事前決済も言わなければ確認していない二重に払うところだった
予約の際、人の名前だけを見ているだけなのか?
禁煙希望は障害が出るので書いてあるのに良く読んで欲しい
とてもタバコ臭い
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ご宿泊ありがとうございます。
ご予約の備考欄のチェックが甘く、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にも決済方法の確認で不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、今後社内での教育及び多重チェックに努めてまいります。