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ホテルニュー江刺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー江刺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.73
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.71
  • 食事3.33

総合1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 17:22:53

初めての宿で、禁煙ルームが無く仕方なく喫煙部屋にするしかなかった
備考欄に禁煙希望を書いたのですが、読んではいなかった!
必ずチェックをするのではないのかと思う
事前決済も言わなければ確認していない二重に払うところだった
予約の際、人の名前だけを見ているだけなのか?
禁煙希望は障害が出るので書いてあるのに良く読んで欲しい
とてもタバコ臭い

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテルニュー江刺 本館 2019-04-22 21:12:41

 ご宿泊ありがとうございます。
ご予約の備考欄のチェックが甘く、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
 また、チェックイン時にも決済方法の確認で不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 このようなことがないよう、今後社内での教育及び多重チェックに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
広々快適!ツインルームシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】