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ホテルニュー江刺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー江刺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.00
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.86
  • 食事3.42
宿泊年月
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197件中 181~197件表示

部屋2

morisoba1868さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

morisoba1868さん [30代/男性] 2019年10月23日 02:14:41

えさし藤原の郷や江刺の町並みを観光したくて宿泊しました。
その2つにはアクセスがいいので早い時間から観光できて満足でした。

館内一括暖房だったため暑い方は窓を開けて調節、とあったので調節したのですが…
一旦窓を閉めると下着でも暑いくらいでした。もちろん空調はオフにしてましたがどうにも暑かったため辛かったです、私が暑がりなせいもあるかもしれません。

朝食はビジネスホテルのバイキングを想像してもらえば大体同じような感じです。その中でもおでんは美味しかったです

お世話になりました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュー江刺 本館 2019年10月24日 16:47:50

この度はホテルニュー江刺本館をご利用いただきまして有難うございます。
空調の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。施設の都合上、一括暖房となっております。朝晩外が寒くなってきていますので、窓を開けて調節して頂きますようお願いしております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】ハッピーサンデー♪宿泊代金が最大20%OFF☆朝の元気をチャージ!人気の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 14平米】

部屋2

激安温泉8070さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

激安温泉8070さん [60代/男性] 2018年11月01日 16:57:58

外観は老朽だが1Fロビー内はカーペットが敷かれていてきれいだった。激安で泊まれました。車がないと不便です。泊まった部屋の壁が薄く隣人のくしゃみが聞こえます。寝てしまえば問題ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニュー江刺 本館 2018年11月04日 11:28:59

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
公共交通機関に乏しいため、車でのご来館をお勧めいたします。
部屋の壁の件でございますが、何分古い建物ですので隣人の声等が聞こえることもあります。お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】ハッピーサンデー20%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 16:57:31

先月の宿泊に続き2回目の宿泊です。
前回宿泊した際ご飯が美味しく今月の岩手出張は2泊こちらを利用しました。
今回も2泊とも朝食付けました。やはりご飯が美味しいです。
このご飯は絶対お勧めですですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニュー江刺 本館 2017年11月16日 17:35:01

いつもホテルニュー江刺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。自慢のお米をお褒めいただきお米農家さん、ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。今後も地元の食材を生かしたお料理を提供してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
もらってうれしい 【クオカード1,000円分付き☆朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 13:17:34

部屋の空調の音だと思うのですが、暖房や冷蔵庫のスイッチを切っても鳴り止まず、一晩中気になりました。また、シャワーの水圧が弱く体を流すのに時間がかかりました。
場所や部屋の雰囲気はとても良いので、改善されることを強く望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルニュー江刺 本館 2015年01月11日 13:14:29

ご宿泊の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧でございますが、シャワーヘッドの調整を行い、適度な水圧・水量が出るように致します。
空調の音に関してでございますが、空調設備が旧式の為、現状でこれ以上の改善は難しいところでございます。音が気になる方には、空室がある限りお部屋の交換等で対応させていただいております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
△▼当日限定▲▽ チェックイン17時より♪ 当日限定素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

CB-750さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

CB-750さん [50代/男性] 2014年10月09日 19:49:37

風呂の設備が老朽化しているうえに黒カビが発生していて清潔感がない
更に今どきシャワートイレで無いのは時代遅れ
水沢のホテルに比べて予約が空き気味なのはわかる
大手が近くオープンするのに平気ですか?
部屋の中のチラシが多く見苦しい
サッパリして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルニュー江刺 本館 2014年10月11日 16:38:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 しかしながら、施設面でお客様へご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
 今後、客室における日々の点検と清掃に努め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。
 設備の面に関しましてはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
 ホテルのチラシに関しましては、お客様が不快に感じないような形での提示に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10還元】ビジネスマンサポート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

部屋2

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投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 05:23:03

8月29日に利用しました。夜の食事も朝のバイキングもとても美味しくいただきました。おしぼりサービスはこの季節とてもありがたいです。建物が古いのですがせめてウオッシュレットにしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルニュー江刺 本館 2014年09月06日 18:40:09

この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
ウォシュレットに関しましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
ウォシュレット導入は前向きに検討させていただきます。
またおしぼりサービスは期間限定でございますが、今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

shige-rakutenさんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

shige-rakutenさん [40代/男性] 2014年04月08日 18:12:22

シャワーの水圧が弱かったことだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルニュー江刺 本館 2014年04月12日 20:45:22

 この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーにつきましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
シャワー水圧の改善につきましては検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

部屋2

ちかパワーさんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

ちかパワーさん [40代/男性] 2013年11月11日 22:52:20

電気自動車で青森県八戸市→仙台港へ移動する際に、利用しました。
当日予約でしたが、スムーズな手続きでした。

部屋は価格からして、贅沢は言えませんが、シャワーがあまりに節水
しすぎて快適に入浴できず(翌日乗った太平洋フェリー船内のシャワーの
方が勢いがいいシャワーでした)、ウォシュレットもトイレに設置
されていませんでした。

価格から割り切れば、便利な宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルニュー江刺 本館 2014年01月13日 13:23:19

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。シャワー・ウォシュレットに関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ウォシュレット設置に向け現在検討中でございます。

ご利用の宿泊プラン
△▼当日限定▲▽ チェックイン17時より♪ 当日限定素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月06日 22:09:39

友人に会う為、友人の家に一番近かったのでに2泊利用させて頂きました。
隣の部屋の笑い声が聞こえて気になりました。機械室のこもった音も気になりました。
朝食だけ利用しましたが2日とも全く同じ朝食は飽きます。
欲を言えば大きなお風呂に入りたかったです。
コンビニがとても近くて助かりました。ほかにも周りにいろんなお店があったので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルニュー江刺 本館 2012年11月09日 11:21:21

この度は、ホテルニュー江刺にご宿泊頂き誠に有難うございます。
返信が遅れ、大変申し訳ございませんでした。

お客様の滞在中、ご不便・ご不快な思いをお掛けした事大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見を参行にさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆復興支援 感謝プラン☆ ようこそ岩手へ ツインルーム朝食付♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 12:58:16

街中で食事やコンビニも近く便利だったが、インターネットがあればもっと
よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルニュー江刺 本館 2011年09月20日 17:16:26

この度はホテルニュー江刺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
インターネット環境につきしては ご不便をお掛けしております。現在、ネット環境の充実に向け
検討中でございますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★復興企画 第2弾!!★ もらってうれしい 使っておトクなクオカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 18:34:03

部屋の電球が切れていてちょっと不便でした。
あとお風呂の詮が緩くて入っていたらお湯が少しずつ抜けていきました。
朝食の時、誰もいなくて呼んでも返事がなく…待たされました。
立地はとても良かったし、朝食の和食は美味しかったのでそこだけ残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆平泉 世界遺産登録記念☆ ようこそ岩手へ 歓迎プラン(朝食付)♪ 
スタンダードツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
☆平泉 世界遺産登録記念☆ ようこそ岩手へ 歓迎プラン(朝食付)♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:33:39

廊下のカーペットの補修の仕方が雑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニュー江刺 本館 2022年11月26日 19:00:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご指摘がありましたカーペットの補修につきましては早速改善させていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料!】素泊まりプラン☆コンビニまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム 14平米】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 19:54:18

ユニットバスのトイレにウォシュレット無し。
設備の割には料金高め

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルニュー江刺 本館 2021年04月09日 10:14:42

この度は御宿泊いただきまして有難うございます。ウォシュレットの件につきまして、お客様にご不便を掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ウォシュレット設置は現在前向きに検討させていただいております。
また、ご宿泊プランはお日にちによって料金が違っており、お安いプランをお出ししている日もございます。お得にご宿泊いただける宿クーポンも配布しておりますので是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料!】素泊まりプラン☆コンビニまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム 14平米】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:22:53

初めての宿で、禁煙ルームが無く仕方なく喫煙部屋にするしかなかった
備考欄に禁煙希望を書いたのですが、読んではいなかった!
必ずチェックをするのではないのかと思う
事前決済も言わなければ確認していない二重に払うところだった
予約の際、人の名前だけを見ているだけなのか?
禁煙希望は障害が出るので書いてあるのに良く読んで欲しい
とてもタバコ臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテルニュー江刺 本館 2019年04月22日 21:12:41

 ご宿泊ありがとうございます。
ご予約の備考欄のチェックが甘く、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
 また、チェックイン時にも決済方法の確認で不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 このようなことがないよう、今後社内での教育及び多重チェックに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
広々快適!ツインルームシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 11:46:12

今時、ウォシュレットも無いトイレにビックリ…暖房だけで加湿器が無く、喉も鼻もカラカラに乾燥してしまい、辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニュー江刺 本館 2017年12月09日 13:11:57

この度はホテルニュー江刺をご利用いただきましてありがとうございます。
今回お客様にはウォシュレットのご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後少しずつではありますが、導入を検討してまいります。
また、加湿器でございますが数に限りがあり全部屋にご準備できませんでしたので、貸し出し用で対応させていただいております。次回ご利用の際はお部屋にお持ちいたしますのでフロントまでお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 10:31:56

ホテルニュー江刺
サービス係ご担当者様
8/9よりシングル1泊した者です。
チェックイン時、料金を前払い清算(領収書は不要とフロントに伝える。)
8/10チェックアウト時にはなんと!再度、宿泊費を清算するよう促されました!!
前払いしたと伝えたところ、バックヤードに入り伝票を探して確認する始末!!(女性)
男性のフロントマンからは「領収書はありますか?」と荒唐無稽な質問あり!!
客が未精算か清算済みかをバックヤードに入って調べなければいけないような体たらくでは
今後、貴ホテルはやっていけるのですか?
抜本的な管理体制の見直しと、根本的な清算管理システムの見直しを求めます。
以上、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルニュー江刺 本館 2013年10月07日 07:30:11

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
私どもの不手際で、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。

今後こういった事のないよう、社員の教育を徹底し、スキルアップに努めてまいります。

ご指摘のありました、清算管理システムの見直しについては、社内で進めているところでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 14:15:21

仕事で利用し立地、低価格は最高でした。壁が薄いのか隣の音が非常に気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルニュー江刺 本館 2013年06月03日 08:58:13

ホテルニュー江刺をご利用いただき誠に有難うございます。
音につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

宿泊プランにはビジネスマンに人気のQUOカード付プランなどもございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

197件中 181~197件表示