ご宿泊の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧でございますが、シャワーヘッドの調整を行い、適度な水圧・水量が出るように致します。
空調の音に関してでございますが、空調設備が旧式の為、現状でこれ以上の改善は難しいところでございます。音が気になる方には、空室がある限りお部屋の交換等で対応させていただいております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　しかしながら、施設面でお客様へご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
　今後、客室における日々の点検と清掃に努め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。
　設備の面に関しましてはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
　ホテルのチラシに関しましては、お客様が不快に感じないような形での提示に努めてまいります。

この度はホテルニュー江刺をご利用下さいましてありがとうございます。
お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、ご宿泊並びにご朝食のご利用を頂きありがとうございました。　
　しかしながら案内不足や氷の件で不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

朝食はご指摘の通り、システムがわかりずらかったことと思います。さっそく明日朝より表記を出すことにいたします。
　氷についても至急検証し、確認し十分注意を払うように改善いたします。

貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

　　　　　　　　レストラン部　店長

ホテルニュー江刺をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また江刺にお越しの際は、
ホテルニュー江刺にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルぶご宿泊頂き有難うございます。
私共のホテルにはビジネスでいらっしゃる
お客様が多く客室でインターネットができる
環境にあった新館イーズが震災後より営業出来
ない状況の中でお客様には大変ご不便をお掛け
しております。

今後の事を踏まえ　只今客室のＬＡＮ工事も
予定しております。
それまでの間は　１Ｆフロント前のインター
ネットスペースをご利用下さいませ。
ご意見を頂戴し、一日も早くネット環境を充実
できますよう進めて参りたいと思っております。

是非　又のご予約をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず　
じゅうぶんなお部屋をご用意できず大変失礼
致しました。
３月より 禁煙ルームを増室いたしましたが
全室とまでは至っておりませんでした。
ツインルームも　今後、禁煙ルームをご提供
出来ればと考えております。

又こちらにお越しの際は是非当ホテルへの
ご予約をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
有難うございました。
建物そのものは新しくはございませんが
お客様が快適にお過ごしいただけるように
と思っております。
何かお気付の点がございましたら　スタッフ
までお申し付けくださいませ。

次回　ご宿泊の際には　是非レストランの
お食事も併せてお楽しみくださいませ。

この度は当館ヘご予約頂き誠に有難うございました。
また、おくつろぎ頂けたとのお言葉までいただき嬉しく思っております。
今後更に快適にお過ごしいただけるようにと
３月中旬までに全室リニューアルを予定して
おります。
スタッフ一同　またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
とても寒い毎日が続いており、寒くないようにと
思っておりましたが　お部屋の空調の微調整が出来ず大変申し訳ございませんでした。
その後　体調など崩されてはおりませんでしたで
しょうか。
空調設備に関して今後少しでも改善できるよう整えて参りたいと思っております。
またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店がございます。次回お越しの際はご案内させていただきますのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
また、江刺には観光名所の「えさし藤原の郷」がございまして、大河ドラマなど多くのロケが行われている観光スポットとなっております。当ホテルでもえさし藤原の郷入場券付き宿泊プランもご準備しておりますのでもしよろしければご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
水沢駅から当ホテルまでは７キロほどの距離にございます。水沢と江刺の位置が分かるような広域の地図でございましたが分かりづらかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。