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ホテルニュー江刺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー江刺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.93
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.05
  • 食事3.70
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 11:44:31

隙間風、風切り音が廊下からすごい。
僕より先にお風呂にちんげがいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー江刺 本館 2020年01月27日 12:46:31

この度はホテルニュー江刺本館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私達のチェック不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックや館内設備点検を念入りに行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適です!駐車場無料!】素泊まりプラン☆コンビニまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム 14平米】

サービス5

ころげてさんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

ころげてさん [20代/男性] 2019年12月28日 16:25:03

スーパーが近くにあるので、買い込んでから利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニュー江刺 本館 2019年12月30日 18:15:07

この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今年の11月に「イオンスタイル江刺」がオープンしました。お車ですと約2~3分、徒歩ですと約10分の距離です。また、コンビニエンスストアも近くにございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】ハッピーサンデー♪宿泊代金が最大20%OFF☆素泊まりプラン☆コンビニまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム 14平米】

サービス5

カズリン2150さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

カズリン2150さん [50代/女性] 2019年10月21日 17:47:46

温度も適温で快適に過ごせました。
なんと言っても朝の朝食バイキングが美味しくてリピートしました。
また機会があったら利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュー江刺 本館 2019年10月21日 19:30:01

 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
 江刺のお米はこれから新米が出てきますので、よりいっそううまみが感じられると思います。
 今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆朝の元気をチャージ!人気の朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム 28平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:36:38

低価格ですが、朝食のボリュームもあり満足。部屋は少々時代を感じますが、逆に居心地がよくゆっくり過ごせました。サービスも良く、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニュー江刺 本館 2019年09月18日 13:34:11

この度はホテルニュー江刺をご利用くださいまして誠に有難うございます。
他のホテルと比べますと最新の設備とは言えませんが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、清掃・サービス提供に努めてお参ります。
また江刺にお越しの際は是非ホテルニュー江刺をご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養たっぷりの朝食で朝の元気をチャージ!!】人気の朝食付きプラン(1~2名様)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 28平米】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 19:26:51

予約したのが(空いてなかったので)喫煙ルームでしたが、
当日に空きがでたのか?禁煙ルームに交換出来ますよとお奨め頂き、快適に過ごせました。

部屋の照明が暗いのが、ちょっと残念でした。
新聞の無料サービスも嬉しかったのですが、、照明が暗すぎて・・読めませんでした。

朝食は美味しくて、大満足でした。

タクシーの送迎もやって頂き、全体的には80点といった感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルニュー江刺 本館 2019年08月12日 11:03:48

この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきまして有難うございます。
禁煙室や喫煙室のご希望がございましたら部屋数に限りはございますが出来る限りお客様のご希望に添えるように今後も努めて参ります。
タクシーご希望の場合はフロントにお申し付けいただければお手配致します。
また、お部屋の照明に関してはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。改善に向けて前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【栄養たっぷりの朝食で朝の元気をチャージ!!】人気の朝食付きプラン(1~2名様)
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム 28平米】

サービス5

junglecowboyさんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

junglecowboyさん [50代/男性] 2019年08月04日 09:37:44

真夏の時期、当日予約・夜遅く到着でしたが、既に空調が効いていてお部屋がひんやり涼しかったのはさすがの気配りだと思いました。
清潔さは文句なし、設備も十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニュー江刺 本館 2019年08月05日 13:04:35

ご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスに努めてまいります。
 またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光に最適です!駐車場無料!】素泊まりプラン(1~2名様)☆コンビニまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム 14平米】

サービス5

pyonnnさんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

pyonnnさん [40代/女性] 2019年04月01日 00:36:46

家族で宿泊しました。
クチコミでちょっと心配だな~と感じながらもお値段に惹かれて予約させていただきました。
フロント・朝食会場、どちらでも丁寧な対応で嬉しかったです。
建物・お部屋も古さはありますが、清潔にされていたので快適でした。
全体的にお値段以上の満足!
また近隣へ行くときは利用させていただきます。
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルニュー江刺 本館 2019年04月01日 15:33:28

ホテルニュー江刺をご利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。今後も快適に過ごしていただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルルーム 4名朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペシャルルーム・和室】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 13:29:48

ランドリーがないのがちょっとと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルニュー江刺 本館 2019年03月11日 13:49:32

貴重なご意見ありがとうございます。
現在、館内にコンランドリーがございませんでしたので、外のコインランドリーをご紹介させていただいております。
また、連泊の方向けにはなりますが、クリーニングの取り扱いはしておりますので、必要な際はフロントへお声かけください。

ご利用の宿泊プラン
広々快適!ツインルームシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

kiha309413さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

kiha309413さん [20代/男性] 2018年10月21日 23:18:21

全体的に古臭い雰囲気はありますが、悪くは無いです。
部屋は少し汚れているように思いましたが、値段を考えればそれほど問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルニュー江刺 本館 2018年10月29日 17:16:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め改善して参ります。お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めますので、またご利用頂きますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
△▼数量限定▼△ 当日限定10%OFF
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 21:44:51

日曜日は非常に安く泊まれてラッキーでした。冷蔵庫が冷えるまでにやたらと時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニュー江刺 本館 2018年10月20日 18:40:07

 ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 日曜日限定のプランは特価(通常料金の20%OFF)となっておりますので、またご利用ください。
 冷蔵庫の件ですが、何分年式の古いものとなっておりますので、ご指摘の通り冷えるまでに時間がかかります。ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】ハッピーサンデー20%OFF
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 16:06:00

江刺に行く際は利用しています。
部屋がもう少し明るければ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルニュー江刺 本館 2018年10月04日 16:50:33

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様からもご指摘がありますが、部屋の照明に関しては、暗いとおっしゃる方のために、電気スタンドの貸し出しを行っております。是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
缶ビール付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

フジヤマ246さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

フジヤマ246さん [60代/男性] 2018年05月21日 15:44:06

マラソン参加の為素泊まりで利用しました。新聞紙のサービスが有り(2日共)
ベットの硬さもちょうどで大変よい睡眠をとることができました。
夕食はホテル内のレストランを利用しましたが美味しかったです。
早朝出発しましたが近くに牛丼屋等ないので水沢で見つけて取ることができました。
残念なことは皆さん指摘しているようにトイレにおしり洗浄装置がないことです。
どうしても無ければだめと言うわけではないですが有るといいな。
全体的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルニュー江刺 本館 2018年05月23日 14:38:01

 ご利用いただきましてありがとうございました。
 ベッドの硬さやレストランの料理についてもお褒めをいただき、うれしく思います。
 お客様ご指摘のように、近所には食事のみの飲食店が少ないです。
 またトイレについては、お客様を含め多数の方からご指摘を頂いております。お客様の声を聴きながら、対応させていただきたと存じます。
 またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 12:21:02

静かで広くて清潔で、空調も良く、フロントの対応も親切でとても良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテルニュー江刺 本館 2017年12月22日 16:58:48

この度はホテルニュー江刺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお褒めの言葉までいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
お近くにお越しの際は是非、当館へお越しくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
△▼当日限定割引▲▽ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:44:50

初めて水沢、江刺の観光で利用させて頂きました。フロントの方も丁寧に教えて下さり安心でした。また利用させて頂きますありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニュー江刺 本館 2017年11月07日 18:22:52

この度はホテルニュー江刺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。江刺には観光名所「歴史公園えさし藤原の郷」がございます。大河ドラマなどのロケがたくさん行われる有名な施設です。当ホテルでは「えさし藤原の郷入場券付宿泊プラン」がございます。
次回江刺へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 23:35:07

今年もお盆の帰省でお世話になりました。
続けて利用しているので、設備は古いですが過ごし方も少し慣れてきた気がします。
部屋のアラームが、調子が悪かったのかボリュームが小さすぎて聞こえませんでした(皆さん、あまり利用しないのかもしれませんが)。朝食で少しトラブルがあったりしましたが、いつも親切に丁寧に対応していただき感謝です。
またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニュー江刺 本館 2017年09月20日 17:55:24

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
部屋の目覚まし時計のアラーム音ですが、
聞き取りにくいようであれば別の時計を
貸し出すことも可能でございますので、
フロントへお声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

チョコ丸☆さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

チョコ丸☆さん [30代/男性] 2017年09月19日 15:21:25

外観はちょっと汚れていて不安でしたが部屋も綺麗で風呂とトイレが別々でたいへん良かったです。朝食も美味しかったです。ただ周辺に夕食の店が少ないです。コンビニが近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルニュー江刺 本館 2017年09月20日 17:26:25

ご来館いただきましてありがとうございました。
ご指摘の通り、周辺には食事をする場所が
多くありません。
ご案内をさせていただきますので、フロントまで
お声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
3名朝食付プラン(スペシャルルーム)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペシャルルーム・和室】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:57:33

部屋のコンセントが適切な場所にないので、延長コードのサービスがありました。
これはこれでいいのですが、コンセント増設が望ましい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュー江刺 本館 2017年06月30日 16:37:40

ご利用頂きまして、ありがとうございました。
コンセントの増設は、部屋の改装を伴うこととなりますので、現段階ではできかねる状態でございます。
引き続き、延長コードの貸し出しサービスを行ってまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 17:43:43

設備の事前チェックをお願いします。
お部屋にレギュラーコーヒー があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュー江刺 本館 2017年05月23日 18:39:24

ご投稿いただきありがとうございます。
設備チェックが行き届かずお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は事前チェック体制の改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、アメニティー類につきましてもお客様に喜んでいただけるよう内容を検討させていただきます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 09:32:33

混んでる時間帯だったにも関わらず、チェックイン、アウトともにフロントの方がとても感じが良かったです。あとは乾燥する時期だったので部屋に加湿器があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルニュー江刺 本館 2015年11月22日 18:08:32

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
安心して当ホテルをご利用いただけるような接客にこれからもつとめてまいります。

加湿器の件でございますが、当ホテルでは部屋への備え付けではなく、貸し出しでの対応を行っております。お申し出頂ければお部屋の方へお届けいたしますので、今後ご利用の際は、お声かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10還元】ビジネスマンサポート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー江刺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 22:51:02

今年も帰省でお世話になりました。

徒歩圏内にコンビニや100円ショップ等もあり、ちょっとした忘れ物があったときでも便利です。ショッピングセンターも近いし、立地はとても良いと思います。

スタッフの方々の接客も温かく、気持ちよく宿泊できました。

ただ、水回りだけは改善されることを願います。
他の方も書かれていますが、シャワーの水量が弱すぎます。髪が長いとシャンプーもままなりません。節水のためなのかもしれませんが、髪を濡らすにも流すにも時間がかかり、かえって水の無駄になる気がします。
排水も弱いのか、ため湯して流したら浴室床の排水口から水が上がってきました。

お風呂とトイレ(ウォシュレットがない)以外には全く不満はないので、これだけ何とかしていただけたら有難いです。

またお世話になると思いますので、ご検討の程よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルニュー江刺 本館 2015年08月22日 11:13:35

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
浴室シャワーの水圧についてですが、お客様のご指摘の通り水圧が弱かったようでございます。点検の上、水の出がよくなるようにいたします。
また排水についてですが、水の抜けがよくなるように処置いたします。

トイレのウォシュレット化については、お客様からご要望が多いことは承知しております。導入に向け、検討中でございます。

お客様のニーズにお応えできるよう、これからも努力してまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

122件中 1~20件表示

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