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ヴィラ・くにさきのクチコミ･お客さまの声
総合3
4月25日に初めて利用しました。食事は夕食朝食ともに質も量もサービスも、大変良かったです！建物もそんなに古さを感じなかったのですが、部屋のアメニティ、特にシャンプー類の容器などは、かなり古さを感じました。コロナ禍なので、個別の小さい使いきりのタイプの方が衛生面でも好感が持てるのではないでしょうか？また、シャワーのお湯の水圧はあまり無いのですが、肌に当てると刺すように痛く感じました。それとシャワーのお湯を適温にするのに、かなり時間を要しました。お湯と水がうまく混ざっていないように感じました。ホテル総支配人様、206号室のシャワーを是非使ってみてください。
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この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食・朝食とご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。季節の新鮮な地魚や野菜をふんだんに使って献立を考えております。 今回、お部屋の方で行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。ご指摘のように、シャンプー類の容器が古くなっておりましたのですぐに交換致しました。衛生面、アメニティに関しても変更等、検討させていただきます。また、シャワーヘッドが目詰まりしているところがあり、細くなてしまっていて痛く感じられたと思います。掃除をして現在は改善しておりますが、これも新しいものと交換するよう手配中でございます。お湯の温度に関しましては、循環式を使用している為、お部屋の利用状況にもよりますが適温になるまでしばらく時間がかかる場合がございます。こちらもご不便を感じることのないよう改善を検討していきます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ヴィラ・くにさき 支配人 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ
4月25日に初めて利用しました。
食事は夕食朝食ともに質も量もサービスも、大変良かったです！
建物もそんなに古さを感じなかったのですが、部屋のアメニティ、特にシャンプー類の容器などは、かなり古さを感じました。
コロナ禍なので、個別の小さい使いきりのタイプの方が衛生面でも好感が持てるのではないでしょうか？
また、シャワーのお湯の水圧はあまり無いのですが、肌に当てると刺すように痛く感じました。
それとシャワーのお湯を適温にするのに、かなり時間を要しました。
お湯と水がうまく混ざっていないように感じました。
ホテル総支配人様、206号室のシャワーを是非使ってみてください。
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この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食・朝食とご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。季節の新鮮な地魚や野菜をふんだんに使って献立を考えております。
今回、お部屋の方で行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように、シャンプー類の容器が古くなっておりましたのですぐに交換致しました。衛生面、アメニティに関しても変更等、検討させていただきます。
また、シャワーヘッドが目詰まりしているところがあり、細くなてしまっていて痛く感じられたと思います。掃除をして現在は改善しておりますが、これも新しいものと交換するよう手配中でございます。お湯の温度に関しましては、循環式を使用している為、お部屋の利用状況にもよりますが適温になるまでしばらく時間がかかる場合がございます。こちらもご不便を感じることのないよう改善を検討していきます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ヴィラ・くにさき 支配人
スタッフ一同