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ヴィラ・くにさき クチコミ・感想・情報

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ヴィラ・くにさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.10
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.55
  • 食事4.42

部屋4

たま2号8863さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

たま2号8863さん [60代/男性] 2023-06-15 17:24:54

今回3回目の宿泊になります。

前回の改善して欲しかった点は、全て改善してくれていました。(そのような部屋を案内してくれていました。)大変ありがとうございました。
ただ、ホテルのアンケートにも書かせていただきましたが、部屋のアラームが前の宿泊客がセットしたままで、AM8:00に鳴りだしたのには、少し驚かされました。
この事は別のホテルでもありましたので珍しい事ではないのでしょうか?
それから、アンケート用紙がしわくちゃで、更にボールペンのインクが残り少ないのか、文字がかすれてアンケート用紙の字が読みにくくなってしまいました。

と、色々と気になった事を遠慮なく書かせていただきましたが、こうやって書いたとこには、キチンと毎回、対応してくれていますので、私のお気に入りのホテルでもあります。

あ、それから、割と早めにチェックインさせてもらっているので、夕食までの時間が長くなりますので、お茶だけでなく、お茶菓子の用意もしてくれると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ヴィラ・くにさき 2023-08-22 08:27:45

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠に有難うございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

今回、ご指摘された部屋の時計のアラームのセットの解除とアンケート用紙やボールペンなどのチェック等々、注意すべき点を客室係と話し合い、入念に確認することとしました。
お茶菓子の件は、夕食との関連もありますので
検討中でございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール/スタンダード会席★【お得な10%OFF!】国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【~Ocean View~【ツイン】30平米】
たま2号8863さん
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