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ヴィラ・くにさき クチコミ・感想・情報

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ヴィラ・くにさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.63
  • 食事4.33

総合3

めー4065さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

めー4065さん [30代/女性] 2023-10-18 13:52:56

トイレが汚い。部屋のトイレも清掃不足ですが、各階にある共用のトイレが酷く汚かった。

食事は普通。可もなく、という感じです。

公共交通機関で行くことが難しいです。空港からシャトルバス等が出ていれば非常に助かるのになー、と思いました。
上記も含めて全体的に、サービスが行き届いてません。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィラ・くにさき 2023-10-27 17:41:37

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたトイレの清掃に関してスタッフ一同で見直し、清掃強化に取り組んでおります。また、公共交通機関も利用が難しいことから送迎サービスに関しても検討しております。
今後もあらゆる面のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スタンダード会席★国東半島で海を眺める休日♪
ご利用のお部屋
【<和洋室>ツイン+和室/50平米】
めー4065さん
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