この宿泊費にしては、夜、朝の食事も満足しました。部屋もきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

土曜日に家族で利用しました。
和室のお部屋は、リニューアルされとてもきれいでした。
お部屋と食事と立地を考えると、ここにしてよかったと
思いました。
今回の国東の旅では、行けなかったところがまだまだたくさん残ってます。
また、利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

平日ですが、１２畳の部屋に１泊２食付で、８，８００円は、コストパフォーマンスが高いです。ビジネスホテルだと、朝食付で６，０００円です。今後、料理の質と量をあげて
１０，０００円～１１，０００円コースを入れて貰えればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

・部屋はオーシャンビューでなかなか良かったです。
・夕食は、まずまずでしたが、前日昼に佐伯市で食べた
　海鮮丼のインパクトが強烈だったので、それと比べると
　刺身の鮮度も想像の範囲内だった感じでした。
・翌朝訪問した安国寺の雰囲気がとても良かったです。
　足利尊氏坐像が栃木博物館の企画展に出張中で見られな
　かったのは残念でしたが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

お布団敷きが自分敷きだけで廉価に、其の分とても贅沢にお得に感じました。
食事も美味しく量もお腹いっぱいで小学三年の子供定食もハズレなしの大好評でした。
眼下の海が海水浴場ならと思いますがキャンプ場向けで子供連れには厳しかったかな。

激甚大雨のおかげで別府湾側国東半島は流木の漂着で遊泳禁止に、予定の住吉浜リゾートは無駄足になりましたが、結局、初日のくにみ海浜公園で翌日も海水浴を親子三人、夏休み初日にお得な旅と気分を味わえました、ども。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

７年振りに両親と兄弟の家族全員で旅行をしたというのに、本当に残念としかいいようがない。色々なホテルや旅館に行ってはいるが、これほどにホテルの心のない対応に嫌な気持ちで帰る事になるとは・・・
・子供の食事におかずのみで、ご飯やお汁は間に合わず。ご飯をと何人ものスタッフの方に伝えても一向に出てこず。。子供はおかずだけを食べ、ご飯が来た時には遅く子供に汁ご飯で食べさすはめに。
これにはさすがに私も悲しく最後まで我慢していたがチェックアウト時にフロントのスーツを着ていた方に「ここは子供というより、大人専門の宿なんですか？」とわざと尋ねた所「そうですね。」と。。。ならば子供を受け付けなければいいし、海が近いのに、家族ずれも受け付けないと捉えていいのだろうか・・・・子供を受け付ける対応に疑問が。
・最後の日にもメインの料理が間に合わず。デザートを食べて待ってみても一向に出てこなかった。しばらく待っても何もスタッフも言ってこずそのまま大人７名は楽しみにしていた料理を食べず部屋へ。。
お客様の食事に合わせてフロアスタッフや調理場が動くのが基本では？
普通ここまでの事があり、まして1度ではなく他の事もあるのに、支配人たる人間は何も報告がないんですか？
部屋に一言は当然謝罪にきてもいいものでは？
私も小さい店だが経営する立場です、、、常にお客様の立場で考え行動するべきじゃないいんですか？
ホスピタリティーの本でも読まれたらどうかと。。

朝は確かにいまいちですが、夜の食事は確かに美味しくお洒落な演出ではあり、内容自体にはとても満足でしたが。
国東にも初めて行き海の近くだし、魚も美味しい！気に入りはしましたが
このホテルを利用することは二度とないでしょう。
人は心でしょう。カウンターの年配の女性の方が初日の件では丁寧に対応して下さり、母も改めて気持ちよく過ごしていて、感謝の手紙を書く為に便箋まで購入していたのに、最終日のあれこれと、対応の悪さに今でも気を悪くしています。
年末宿が中々見つからなかったからと謝るしかないですが、、、私ら子供としては、せめて普通に親には過ごさせてあげたっかたです。
あんまりにも残念でまだまだ書き込みたいですが感じ的に書いた所で苦情を愛情ととらえることが出来そうにないでしょうから、このへんで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

夕食がとても良かったです。別府の高級旅館より、ずっと良いくらいです。
朝食はバイキングですが、品数が少なく、ちょっと寂しい感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

トイレが汚い。部屋のトイレも清掃不足ですが、各階にある共用のトイレが酷く汚かった。

食事は普通。可もなく、という感じです。

公共交通機関で行くことが難しいです。空港からシャトルバス等が出ていれば非常に助かるのになー、と思いました。
上記も含めて全体的に、サービスが行き届いてません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

良かった点

・スタッフの方は全体的に丁寧でした。
・古い施設ですが綺麗でした。
・食事は夜も朝も美味しかったです。

悪かった点
・周りに何もないので車が無いとどこにも行けない。
・部屋に風呂がないのに大浴場は23時まで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

県民割を利用しての宿泊です。
場所的には一本道をひたすら進むだけの分かりやすい場所。
夕食は、かぶと煮や、海鮮しゃぶしゃぶ、天ぷらや釜飯、その他色々と楽しめました。
朝食も、まあ満足のいく内容です。
唯一、大浴場の風呂桶の裏側の汚れが酷くせっかくの入浴気分が台無しでした。
ただ、スタッフの皆さんの対応はとても良かったです。
また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

食事については、夕朝とも満足（質、量とも）です。特に夕飯に出た天ぷらは揚げたてで良かったです。過去に他の宿泊施設で、作り置きでしなっとなった天ぷらが出て来た事があったんですが、こちらのものは揚げたてで美味しかったです。一つ残念だったのが、大浴場が温泉ではなかった点です。これは、場所が、大分県で別府も近いという事から勝手に温泉だと思い込んでいたので、その分、落胆が大きかったです。それと部屋にあったアンケートにも書いたのですが、レストランの椅子とテーブルの高さが合っていませんでした。そのせいで、しゃぶしゃぶ、釜飯が取りにくかったです。これは、テーブルの上に更に天板が乗せられてテーブルが高くなっていたためだと思われます。最後にフロントにいた外国人と思われる女性ですが、少し日本語が拙い感じはしましたが、そんな中でも一生懸命説明する気持ちが伝わってきて好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事は食べきれないほどで満足。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

両親と私と子どもの4人で宿泊しました。
部屋からの眺めは良かったです。
ただ、料理が美味しくなかったです。
しゃぶしゃぶ肉ではないような肉でしゃぶしゃぶだったので、牛臭かったです。あの肉だったら焼くか、すき焼きのように濃い味じゃないと食べれません。
牛さんには申し訳ないけど、全員残しました。
接客する人が一人だけのようでドリンクを忘れられたりしました。でも子供（食事なし）にも白いご飯を出してくれたので助かりました。
朝食も母（ショートカット）の料理に長い髪が入ってて、いっきに食欲が失せました。

また、トイレに黒く水垢がこびりついていて、汚い感じがしました。
古いのは仕方ないですが、掃除をきちんとしたらイメージが変わるのになぁと思いました。
お風呂は貸し切り状態で良かったのですが、天井に穴が開いていてダクトみたいなのが見えてました。あれは最初からなのか取れてしまったのか分かりませんが、塞いだほうがいいと思います。

平日だったからか、ビジネスホテルのように利用する人が多かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

従業員のサービスが良かった、食事での気配りや施設使用（カラオケ、テニス、サイクリング）などスムーズに使用でき楽しい旅行となりました、有難うございます。お願いしたいのはプライベートビーチに石が多く海も濁っており少し危ないと思いました。反対側の海は波も高くボディーボードも出来楽しかったです。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

Wi-Fiがつながりにくい。
部屋の扉が重い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

出張で利用させていただきました。
数日間の宿泊でしたが、大浴場の利用は１回のみ。
理由として、
・天井や窓に虫がびっしりといたこと。
・風呂の温度が低い（長く入るには向いていますが）
・外から入ってくる風がカメムシの香り

時期的や立地の問題もあるかと思いますが、ここに裸で居るのは若干恐怖でした。
部屋の窓（内側）にも蜘蛛の巣がありました。

また、朝食にカレーがありましたが、味が非常に薄い。
たまたまルーの量を間違えたのかと思いましたが、毎日同じ味でした。
大分県ではこれが普通なのでしょうか？

他は非常に良かったので、それ故に残念です。

色々と言ってますが、また機会があれば利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

お正月プランの割に　料金もお安く　食事もとても美味しかったです。

ただ　お風呂も良かったのですが、脱衣所が汚く　夜もですが、翌朝もまだ汚くて
掃除をもっと頻繁にして頂けたらと思いました。

全体的には満足出来るホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月