この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。当館は海も近く海鮮料理は特にお喜びいただいております。
5階の大浴場は残念ながら温泉ではございませんが
海を眺めながら、ゆっくり浸かることができます。また岩盤浴も復活しておりますのでご利用してみてください。ゆっくりじっくりと汗が出てとても気持ちいいと思います。
ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
滞在中は海を眺めながらゆっくりご寛ぎいただけると私どもスタッフもうれしいのですが、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフだけではなくホテル全体の問題として、あらゆる角度から改善できるところはないかを考え、皆様が快適な時間をお過ごし出来ますよう努力していきたいと思います。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の5階にあります展望大浴場は、温泉ではありませんが窓から見える海景色は大変好評いただいております。シャワーの水圧の件は、少しでも改善出来ますよう取り組んでおります。
また、和洋室のベッドの土台には現在、目立つよう印をつけています。足をぶつけたということで大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、対策を検討していきたいと考えています。
このお部屋は、空間も広くゆったりお過ごしいただけると思います。
お食事も季節ごとに地元の美味しい食材をメニューに組み込んで作っておりますので喜んでいただけると思います。
どうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は大分空港から車で12.3分ほどの213号線沿いに位置しており
とてもわかりやすいところです。海が近く自然豊かで食べ物がとても美味しく今回お食事を楽しんでいただけたご様子で本当に嬉しく思います。
当館の5階にあります海が見える大浴場もおススメの一つなんですが、風呂桶の汚れでせっかくの入浴が台無しになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが毎日磨くのですが、かなり使い込んで古くなっているものがあり、早速新しいものに交換致しました。
皆様に海の景色を見ながら気持ちよくご入浴を
お楽しみいただけますよう
今後も努力を重ねて参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　ホテル　ヴィラ・くにさきスタッフ一同

みほまま　様

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。食事は、新鮮な海の幸を中心とした料理を季節ごとにメニューを考えてご提供させていただいております。今回、ご満足いただけたご様子で何よりです。
また、お風呂は温泉ではない分、気持ちよくご利用していただけるよう、清掃には力を注いでおります。国東は海が近くで、のんびりするにはとてもよいところだと思います。どうぞまた夏休み等に皆さまでお越しください。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラ・くにさき　　スタッフ一同

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。国東は自然豊かで美味しい魚や野菜がたくさんあり、ゆっくりのんびりするにはとってもいいところだと思います。また季節ごとの海の風景には私どもスタッフもとても癒されており、今回海が良く見えるお部屋で、お喜びの声をいただき大変嬉しく思います。
どうぞまた、国東へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、素敵な写真入りでのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お天気の良い日は海からの日の出は最高の景色だと思います。私どもスタッフも四季折々の海の景色に日々、癒されております。
いつも笑顔を絶やさず、お客様が心からリラックスしてお過ごしいただけますようまた、美味しい食事をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさきをご利用いただき、またご投稿いただき誠にありがとうございます。
食事や施設・サービスなど気に入っていただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
残念ながらサウナの設備はありませんが、岩盤浴がございますので次の機会にぜひご利用してみてくださると嬉しいです。こちらもじっくり温まるということでリピートされる方もいらっしゃいます。お仕事やプライベートに、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お食事も気に入っていただいたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
食事は季節折々に美味しいものを工夫してメニューに組み込んでおります。次回は是非ともご家族様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

ヴィラ・くにさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもビジネスでご利用頂きまして、誠に感謝申し上げます。機会がありましたら二食付きのビジネスプランもございますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、お客様にとても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特にご指摘を受けた点においては、全スタッフで検討、改善に取り組んでおります。

お客様に気に入っていただいた、立地の良さを生かした部屋からのロケーション、料理の質の高さを以前のように感じていただけますようスタッフ一同精進してまいります。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィラ・くにさきにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場から見える海景色は、一番のおススメです。
国東は静かで地元の魚や野菜を使った料理を食べてのんびり、ゆっくり過ごすには、絶好の場所だと思います。どうぞまた当館へお越しくださいませ。
お待ち申し上げます。お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度は、2泊3日でご利用いただき、誠にありがとうございました。滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただきたく努力しておりますが、今回、食事の件で配慮が行き届かず、最高の状態でご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
早速、担当部門と検討し改善に努めたいと考えております。国東は自然豊かで食べ物も美味しいところでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コンビニやスーパー等は、歩いて行くには少し離れていてご不便をおかけしておりますが、お料理はご満足いただけたとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。四季折々のメニューを料理長が日々工夫を凝らしております。
和室は全てオーシャンビューで畳のお部屋でリラックスできると思います。次回は是非、和室をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場から見える海の風景は、当ホテルのオススメの一つです。今後ともお客様に喜んでいただけますようスタッフも頑張ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は禁煙のお部屋がご提供できずに消臭対応させていただきました。あまり臭いが気にならなかったということで、何よりです。
また、機会音に関して調査しましたところ、ボイラーの音だと思われます。少し響いたようで大変申し訳なく思います。お食事に関しては、地元の魚や野菜を使って季節ごとにメニューを工夫しております。どうぞまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。和室は、海側ですので窓から見える風景が、とてもご好評いただいております。畳の部屋で足をのばしてゆっくり出来るお部屋です。また
食事も季節ごとの食材をいかして工夫しております。今回のようなお得なプランもネットで掲載致しますので是非、ご利用下さい。またのお越しを心より申し上げます。

この度は、ヴィラくにさきをご利用いただき、誠に有難うございます。出張で連泊していただきましたのに、大浴場で不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよくお風呂に入っていただくために、温度管理や清掃には、まだまだ力を入れなければなりません。またこの時期のカメムシ対策も考えていきます！
朝食のカレーに関しては、調理スタッフと連携して日々、美味しいものを提供出来ますよう、努力していきたいと思います。
貴重なご投稿有難うございました。ぜひまた当館にお泊りいただけるようお待ち申し上げます。