この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の大浴場からの海景色は最もおススメですが
くもっていてよく見えなかったとのことで残念でした。くもり止め等の策を検討したいと思います。
また、お部屋も和室やオーシャンビューの洋室もございますのでお部屋からも海を眺めることができますのでのんびり過ごせると思います。
次回はぜひオーシャンビューのお部屋をおススメします。
皆様に快適にご宿泊いただけるよう少ない従業員ですが奮闘しております！
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

今回ご利用していただいたお部屋も海側で、眺めはとても良いのですが、広さ的にテーブルが小さいものとなっており、少しご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
また、トイレのホルダーの件と合わせて改善を検討していきたいと考えております。
夕食の玉葱の件は、早速担当部署にご意見を伝えて調整をしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィラ.くにさきをご利用頂き誠に有難うございます。ご家族様で喜んでいただいたご様子で私どもスタッフも嬉しく思います。シーズンごとのお得なプランも用意しております。
、春、夏の当ホテルもお楽しみいただけたらと、またのご来館をお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御指摘の関アジ・関サバは、希少な食材のため、通常お出ししておりませんでした。
御期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を参考にさせていただき、今後専用のプランの考案をさせていただきたいと考えております。
しかしながら味も量もご満足とのお言葉をちょうだいしており光栄でございます。

すぐ裏手が海岸なので、海水浴をされる方にもご好評いただいております。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテル　ヴィラ・くにさき

この度はヴィラ・くにさきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用とのことでしたが、お食事もご堪能いただけて嬉しく思います。
お部屋からの眺めで、一日の疲れも癒されたことと思います。

今回、インターネットご利用可能なお部屋についてご説明が不足しており失礼致しました。
当日にお尋ねいただきありがとうございました。

国東へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル　ヴィラ・くにさき

この度は、ヴィラ・くにさきをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの手違いによりお客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴衣の件ですが、上の者と相談致しまして子供用の浴衣を取り扱いできるよう手配致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、国東にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
釣りプランで大漁だったご様子で私どもも嬉しく思います。
時には、釣れない時もあるので今回のようにたくさん釣れると、夕食の際にも釣った魚を食べることができます。
夏休みの良い思い出となりましたら幸いです。
ぜひまた、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の5階にあります展望大浴場は、温泉ではありませんが窓から見える海景色は大変好評いただいております。シャワーの水圧の件は、少しでも改善出来ますよう取り組んでおります。
また、和洋室のベッドの土台には現在、目立つよう印をつけています。足をぶつけたということで大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、対策を検討していきたいと考えています。
このお部屋は、空間も広くゆったりお過ごしいただけると思います。
お食事も季節ごとに地元の美味しい食材をメニューに組み込んで作っておりますので喜んでいただけると思います。
どうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は大分空港から車で12.3分ほどの213号線沿いに位置しており
とてもわかりやすいところです。海が近く自然豊かで食べ物がとても美味しく今回お食事を楽しんでいただけたご様子で本当に嬉しく思います。
当館の5階にあります海が見える大浴場もおススメの一つなんですが、風呂桶の汚れでせっかくの入浴が台無しになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが毎日磨くのですが、かなり使い込んで古くなっているものがあり、早速新しいものに交換致しました。
皆様に海の景色を見ながら気持ちよくご入浴を
お楽しみいただけますよう
今後も努力を重ねて参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　ホテル　ヴィラ・くにさきスタッフ一同

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、努力致しておりますが、配慮が足りず、ご迷惑をお掛けすることがあります。その失敗を次のサービスに活かせますよう、これからも頑張ります！！ご投稿ありがとうございました。

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、素敵な写真入りでのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お天気の良い日は海からの日の出は最高の景色だと思います。私どもスタッフも四季折々の海の景色に日々、癒されております。
いつも笑顔を絶やさず、お客様が心からリラックスしてお過ごしいただけますようまた、美味しい食事をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お食事も気に入っていただいたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
食事は季節折々に美味しいものを工夫してメニューに組み込んでおります。次回は是非ともご家族様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

ヴィラ・くにさきにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場から見える海景色は、一番のおススメです。
国東は静かで地元の魚や野菜を使った料理を食べてのんびり、ゆっくり過ごすには、絶好の場所だと思います。どうぞまた当館へお越しくださいませ。
お待ち申し上げます。お返事が遅くなり申し訳ございません。

ヴィラ・くにさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の目の前には海が広がっており、季節ごとに
その風景もお楽しみいただけます。
海水浴はもちろんですが、海辺のサイクリングやウォーキングもおススメです。
どうかまた是非お越しくださいませ。お待ち申し上げます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夕食はお客様がお召し上がりになるペースを確認しながらお運びしていますが、当日は行き届かず、最高の状態で味わっていただくことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
担当部門と改善に努めていきたいと考えております。また、和室や、大浴場からの景観は当ホテルのオススメの一つです。とてもリラックスしてゆったりお過ごしできると思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コンビニやスーパー等は、歩いて行くには少し離れていてご不便をおかけしておりますが、お料理はご満足いただけたとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。四季折々のメニューを料理長が日々工夫を凝らしております。
和室は全てオーシャンビューで畳のお部屋でリラックスできると思います。次回は是非、和室をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。