ご利用ありがとうございます。
食事と部屋の両方ご満足いただけた様子で安心いたしました。
ぜひ、会社の方ご友人の方に紹介して頂けますと幸いです。
またお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。料理を褒めていただき嬉しいかぎりで御座います。また、高級旅館より良いくらいと言っていただけて板場も大変喜んでおります。
朝食に関しましては、板場と共に改善して行きたいと思っております。
日頃、お客様にご満足頂ける様努力してまいりますので、またのご利用を職員一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事を美味しく召し上がっていただき、またゆっくりとお過ごし出来て何よりです。今後も皆様に喜んでいただけますよう頑張ります！
次回は是非、奥様とご来館下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
釣りプランで大漁だったご様子で私どもも嬉しく思います。
時には、釣れない時もあるので今回のようにたくさん釣れると、夕食の際にも釣った魚を食べることができます。
夏休みの良い思い出となりましたら幸いです。
ぜひまた、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の大浴場からの海景色は最もおススメですが
くもっていてよく見えなかったとのことで残念でした。くもり止め等の策を検討したいと思います。
また、お部屋も和室やオーシャンビューの洋室もございますのでお部屋からも海を眺めることができますのでのんびり過ごせると思います。
次回はぜひオーシャンビューのお部屋をおススメします。
皆様に快適にご宿泊いただけるよう少ない従業員ですが奮闘しております！
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございます。また関アジ会席のコースをご満喫されたようで私どもスタッフも大変うれしく思います。今回のようなお喜びの声をいただき、またより一層皆様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。当館は海も近く海鮮料理は特にお喜びいただいております。
5階の大浴場は残念ながら温泉ではございませんが
海を眺めながら、ゆっくり浸かることができます。また岩盤浴も復活しておりますのでご利用してみてください。ゆっくりじっくりと汗が出てとても気持ちいいと思います。
ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございました。大浴場からのロケーションは当館で最もオススメでございます。海を眺めながらゆっくり湯船につかっていただければ日常の疲れがとれるのではないかと思います。
和洋室のお部屋は山側でベッドが低いものとなっておりご指摘のようにベッドの大きさに比べて台が広くなっております。今回、脛を打たれたということで、大変申し訳ございませんでした。安全に使用出来るよう、施設担当者と改善を検討しております。
またお食事の件ですが4月からプランも一新して
内容も変わっております。お肉の好きな方には和牛コースプランやお魚が好きな方は海鮮特選会席のコース等々ございます。
また海側の洋室や和室もおススメです。
また国東に来られた際にはご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

今回ご利用していただいたお部屋も海側で、眺めはとても良いのですが、広さ的にテーブルが小さいものとなっており、少しご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
また、トイレのホルダーの件と合わせて改善を検討していきたいと考えております。
夕食の玉葱の件は、早速担当部署にご意見を伝えて調整をしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の5階にあります展望大浴場は、温泉ではありませんが窓から見える海景色は大変好評いただいております。シャワーの水圧の件は、少しでも改善出来ますよう取り組んでおります。
また、和洋室のベッドの土台には現在、目立つよう印をつけています。足をぶつけたということで大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、対策を検討していきたいと考えています。
このお部屋は、空間も広くゆったりお過ごしいただけると思います。
お食事も季節ごとに地元の美味しい食材をメニューに組み込んで作っておりますので喜んでいただけると思います。
どうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は大分空港から車で12.3分ほどの213号線沿いに位置しており
とてもわかりやすいところです。海が近く自然豊かで食べ物がとても美味しく今回お食事を楽しんでいただけたご様子で本当に嬉しく思います。
当館の5階にあります海が見える大浴場もおススメの一つなんですが、風呂桶の汚れでせっかくの入浴が台無しになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが毎日磨くのですが、かなり使い込んで古くなっているものがあり、早速新しいものに交換致しました。
皆様に海の景色を見ながら気持ちよくご入浴を
お楽しみいただけますよう
今後も努力を重ねて参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　ホテル　ヴィラ・くにさきスタッフ一同

みほまま　様

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。食事は、新鮮な海の幸を中心とした料理を季節ごとにメニューを考えてご提供させていただいております。今回、ご満足いただけたご様子で何よりです。
また、お風呂は温泉ではない分、気持ちよくご利用していただけるよう、清掃には力を注いでおります。国東は海が近くで、のんびりするにはとてもよいところだと思います。どうぞまた夏休み等に皆さまでお越しください。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラ・くにさき　　スタッフ一同

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思いますが、テーブルの高さ等でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。再度、あらゆる角度から見直したいと考えております。
また、大浴場が温泉ではなく、がっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どもも温泉が出たらいいのになと思うことはよくありますが、適温で気持ちよくご利用していただけるよう頑張っております。また5階のフロアにあり、海が見える展望大浴場となっておりますので眺望的には気持ちよく感じていただけると思います。またこの5月から岩盤浴も復活しておりますので一度体験してみてくださいませ。
フロントに外国人スタッフが2名おりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう一生懸命努力しております。
どうぞまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル　ヴィラ・くにさき　スタッフ一同

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食・朝食とご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。季節の新鮮な地魚や野菜をふんだんに使って献立を考えております。　
　今回、お部屋の方で行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように、シャンプー類の容器が古くなっておりましたのですぐに交換致しました。衛生面、アメニティに関しても変更等、検討させていただきます。
また、シャワーヘッドが目詰まりしているところがあり、細くなてしまっていて痛く感じられたと思います。掃除をして現在は改善しておりますが、これも新しいものと交換するよう手配中でございます。お湯の温度に関しましては、循環式を使用している為、お部屋の利用状況にもよりますが適温になるまでしばらく時間がかかる場合がございます。こちらもご不便を感じることのないよう改善を検討していきます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。


ヴィラ・くにさき　　支配人
　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国東半島の先端部に位置し、目の前が海、車で数分の所に山もありという立地条件です。魚が大変新鮮で美味しく、山の幸も豊富で季節ごとに旬のものを組み込んだ献立で、皆様にお喜びいただけるよう努力しております。
今回お食事をご満足いただけたご様子でスタッフも嬉しく思っております。今後もより一層皆様にお楽しみいただけますよう、日々精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさき　スタッフ一同

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和洋室は、ベッド2台の洋間と畳の部屋があり、広々とゆったり感じていただけると思います。
また、食事も国東の魚や野菜を使用した四季折々のお料理をご提供したいと考えております。
お客様によっては、食べられないものがあったりアレルギー等のある方がいらっしゃいますが、今回のように早めに連絡していただけるととても助かります。出来る限り、お客様のご要望にお応えできますよう今後も努力した行きたいと考えております。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。