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ホテルルートイン名古屋今池駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地も従業員さんの対応も良かったのですが、ただ清掃の仕方に疑問をもちました。まず部屋に入ったすぐ、見える位置に使用済みのくつ下が落ちておりました。つぎに水回りも気になりました。シャンプーなどの容器の汚れや湯アカがキレイに落ちていない印象でした。最後にエレベーターホールの窓枠に残飯のようなゴミの塊が置いてありました。もう少し清掃に力を入れて欲しいと思いました。
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。折角のご家族でのレジャーのご利用に、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃時はもとより、清掃後の確認をさらに強化し、備品をはじめいつでも清潔な空間を保てる様、日々努めて参ります。また室内だけでなく館内全体におきましても快適にお過ごし頂けます様、細部まで目を配り清掃にあたって参る所存でございます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。恐縮ではございますが、また名古屋へお越しの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 水野
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ホテルルートイン名古屋今池駅前(愛知県)
3.0
投稿日:2016-02-14 14:36:46
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピィ617さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
立地も従業員さんの対応も良かったのですが、ただ清掃の仕方に疑問をもちました。
まず部屋に入ったすぐ、見える位置に使用済みのくつ下が落ちておりました。
つぎに水回りも気になりました。
シャンプーなどの容器の汚れや湯アカがキレイに落ちていない印象でした。
最後にエレベーターホールの窓枠に残飯のようなゴミの塊が置いてありました。
もう少し清掃に力を入れて欲しいと思いました。
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
折角のご家族でのレジャーのご利用に、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時はもとより、清掃後の確認をさらに強化し、備品をはじめいつでも清潔な空間を保てる様、日々努めて参ります。
また室内だけでなく館内全体におきましても快適にお過ごし頂けます様、細部まで目を配り清掃にあたって参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、また名古屋へお越しの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水野