この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの折角のご旅行に、ご満足頂けるご滞在となりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

ご朝食時の混雑におきまして、私共の不手際により、ご投稿者様をはじめ多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご案内させて頂いておりますご利用時間内である限り、お客様には充分なお料理をご提供させて頂くべきでございます。
当日の宿泊者数をしっかりと把握し万全の体制で、お客様をお迎えすべきであるところ、準備が不十分でございました。
またそのような事態の中におきまして、臨機応変な対応に至らず、お客様をお待たせすることとなってしまい、心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食バイキングはルートインの自慢のひとつでございます。
皆様に美味しくお召し上がり頂き、喜んで頂けますよう、問題点を見直し、今一度気を引き締め業務にあたって参ります。

この度はご寄稿賜りまして誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水野