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ホテルルートイン名古屋今池駅前のクチコミ･お客さまの声
食事5
２回目か３回目の利用となります。いつも満足しておりますが、今回は【気まぐれプラン】☆出会えたらチャンス♪☆ドリンク2本付！というので申し込んだところ、いつもと変わりなく、ドリンク２本もらえませんでした。団体客がいてフロントの方々も忙しそうだったので言うのを遠慮しましたが、言えばいただけたんでしょうかね？ それだけ気になりました。
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数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたのにかかわらず不備がございました事大変申し訳ございません。フロントが混雑時もお客様一人一人丁寧に円滑にチェックインすべきところプランの渡し忘れというあってはならないミスがございましたこと羞恥いたすばかりでございます。お客様にご指摘頂く前に、気付くことができずチェックアウト時までお渡しできなかった事大変申し訳ございません。ご遠慮いただいたとのお言葉、スタッフ一同気をひきしめこの様な事の無き様心がけで参ります。フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
２回目か３回目の利用となります。いつも満足しておりますが、今回は【気まぐれプラン】☆出会えたらチャンス♪☆ドリンク2本付！というので申し込んだところ、いつもと変わりなく、ドリンク２本もらえませんでした。団体客がいてフロントの方々も忙しそうだったので言うのを遠慮しましたが、言えばいただけたんでしょうかね？ それだけ気になりました。
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数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたのに
かかわらず不備がございました事
大変申し訳ございません。
フロントが混雑時もお客様一人一人丁寧に円滑にチェックインすべきところ
プランの渡し忘れというあってはならないミスがございましたこと
羞恥いたすばかりでございます。
お客様にご指摘頂く前に、気付くことができず
チェックアウト時までお渡しできなかった事
大変申し訳ございません。
ご遠慮いただいたとのお言葉、スタッフ一同気をひきしめ
この様な事の無き様心がけで参ります。
フロント 鈴木