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ホテルルートイン名古屋今池駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
私は全国的に私の親族しか居ない名をしているのですが、駐車場に到着した時に係りの年配男性に名前を伝えると「は?は?」と何度も聞かれ「何言ってるか解らない。」と言われ、苦戦しながらも伝えると「あ~○○○ね!ハハハ」と笑われました。名前で笑うなんて失礼極まりないですね…他のお客にも少し横柄な男性でしたが…何故?こんな不特定多数の多方面から来る方々を相手にする客商売でそういう人を当たり前に雇うのでしょう?誰も1円も特もしないのに…
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数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにかかわらずスタッフの心無い対応におきまして不快の念を抱く結果となりました事、深くお詫び申し上げます。接客に携わる者として羞恥致すばかりでございます。駐車場スタッフは運転でお疲れのお客さまを笑顔でお迎えし、迅速にご案内すべきでございます。このような失礼が無き様全スタッフ心引き締め接客サービスに努めて参ります。大変恐縮ではございますが、次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 鈴木
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スーパーホテルPremier池袋天然温泉(東京都)
5.0
投稿日:2024-03-07 15:09:42
天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル大阪・天王寺(大阪府)
3.0
投稿日:2024-03-07 15:09:04
ダイワロイネットホテル姫路(兵庫県)
投稿日:2024-03-07 15:07:07
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口(愛知県)
投稿日:2024-03-07 15:06:16
投稿日:2024-02-07 18:25:26
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総合2
まる9810さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
私は全国的に私の親族しか居ない名をしているのですが、駐車場に到着した時に係りの年配男性に名前を伝えると「は?は?」と何度も聞かれ「何言ってるか解らない。」と言われ、苦戦しながらも伝えると「あ~○○○ね!ハハハ」と笑われました。名前で笑うなんて失礼極まりないですね…
他のお客にも少し横柄な男性でしたが…何故?こんな不特定多数の多方面から来る方々を相手にする客商売でそういう人を当たり前に雇うのでしょう?誰も1円も特もしないのに…
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数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにかかわらずスタッフの心無い対応におきまして不快の念を抱く結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
接客に携わる者として羞恥致すばかりで
ございます。
駐車場スタッフは運転でお疲れのお客さまを
笑顔でお迎えし、迅速にご案内すべきでございます。
このような失礼が無き様全スタッフ心引き締め
接客サービスに努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、次回のお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 鈴木