楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン名古屋今池駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
他サイトからの予約も含めお世話になっています。今回はホテルさんのイチ推しであるWOWOWの視聴ができませんでした。チャンネルが定まらなく勝手にチャンネルが変わりオカルト状態。しかも地上波も一部映らないチャンネルあり。敢えて補償を求めましてフロントの女性から上司から回答しますと聞き及びましたが連絡が無いです。どうなっていますか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より懇意にして頂いているのにかかわらず不快の念を抱く結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。全館無料視聴とうたっているのにWOWOWリモコン不備におきましてご案内不足、認識、確認不足と重ねてお詫び申し上げます。二度とこの様な不手際の無き様スタッフ一同、情報を共有し正確かつ丁寧で迅速な対応に努めます。お越し頂きましたすべてのお客様に、快適なお時間をお過ごしいただけます様、サービス向上を目指し取り組んで参ります。大変恐縮では、ございますが次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 鈴木
ホテルルートイン名古屋今池駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋今池駅前 のクチコミ
他サイトからの予約も含めお世話になっています。今回はホテルさんのイチ推しである
WOWOWの視聴ができませんでした。チャンネルが定まらなく勝手にチャンネルが変わり
オカルト状態。しかも地上波も一部映らないチャンネルあり。敢えて補償を求めましてフロントの女性から上司から回答しますと聞き及びましたが連絡が無いです。どうなっていますか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より懇意にして頂いているのにかかわらず不快の念を抱く結果となりましたこと
深くお詫び申し上げます。
全館無料視聴とうたっているのに
WOWOWリモコン不備におきまして
ご案内不足、認識、確認不足と
重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な不手際の無き様
スタッフ一同、情報を共有し
正確かつ丁寧で迅速な対応に努めます。
お越し頂きましたすべてのお客様に、快適なお時間をお過ごしいただけます様、サービス向上を
目指し取り組んで参ります。
大変恐縮では、ございますが次回のお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 鈴木