この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場で皮膚がかぶれてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
衛生上、消毒液として塩素を使用しておりますが、敏感肌のお客様やお子様の弱い肌への対策等、配慮が欠けておりました。
今後、定期的に塩素量の確認をするなど対策を考えてまいります。
せっかく楽しみにして頂いておりました大浴場で御不快お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

その後、お肌はいかがでしょうか？
お仕事に差し支えたりしておりませんでしょうか？
元通りのきれいなお肌に治っていらっしゃいます事、心よりお祈り致しております。

まだまだ風も冷たく、厳しい寒さが続きます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。


フロント　　近藤