この度はホテルルートイン名古屋今池駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

チェックインの際の不手際を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

考えられる原因と致しまして、御予約頂きましたお名前をスタッフがシステムへ登録する際、
誤って入力してしまい検索に御時間が掛ってしまったという事でございます。
その他の原因も考えられますが全てはホテル側の責任でございます。
現在は他サイト様とシステムの連動をし、御予約が直接反映される様に改善致しました。

予約の確認も強化し、チェックインのお客様に御不快をお掛けする事の無い様、
更に気を引き締めて職務に取り組んで参ります。


お部屋では御寛ぎ頂けたご様子で私共も安心致しております。
ゆっくりお休み頂き、疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。

お部屋でも御不便や御不快な事がございましたら、何時でも結構でございます、
フロントまで御申しつけ下さいませ。
出来る範囲ではございますが、御対応させて頂きたく存じ上げます。

厳しい夏の暑さも少しづつ和らぎ、秋の訪れを感じられる様になって参りましたが、
季節の変わり目は体調を崩しやすいと言われております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

またお近くへお越しの際は是非御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　　近藤