この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネットの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またフロントにおいて適切にご対応できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
常時問題なくご利用頂けます様ケーブルの状態及び接続、並びにインターネット環境を確認の上、改善に努めて参ります。

シャワーにおきましても、度々ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
下層階に比べ上層階においては、多少水圧が落ちている場合があるようでございます。
設備担当と話し合いの上、再度こちらも改善に努めて参ります。

この度はご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場及びご朝食をご利用頂けませんでしたこと、私共も残念に存じます。
両サービス共にルートイングループ自慢のサービスでございますので、次回はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

チェックアウトのお時間でございますが、当ホテルでは11時のレイトチェックアウトプランをご用意させて頂いております。
恐縮ではございますが、そちらもぜひご検討頂けますと幸いに存じます。

当ホテルは交通や飲食店等大変立地に恵まれており、レジャーをはじめビジネスでのご利用のお客様にも多くご宿泊頂いております。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がり頂けませんでした事は残念ではございますが、お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
大浴場もご利用頂き、一日のお疲れを少しでも癒して頂けておりましたなら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度はルートイン名古屋今池駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。

電化製品の進歩は目覚ましくなかなか最新のものには追い付いていけないものもございますが、お客様からのお声を次の改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
これからもルートイン名古屋今池駅前をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント

この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、御不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しまして、団体様がご宿泊の際はチェックイン時にフロントよりご案内差し上げておりますが、お客様へのご案内不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、ご案内漏れの無い様、徹底して参ります。
また、スムーズにお席へご案内出来ます様、スタッフも増員して参る所存でございます。

お部屋の清掃につきましても御不快お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
私共の清掃での確認漏れでございます。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋での御不便がございましたら、何時でも結構でございます。
フロントまでお申し付け下さいませ。
出来る限りの御対応をさせて頂きたく存じます。
今後、この様な清掃不備の起きません様、清掃スタッフに隅々まで徹底して気を配って清掃する旨、確認も細部まで気を配って行う旨、再度、指導して参ります。

ビジネスでのご利用でございましたので、一日お疲れでご到着頂いたと存じます。
本来であれば、ゆっくりお寛ぎ頂き疲れを癒して頂くはずのホテルで、御不快お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。


フロント　　近藤