ホテルルートイン名古屋今池駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
お客様のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊される全てのお客様がゆっくり快適なひと時をお過ごし頂ける様、スタッフ一同尽力して参ります。

スキンケアアメニティの件,ご案内不足で大変申し訳ございません。
フロントで¥1000のスキンケアセットも販売しておりますので、ご購入の際にはフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　呂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
朝食もご満足していただけたご様子大変嬉しく存じます。
全てのお客様が楽しんでいただけるようなメニューを毎日メニューを変えて提供しております。
時には名古屋名物の味噌カツやきしめんなどもご用意しておりますので、次回ご来館の際にもぜひご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　呂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
ご宿泊される全てのお客様が快適にゆったりと過ごして頂ける様、今後ともスタッフ一同尽力してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　呂

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の件大変申し訳ございません。
朝食に関しましては、ルートインホテルズ全ての店舗にてバイキング形式で提供しておりますが、お客様にゆっくりと気持ちよく朝食を楽しんで頂ける様今後ともスタッフ一同改善を尽くして参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


フロント呂

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ベストという最高のお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは、地下鉄、JR駅とも徒歩圏内
先着順ではございますが、高さ2メートルまでのハイルーフもご入庫できる駐車場も隣接しており便利が良いとお声をいただいております。
近隣に飲食店も多く皆様にお楽しみいただいております。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにおきましてご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
朝食やチェックアウトの混雑時に
２基しかないエレベーターがなかなか到着しず
大変申し訳ございません。
お急ぎのお客様には階段もご案内しておりますが
お時間に余裕をみていただくしかない状況でございます。
少しづつ改善していけますよう尽力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張拠点には、最適との事、大変嬉しく存じます。
地下鉄、JR駅とも徒歩圏内により交通の便が良いとビジネスをはじめレジャーでご利用のお客様にもお声をいただいております。
先着順ではございますが高さ2メートルまでの
乗用車がご入庫いただける立体駐車場も隣接しておりますので、皆様にご利用いただければと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

ご利用頂き誠にありがとうございます。
ドームでのイベントがある日は、比較的に早い段階からご予約をいただいております。
地下鉄ＪＲ駅徒歩圏内により交通の便が良いせいか
週末は混雑しておりご迷惑をおかけしております。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
地下鉄ＪＲ駅と徒歩圏内により
交通の便が良いとお声をいただいております。
近隣に飲食店やライブハウスも多く
お楽しみいただいております。
朝食もご利用頂き大変嬉しく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
地下鉄、JR駅とも徒歩圏内により
ドーム行きのバスも近隣にございますので
交通の便が良いとお声をいただいております。
コンサートはいかがでしたか？
思い切り、歌って声を出し、時にはジャンプ、踊って
お楽しみいただいた後は
当ホテルの大浴場にてのんびりしていただければと
存じます。
オープンより13年が過ぎ
施設の老朽化に起きましてご不便をおかけしておるかと
存じますが
ご満足いただけますよう
尽力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
地下鉄・ＪＲ駅とも徒歩圏内にて交通の便が良いと
ビジネスをはじめレジャーでご宿泊のお客様にもお声をいただいております。
ゴルフ場に行かれる方も多くご利用いただいております。
大浴場深夜2時まで朝は5時よりご利用いただけますのでのんびりと疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

平素より当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
心温まるお言葉大変嬉しく存じます。
大浴場にて身体の芯まであたたまっていただき
ゆっくりお休みいただければと存じます。
ぐっすりお休みになり、すっきり目覚めた朝は
お腹いっぱい朝食を召し上がっていただき
活気ある一日の始まりのお手伝いができれば幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の中に忘れ物があったとの事、
大変申し訳ございません。
あってはならない事にて羞恥致すばかりで
ございます。
二度とその様な事の無き様
確認を徹底して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

平素よりルートイングループをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご不快の念を抱く結果となり大変申し訳ございません。
当ホテル外国人スタッフが数名おり
今一度挨拶におきまして
教育して参ります。
視力があまりよくないスタッフもおり
ご不快な思いをさせてしまい羞恥いたすばかりで
ございます。
挨拶は接客の基本でございます。
全スタッフ初心にかえり
ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう
尽力して参ります。


フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は深夜2時まで朝は5時よりご利用いただけますので
日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
この時期乾燥しやすい季節でございます。
全室完備の加湿機能付き空気清浄機をご利用頂きたく存じます。
ぐっすりお休みいただいた朝は、朝食バイキングを
おなか一杯召しあがりくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきましたのに、かかわらず不快の念を抱く結果となり大変申し訳ございません。
オープンより13年以上喫煙でご利用いただいているお部屋でございますが、
絨毯、カーテンの匂い、壁やユニット、扉、クローゼットにおきまして
今一度、清掃の徹底をして参ります。
ご自身で何度もふき取りをしていただいたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
このような事の無き様、改善に尽力して参ります。

平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
利用する度にトラブルがあり
羞恥いたすばかりでございます。
少しづつではございますが、改善できますよう準備しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
劣化、老朽化を仕方のないことと受け止めず
皆様が快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
ご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しをお待ちしております。

フロント鈴木

ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
オープンより13年が過ぎ、当時は5名以上洗い場があり
7名以上入浴できる浴槽を大浴場と唱っており現在も大浴場としてご案内しております。
朝食バイキングもご利用いただき大変嬉しく存じます。
メニューは日替わりで準備しており
旬の食材を取り入れながら、ときには名古屋名物のきしめんや手羽先、味噌料理なども並びご好評いただいております。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋が準備できず、大変申し訳ございません。予約時にお取りできない場合でも空きがでてくる場合もございますので
フロントにお声掛けくださいませ。
朝食レストランも混み合いご迷惑をおかけしております。
お部屋のテレビで混雑状況をご覧いただけますが、ご出発のお時間が重なり混み合っております。お席の配置等、今一度スペースの確保におきまして改善して参ります。
大浴場のアメニティにおきましても
重ねてお詫び申し上げます。
コットンや綿棒など、補充はしておりますが
ご利用頻度が多いようでございます。
御足労ではございますが
大浴場脱衣室より
フロント直通電話がございますので
ご連絡いただければ幸いでございます。
女性スタッフがすぐにお持ちいたします。
快適にお過ごし頂けます様
尽力して参ります。

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
当ホテル地下鉄・JR駅とも徒歩圏内におきまして
ビジネスをはじめレジャーのお客様にも交通の便が良いと
お声をいただいております。
先着順ではございますが
高さ2メートルまでのハイルーフ車がご入庫いただける
立体駐車場も隣接しておりますので
ご活用いただければと存じます。
近隣に飲食店も多く、営業時間を記載した
飲食店マップをフロントにて準備しておりますので
ご活用いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント鈴木