クチコミ

総合評価
4.21
2,197
5
596
4
781
3
176
2
31
1
13
部屋
4.19
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.24
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.02
清潔さ
4.33
1,597
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

元々ルートインがとても好きで、今回はボトムラインのライブのため、こちらを利用しました。すぐそこなのでめちゃくちゃ便利です。 そしてなにより、マスクをされていない従業員の方がだんだんと増えてきたのがとても嬉しく、大変良いです! 接客業や人間関係全体にも言えることですが、表情は感じの良さを受け取る大事な要素のひとつです。 おかげで今回も大変気持ちよく利用できました。 チェックイン時に受け付けていただいたのは外国人のフロントの方でしたが、非常に綺麗な日本語で感心しました。 フロントに限らず、お掃除の方や朝食会場の方など、今池だけに限らずルートイン全体において、いつも感じの良い方ばかりなので非常に良いホテルです。 そして、ルートインと言えば毎回楽しみにしている朝食無料です!私はポテトもちが本当に大好きで今回もじっくりと味わい、大事にいただきました。 またルートインに泊まれること、ポテトもちを食べられることを楽しみにしております。 この度も気持ち良く利用させていただきありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
177
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平素よりルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 お言葉に恥じぬ様、全スタッフ尽力して参ります。 当ホテル意識の高い外国のスタッフが多く 海外のお客様も安心してご宿泊いただいております。 朝食バイキングもご利用いただき 大変嬉しく存じます。 ポテトもちは人気でございます。 年齢を問わず皆様召し上がっていただいております。 気温が低くなってすっきりとした 目覚めが難しい季節でございます。 お腹の中から温まっていただけますよう メニューを日替わりで試行錯誤しておりますので 是非お楽しみください。 次回のお越しをお待ちしております。 フロント鈴木
2024-11-18
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
かっず0607
50代/男性|137 件のクチコミ

チェクイン時のスタッフの方々の対応も気持ち良いです。 朝食のスタッフもテキパキしてるし、 料理も種類があるので、長期滞在でも飽きませんでした。 何より駐車場スタッフの方が有る意味で “接客の職人技”とも言える対応をして下さいます。 2列タワー式の駐車場なのですが、 アレだけの出入りの多い駐車場で客の車番と名前を記憶されてて、 車が駐車場のエントランスに入ると直ぐに「〇〇さん、お帰りなさい♪今から駐車パレット呼び出すからね」 と声を掛けて下さったり… 片方の駐車場が混んでる時は臨機応変に対応して下さったりと、 名前と車を覚えて下さってるだけでも何となく特別感が有ります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
137
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平素より当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。 当ホテルにご宿泊されるお客様は電車だけでなく、遠くからお車で来られるお客様も大変多くいらっしゃいます。 泊まられるお客様がより良い一日をお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同尽力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 呂
2024-04-27
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
5963さん
40代/男性|1 件のクチコミ

 今池駅前という立地で、繁華街から1本入ったエリアなので、騒がしくなく安心して宿泊できました。宿泊時に書く宿泊名簿の用紙が、あらかじめロビーに用意してあり、時間を無駄にせずにスムーズにチェックインできました。大浴場は、足を伸ばせて湯船に浸かれて満足できました。朝食はバイキングで、メインのメニューが同じ内容で2列陳列されており、混まずに料理を取ることができ、工夫されているなと感じました。宿泊で1番感動したのは、スタッフの動きです。朝食を食べて、ロビーにある持ち帰り用のコーヒーを手に持ちエレベーターに乗ったのですが、階数のボタンを押す時に、手に持っていたコーヒーをエレベーターの床に溢してしまいました。直ぐにフロントにいたスタッフに事情を説明したのですが、嫌な顔をせずに「教えていただき、ありがとうございます。」と笑顔で直ぐにエレベーターに向かっていただき、タオルで床を拭いていらっしゃいました。フロントは朝で忙しい時間帯、それでも笑顔で直ぐに対応していただき、あの時の男性のスタッフには、お礼を言いたいです。おかげで、爽やかな気持ちでチェックアウトできました。また名古屋に行く際には、宿泊させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
122
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数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き 誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉も励みとなります。 お客様をお待たせすることの無き様 迅速な対応を心掛けております。 朝食レストランもご利用頂きありがとうございます。 メニューは日替わりで準備しており 旬の食材を取り入れながら 季節や気温 お客様のニーズにあわせメニューを試行錯誤しております。 時には、名古屋名物も取り入れながら お楽しみ頂いております。 愛知県も大河ドラマの影響や ジブリパークへ足を運ぶ方がふえ にぎわって参りました。 次回のお越しをお待ちしております。 フロント鈴木
2023-04-23
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

コンフォートシングルに二泊しました。 長所 ・部屋のテレビから朝食会場の混雑状況、コインランドリーの使用状況がわかる。 (部屋を出る前に『あ、朝食いま混んでるな。あとにしよう』『コインランドリー今なら空いてる、行こう』と確認して動けて助かりました) ・部屋にワイヤレス充電機能付き電気スタンドがある。 (初めて見ました!デスクワークしながらちょんと置くだけでスマホが充電出来て便利でした) ・机が広い。 ・コンセントも多い(机に2個、枕元に2個、壁に2個) ・朝食のメニューが豊富でおいしい。 (ご飯だけで白ご飯、おかゆ、炒飯と3種類あるし、おかずもナポリタンや肉団子卵焼きなどメインのおかずが5種類以上、きんぴらなどの小鉢が3種類以上、更にヨーグルトには2種類のシリアルがかけれてパンも3種類以上、そしてサラダとゼリーがありました。どれも美味しかったです) ・朝食を営業終了間際まで補充してくれる! (30分前に行っても補充してくれてました!ありがとうございます!) ・エレベーターに周辺の飲食店マップが貼ってある。 (旅行支援クーポンが使える店も書いてあって助かりました。おかげで無事近くの店で使いきれました) 短所 ・大浴場があるせいか、部屋のお風呂はちょっと狭い。 ・朝食のメニューが日替わりなので今日のおかずは明日食べられないかもしれない。 (1日めのナポリタン美味しかったので楽しみにしてたら次の日別のメニューになってました。もっといっぱい食べとくべきだった…) とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
107
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平素より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中このようなお声を頂けたこと、誠に嬉しく存じます。 テレビからの混雑情報確認・枕元のコンセント・ワイヤレスの充電器などはお客様のお声を参考にさせて頂き新しく導入されたものでございます。 便利との事で大変安堵しております。 当ホテルには長期連泊されるお客様も多いことから、なるべく朝食メニューが被らないようにと考えておりますが、お気に入りメニューが見つかるとデメリットにもなってしまいますね… 申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際ナポリタンがメニューに入っていることをわたくし共も願いつつ、またのご利用をお待ちしております。 フロント 櫻井
2023-01-05
5
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
mumu-1968
50代/男性|8 件のクチコミ

愛知旅割利用で安かったので予約。 3000円クーポンと周辺の飲食店MAPを頂きました。MAP上の手書きされた飲食店が利用可能な飲食店。 MAP裏面にはMAP内に掲載されてる店舗一覧表があり、店舗一覧だけ見ると全ての店で利用できると感じる。 今回、有名な台湾料理店がMAPの店舗一覧に掲載されていてクーポン利用可能と思いこんでしまい行ったら使えず。 ホテル側の事前説明でも手書きの店舗と説明があったが、改善要望としては利用可能な店舗だけは蛍光ペンで色分けするとか、裏面の店舗一覧表でも見分け出来る様して頂いた方が良いのかなと。 部屋や食事、空調などは大変満足でした。 今後も宿泊できる際には利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
78
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数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 全国旅行支援クーポンのご利用におきまして ご案内不足で大変申し訳ございません。 クーポンのQRコードを読み込み、使える店舗を検索する仕組みとなっておりますが、そのような煩わしさをなくすため、お客様が簡単にご利用頂けます様近隣で ご利用頂ける飲食店マップを準備しておりましたが わかりづらくご迷惑をおかけいたしております。 随時使える店舗は増えておるようではございますが、 おっしゃいますように 利用可能店舗のみ色分けするなど 今後改善して参ります。 ご意見誠にありがとうございます。 フロント鈴木
2022-12-12
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月23日に宿泊。ファミリープランのツインルームでしたが、少し大きいベッドのお部屋が空いていたのでそちらに無料で変えてくださいました。ありがとうございました!駅からとても近く、雨だったので助かりました。周辺には飲食店も多くて便利な場所です。 館内は、新しさは無いですが清潔でした。大浴場は広くはないですが人工のラジウム泉が、温度も丁度よくて気持ち良かったです。シャワーのホースは、古いからかあちこちからお湯が飛び出しました笑 浴場にはアンパンマンの椅子が置いてあったり、ホテルのフロントには絵本が置いてあったりと、ビジネスホテルですがお子様歓迎な雰囲気で、安心できました。 朝食バイキングは味噌カツやご飯ふんわり盛り付けロボット?があって楽しく、美味しかったです。 名古屋観光の際は、また泊まりたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。 お子様にはルートインキャラクターのルートンの アメニティのプレゼントや 朝食会場におきましては、お子様用の食器も準備しておりますのでご活用いただければ幸いでございます。 お部屋にてWOWOWもご視聴いただけ 週末や祭日はお子様向けのアニメなども人気でございます。 当ホテル、オープンより10年以上が過ぎ、 老朽化も否めない状態にてご迷惑をお掛けしております。 少しづつ改善して参ります。 過ごしやすい気候になって参りました。 是非名古屋にお越しの際はお待ちしております。 フロント鈴木
2022-09-26
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

目的の場所から車で10分以内と、立地はとても良かったです チェックイン時間前の到着でしたが フロントの方もとても丁寧に対応していただき荷物も預かってもらえました お部屋もとても清潔で、思ってたより広く ゆっくり過ごすことができました 朝食のバイキングも 種類もたくさんあり、どれも美味しくいただきました かなり混雑していましたが、係の方が皆さん素敵な笑顔で対応されていたのがとても印象に残ってます お風呂は同じ目的の宿泊者が多く、入浴時間が重なった事もあって脱衣所の棚が足りず混雑していました チェックアウトも同じく 時間が重なったため、エレベーターが混雑し、乗れるまで20分もかかりました 上階の人が後からエレベーターを呼び出してもそちらが優先されるため、下階の人はほとんど乗れませんでした また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
57
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数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 地下鉄JR駅とも徒歩圏内におきましてビジネスをはじめレジャーのお客様にも便利とのお声を頂いております。 ご滞在中、朝食レストラン、大浴場、エレベーターにおきまして混雑しお待たせし大変もうしわけございません。 ご案内不足でございますが 朝食会場の込み具合、大浴場の入浴情報は お部屋のテレビからも確認することができます。 しかしながら、皆さまのご予定あり お時間が重なり込み合うことが多いかと存じます。 特に朝食会場におきましてはお席を離れてのお召し上がりになりますので ご不便をおかけしており重ねてお詫び申し上げます。 エレベーターにお乗り頂くまで20分もかかってしまったとの事。 大変申し訳ございません。 時間に余裕を持っていただきますよう皆様にお願いしておりますが、朝待つのは困るとおっしゃるお客様には低層階のお部屋を準備させて頂き、ご足労ではございますが階段をご利用頂いております。 お客様のご要望にはで出来る限りお答えし、快適にお過ごしいただきたく存じます。 何なりとお申し付けください。 昼夜の寒暖差が厳しい日が続いております。 ご自愛くださいませ。 次回のお越しをお待ちしております。 フロント鈴木
2021-12-11
5
レジャー
家族
2021年1月宿泊
ぽむち。
30代/女性|1 件のクチコミ

東山公園に用があり駅から徒歩1分だったため、こちらに宿泊しました。駅から近く、Wi-Fiも朝食も大浴場もあるのに1人あたり1泊3,000円台なのでお財布に優しいです。 ホテルの駐車場はタワー式で、県外ナンバーのため心配していたイタズラの可能性もなく安心して預けることができました。 入り口に消毒液と検温器が置いてあります。マスクをしているせいか、なかなか測ってもらえなかったです(^^; 朝食は入口で消毒と使い捨て手袋、マスクをして食べ物をとるときは手袋とマスク必須でした。ほとんどのものは美味しくいただいたのですが、白米がボソボソしていて申し訳ないのですがあまり美味しくなかったです…。おかずは玉子もの、ハムやベーコン、お魚、揚げ物、サラダといろいろあり選ぶのが楽しかったです♪ 大浴場は密になるのが心配で22時すぎに行ってみたところ、すでにあがられた方が2名いらっしゃっただけで浴室は一人きり、私が出たころには脱衣場にも一人で安心して利用できました。女性のみパスワードが必要なのでセキュリティ面も安心です。 スタッフの方もとても感じがよかったです。このようなご時世で宿泊する人も少なく大変でしょうがまた機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
47
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 当ホテルのロビーの検温機ですが、最近の寒さからか反応が少し悪くなっており、他のお客様からもご指摘が多々ございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。フロントにも非接触型検温機のご用意がございますので、積極的にスタッフからお声掛けするよう努めて参ります。 ご朝食についてのご意見につきまして、レストランスタッフにも共有いたします。次ご来館される際には「美味しかった」と心から思って下さるよう改善して参ります。 大浴場は毎日深夜2時までと朝5時からご利用頂けます。また次回ご来館の際もゆったりご利用くださいませ。 お忙しい中貴重なご意見をくださり誠に感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 櫻井
2021-01-18
5
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ネット予約の時点で禁煙ルームがプランになく、嫌だなあと思いながら2日連続の定期通院だったので既往症が多いから病院へはコロナ感染を避けたい為電車、バスは避けたくて立地が近くかつ少しでも安いホテルをと思っていた為こちらに決めましたが当日到着後フロントにてダメ元で聞いてみたら快く喫煙ルームから禁煙ルームへとお部屋をかえて頂いた上に1人なのにツインルームでゆっくりとおくつろぎ下さいとの心遣いにこちらのホテルにして本当に良かった感謝しています。 お風呂だけ少し古かったので評価は低くしてしまいましたがそれが気にならないくらいのサービスと宿泊料でした。 近隣には飲食店、テイクアウト、スーパー、コンビニ等たくさんありとても便利なのも良かった。 またコロナがおさまらず主人の休みが取れない時の通院時に是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。 他社サイトによっては禁煙喫煙の表示が分かりづらい事もあるかと存じます。 空きがありましたらフロントにてチェックイン時に変更させて頂きますのでお申しつけくださいませ。 オープンより10年が過ぎ 老朽化が否めない状況でございますが ご満足頂けますよう清掃に力をいれております。 おひとり様でも安心して お寛ぎ頂けますよう準備させていただきます。 次回のお越しをお待ちしております。 フロント 鈴木
2020-09-25
5
レジャー
恋人
2019年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ナゴヤドームでのライブに行くために宿泊しました。名古屋に来るのは初めてだったのですが、ナゴヤドームまでホテルのすぐ近くにあるバス停からバスで1本…便利すぎて迷いませんでした。帰りは歩いてホテルまで戻ったのですが、ライブの余韻に浸るのに丁度いいくらいの距離でした。宿泊プランの安さに惹かれて喫煙ルームにしたのですが、タバコの臭いは全然気になりませんでした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気だし、これがセミダブル!?というくらいベッドが広かったです。2人で寝ても余裕で寝返りがうてるくらいで、ふかふかの布団でぐっすり眠れました。ひとつ残念だったのは、シャワーの温度調節が水と熱湯をそれぞれ調節するタイプだったのが難しかったです。でもそれを差引いても充分すぎるくらい快適でした。朝食もバイキング形式でいろんな種類のものが用意されており、どれもとても美味しくて大満足でした。朝食付きのプランだったので、あの料金でこんなに良いサービスをして貰えるなんて感謝しかないです。 受付の人たちも顔をあわせたら笑顔で挨拶してくれるし、駐車場の係の人も「24時間いつでも何回出掛けても大丈夫ですよ」と車で気楽に出かけられる心遣いをしてくれて、1泊2日ですがとても気持ちよく過ごすことができました。 また名古屋にきたときには絶対こちらのホテルに宿泊させてもらおうと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シャワーの温度調整におきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 オープンより9年が過ぎ 老朽化も否めない状態でございます。 少しづつ使いやすいタイプに交換という声もあがっております。 皆様に快適にお過ごしいただけます様 準備させて頂きます。 名古屋にお越しの際は、 お待ちしております。 フロント 鈴木
2019-09-24
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

日月で1泊2日しました。アレルギー持ちなので、部屋は少々ホコリっぽかったです。でも、空気清浄機があったので助かりました。この場所で少々部屋ホコリっぽかったですが、確かに部屋の掃除は行き届いてないとは思いましたけど、トイレは綺麗だったので、とりあえず良かったです。駐車場は、ホテルの立体駐車場に入ったので安心しました。新型大型車なので、横幅縦幅が大きいので古い立体駐車場だと入らないので、念の為確認しに行くと新しい立体駐車場だったので入りました!駐車場係りの方も優しくて、フロントの方々も本当優しくて丁寧で安心しました。大浴場も特に汚くなく、綺麗でした。 朝食は、確かに他の方にも記載してありましたが、スクランブルエッグがなかったですが、ミニオムレツはありましま。個人的にはスクランブルエッグが良いです(笑) 何が足りないかと聞かれていうなら、水ですかね…飲料用の水を廊下か、冷蔵庫に無料水を入れてあれば嬉しいです。 でも、また泊まりたいと思いました。 ご丁寧に対応していただきありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン名古屋今池を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いていないとのこと 大変申しわけございません。 この時期、空気が乾燥しております。 空気清浄機と加湿器の両方お使いになられるのを お勧めしておりますが、 アレルギーをお持ちとのこと 不快な思いをお掛けして深くお詫び申し上げます。 通常清掃に加え、部分的な細かい清掃も 順次行っております。 次回お越しの際は 快適にお過ごし頂けますよう清掃、メンテナンスを 強化して参ります。 立体駐車場におきまして、駐車して頂けたとの事 安堵しております。 車高2000センチ以下 車長5300センチ以下 車幅1930センチ以下で キャリーがなければお停め頂けます。 先着順でございますのでご迷惑を おかけしております。 朝食バイキングにおきましても 貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。 日替わりメニューとなっており 卵料理は、ゆで卵、オムレツ、スクランブルエッグ、だし巻き卵等でございます。 次回お越しの時には、スクランブルエッグだとよいのですが・・・ 飲料水におきまして自動販売機 館内は2階の大浴場の前のみでございまして フロントにて常温のお水とお茶は 販売しておりますので お声かけくださいませ。 恐縮ではございますが、是非また ご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
2019-01-15
5
ビジネス
一人
2018年5月宿泊
ヤンウェンリ第13艦隊
40代/男性|3 件のクチコミ

仕事でビジネスホテルをよく使うのですが、今まで泊まったビジネスホテルの中で一番スタッフさんの声が出ていた。笑顔もあり接客が気持ちい良い。部屋も値段で考えれば設備内容、広さ、ベットの大きさ全て良し。部屋の浴室は当然ユニットバスですが、2階に大浴場があるので、そちらを利用すると快適に入浴できます。アメニティも充実してます。加湿機能付き空気清浄機あり。エアコンも微調整がきく通常のルームエアコン完備。テレビはwowwowを無料で見ることが出来る。電気ポットがあり、緑茶と紅茶のティーパックがある。コーヒーは1階ロビーにて無料配布。蓋つき紙コップがあるので、部屋にも持っていける。その他のジュース、お酒類は2階大浴場前に自動販売機あり。朝食も色々な種類があり、味もそこそこ。基本無料で頂けるので、大満足です。ホテル横に立体駐車場あり。出入りは楽です。名駅、栄からは距離があります。錦で飲むつもりならタクシー代片道1500円必要です。今池周辺の活動で利用するなら、何度でも利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定★特典付】ドリンクサービスプラン♪バイキング朝食無料☆

26
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。 ルートインホテルズでは、昨年冬より全客室にてWOWOWをご視聴頂くことができるようになりました。 早速ご利用頂き、「いいね」とのお声も頂いております。 お部屋でのお寛ぎのお時間にぜひお楽しみ頂ければと存じます。 ご寄稿頂きましたように、お部屋には緑茶及び紅茶をご用意しておりますが、ロビーにてご提供させて頂いておりますウェルカムコーヒーはドトールの豆を使用しております。 ご到着時やご朝食の後の一杯としてこちらも大変ご好評頂いております。 ご出張等日々のお忙しさのなかで、整った客室や大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂くことはもちろん、プラスアルファでなにかひとつでもお客様の心に留まるものがございましたなら幸いでございます。 お客様によりご満足頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同おもてなしのこころを持って今後も精進して参ります。 また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 水野
2018-05-13
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

鈴鹿F1開催中に利用。(2泊)名古屋駅からのアクセスは抜群です。徒歩を入れると30分以内で移動可能です。地下鉄も2本通っているので市内移動は大丈夫そうです。駅を出て徒歩5分位ですが、近くに飲食店、コンビニは多数。食事には困りません。肝心のホテルですがここの押しは大浴場でしょう!湯船はデカイし(大人×4〜5人OK)洗い場も多数(10人位は可能)また男女分けしており時間も結構ゆるい?ので遅くの到着も心配ご無用です。また中にコインランドリーがあったのは助かりました。部屋はやや古さを感じさせますが清掃は行き届いており清潔感はあります。ただ難を言えば枕元のスペースが少ない。コンセントがない&部屋のコンセント口が少ない(2口あるが空気清浄機に取られるので実質1口→携帯電話仕様になっていない)しかしそれ以外は特に難もなく非常にリーズナブルなコスパの高いホテルなので次回もまた利用したいと思います。(朝食は早朝出発だったので利用せず)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご寄稿頂きましたように、当ホテルは交通の利便性が高く様々な方面へアクセス頂けることから、大変多くのご利用を頂いております。 周辺にはコンビニや飲食店が多数並び、名古屋名物をお召し上がり頂けるお店もございます。 フロントにておすすめのお店もご紹介しておりますので、ぜひご活用下さいませ。 大浴場もご利用頂けましたとのこと、またお気に召して頂けましたご様子で大変光栄に存じます。 当ホテルのご利用時間は深夜2時まで、早朝5時よりとなっておりますので、お仕事終わりに、そして朝のお目覚めの一風呂にとご利用頂ければ幸いでございます。 お部屋のコンセントに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 スタンダードルームでは、入口付近他、デスク上面に備え付けておりますが、用途によっては使い辛くあるかと存じます。 数に限りはございますが、フロントにて延長コードをお貸し出ししておりますので、お手数ではございますがお申し付け下さいませ。 またコンフォートルームには上記箇所の他、枕元等にも設置がございます。 よろしければぜひそちらもご検討頂けますと幸いでございます。 この度は多くのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 次回はぜひ朝食バイキングもご利用頂き、またご意見、ご感想等頂ければ幸いに存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水野
2017-10-16
5
レジャー
一人
2015年7月宿泊
popohin
30代/女性|47 件のクチコミ

評価が遅くなってしまい申し訳ありません。名古屋が大好きで、年に3回ほど滞在するのですが、クチコミ評価の高かったこちらに滞在させていただきました。 いつもは名駅近くのビジネスホテルばかりでしたが、今池は中心街からも近く、大変動きやすい立地でした。駅からも迷わず到着できました。 チェックイン前、そして後にも荷物を預かって頂き、大変助かりました。 そして特筆すべきは、大浴場です。当初、使用しないつもりでおりましたが、やはり広々としたお風呂は格別でした。朝食のバイキングも本当におかずの種類が豊富で、大満足でした。従業員の方々も、本当に気さくで尚且つ丁寧で、このホテルに滞在できて大満足、やはり名古屋大好きという気持ちが強くなりました。また利用しようと思います!有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 当ホテルは名古屋の中心地栄へ地下鉄で約5分、名古屋駅からも約10分と大変好立地にございまして、ビジネスをはじめレジャーでのご利用も多く頂いております。 また最寄りの今池駅からは徒歩約2分と、こちらも近くて便利とのお声を多数頂いております。 ご滞在におきまして、ご満足頂けましたご様子、また私共スタッフへもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じます。 大浴場はラジウム人工温泉となっており、肩こり、疲労回復等の効能がありますので、広い湯船でごゆっくりお疲れを癒して頂けましたことと存じます。 当ホテルでのご滞在が、名古屋での素敵な旅のお一つになることができましたなら幸いでございます。 ぜひまたご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水野
2015-09-26
5
その他
家族
2015年5月宿泊
rabi0606
50代/女性|34 件のクチコミ

駐車場は先着順で一度入庫すると確保され、その後の出し入れしても確保のままです。部屋は普通のビジネスです。ユニットバスは狭いですが大浴場があるのでそちらを利用。気持ちよく入浴できます。女性用では洗濯機と乾燥機が設置されていたのに感動。部屋のコップがトレイに張り付いていたので?ですが、掃除されてるとは思いますがー。アイロンをお借りしましたがスタッフの笑顔が素敵でした。夕食はホテル周囲にお店がたくさんあるので困りません。朝食は品数10品目以上あり満足できます。コンフォーとルームと普通のお部屋の差は家具類とかアメニティとかですので普通に泊まるにはどちらでも。どちらのベットも広いです。千草駅も徒歩5分程度。観光ではなく通過地点で利用させていただきました。機会があればリピートさせて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
19
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在をはじめ、大浴場、ご朝食等当ホテルのサービスにご満足頂けましたご様子で大変光栄に存じます。 大浴場では、広々とした湯船で手足を伸ばしてごゆっくりお疲れを癒して頂けることと存じます。 浴場内には洗濯機と乾燥機を設置し、長期のご宿泊時にもご活用頂いております。 朝食バイキングでは、和洋中のメニューを取り揃え、時には名古屋名物もご用意しております。 スタッフ考案の日替わりメニューを存分にお楽しみ頂ければと存じます。 当ホテルではスタンダードルームの他にコンフォートルームをご用意させて頂いており、お部屋の広さやベッドの大きさ等は変わりありませんが、アメニティ豊富な落ち着いた雰囲気のお部屋となっております。 コップの件につきましては、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。 清掃は日々しっかり行っておりますが、今後このようなことのない様確認を徹底して参ります。 この度は多くの貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水野
2015-05-26
5
レジャー
一人
2015年1月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

少し早めに着いてしまいましたが、清掃も済んでいたらしく、チェックインさせていただきました。 部屋に入ってすぐに、最後のチェックにいらしたのでしょうか、清掃員さんがいらっしゃいましたが、申し訳ないくらい謝られてしまいました。 キチンとノックされましたし、私も受け入れましたから何の問題もりません。 早く来た私が悪いんですから。 なのに、チェックアウト時にもフロントの方に謝っていただきました。 ちゃんと、報告されてるんですね。 私は本当に何も気にしていないのでどうか忘れてください。 実はこちらへの宿泊は二度目で、前回は体調を崩したところをお気遣いいただき、大変助かりました。 大好きなホテルですのでまた機会がありましたら、よろしくお願いします。 チェックイン時間守ります。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 当ホテルでは通常15時よりチェックインとなりますが、お早めにご到着されたお客様にも少しでも早くお部屋でお寛ぎ頂きたいとの思いから、清掃が完了次第ご案内させて頂いております。 しかしながら、フロントスタッフと清掃スタッフの連携が上手く取れておらず、結果的にお部屋にお邪魔しお客様のお時間を頂くこととなってしまいました。申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ同士密に連携を取り合い、このようなことのない様努めて参る所存でございます。 温かいお言葉に感謝申し上げます。 二度目のご宿泊、また「大好き」と言って頂けましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後も変わらずそう思って頂けます様、一同日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 水野
2015-03-04
5
レジャー
家族
2014年11月宿泊
シュー9044
40代/男性|17 件のクチコミ

11/9に宿泊しました。ナゴヤドームのイベントに行きましたが、フロントに電車の乗継を確認したところ、直通の市バスを教えていただき、大変助かりました。約15分で到着しますので大変便利です。チェックイン前に到着しましたが、13:00以降は駐車場も宿泊料金で可とのこと。こちらも良かったです。部屋は清潔で、トイレが暖房便座で感動しました(笑)。朝食は、品数は多くないものの、大変おいしかったです。特にウインナーと高菜?の炒飯はおかわりしました。 部屋の入口灯が点かず不便でしたが、フロントに言い忘れてしまったので確認してほしいと思います。あとは冷蔵庫が入っている棚の扉を締める時に気をつけないと大きい音がしますので、扉は外してしまえばと思いますがどうでしょうか。 全体的に非常に満足で、また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】宿泊代10%OFF♪一か月前早割プラン♪今池・名古屋・栄ステイ☆

19
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルからナゴヤドームへの交通手段は、地下鉄や市バス、タクシー等がございますが、中でも一番利便性の良い市バスでのご移動をお勧めさせて頂いております。 野球やイベント開催時には、お車で来られ公共交通機関でドームまでご移動される方も多く、チェックイン前でも当ホテルの駐車場に駐車しお出掛け頂ける様ご用意させて頂いております。 ご朝食におきまして、お気に召して頂けるお品がございましたこと、大変嬉しく存じます。 メニューはレストランスタッフが日々考案しておりますので、お客様からのこういったお声は大変参考になりますとともに、日々の励みとなるものでございます。 一同で共有し、今後に活かして参ります。 お部屋の入口灯につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 ご返信にお時間を頂いてしまいましたが、早急に電球の交換をさせて頂いております。 また冷蔵庫棚の扉に関しましては、検証させて頂き、ご意見の検討に努めて参りたく存じます。 貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 「非常に満足」とのお言葉、大変光栄に存じます。 今後も一層精進して参りますのでぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水野
2014-11-24
5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
ののん3792
40代/女性|58 件のクチコミ

7月1 9日に泊まらせていただきました。 旅先で体調を崩してしまい不安な中、フロント係さんの優しいご対応に助けられました。 本当にありがとうございました。 無事に素敵な旅を終わらせることができました。 今、他の方のクチコミを見て納得です。 とても素敵なホテルだったのですね。 目的地から近いというだけで選んでしまいましたが、素敵なホテルに出会えて良かったです。 またいつの日かよろしくお願いします。 その時は体調万全で、美味しいと評判の朝食もいただきます♪ P S.個人的には、シャワーの水圧が強くて気持ち良かったです。 節水してそうなのに凄いなと感心しました。 女子には水圧が大事なんです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】宿泊代10%OFF♪一か月前早割プラン♪今池・名古屋・栄ステイ☆

15
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなってしまいましたが、その後体調はいかがでしたでしょうか? 不安もございます中、少しでも体調をお戻し頂けます様ご配慮させて頂きましたが、クチコミを拝見し、この度のご旅行が良きものとなられましたご様子で安堵致しました。 シャワーに関しましては多数のお客様より賛否ございますが、お客様におかれましてはご活用頂けましたとのこと、幸いに存じます。 ご朝食も日替わりでのバイキングをご用意しておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。 この度お客様よりこのようなご寄稿を頂き、大変心温まる思いでございます。 これを励みに、またお越し頂いた際にもより良いおもてなしができます様日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013-08-25
5
レジャー
一人
2013年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

名古屋ドームでのライブのため、こちらのホテルを利用しました。今池駅からスグの立地で迷うことなく行けました。ドームライブのお客様が多く(きっと満室)チックインでは待たされましたが、迅速な応対をして頂き、気持ちいいフロント対応です。 しかし、部屋でくつろいでいると、突然「トントン(ノック)ガチャ(ドアが開く音)」ビックリしてドア口に行くと掃除の方が「掃除後のチェックに・・・不足しているものはないですか?」って・・・。チェックインしたときに「部屋チェック完了したか確認します。」って確認した後じゃなかったの???と、ちょっと不振におもいました。それ以外は大変気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございます。 また、名古屋ドームでのライブのときは、利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】宿泊代10%OFF♪一か月前早割プラン♪今池・名古屋・栄ステイ☆

16
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時にはお疲れのところお待たせしてしまい心苦しく存じます。 お客様が多数お越しの際にはやはり多少のお時間は頂いてしまいますが、お声掛け等をしっかり行い、お待ち頂いているお客様にご不快の念やご心配等おかけすることのないよう努めて参ります。 温かいご寄稿、誠にありがとうございます。 お部屋へ入られた後も、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 さぞ驚かれ、ご気分を害されたことと存じます。 フロントと清掃スタッフ相互の連絡ミスが原因でございます。 今後は両スタッフ間の更なる連携を図り、このようなことのない様徹底して参ります。 申し訳ございませんでした。 重なるご不便、ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず、またご利用頂けますとのこと、大変光栄に存じます。 次回ご利用の際は更に気持ち良く快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2013-07-07
5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

最初ホテルを探すのに迷いました。立地は大通りに面しており、本当はたいへん分かりやすい場所なのですがどういう訳か道路側の看板が目に付かず、離れた場所から見て屋上の大きな看板を見て探し当てました。自分の不注意かとは思いますが、道路側にも目立つ看板があるといいかなと思いました。大通りをはさんで向い側にはローソンもラーメン屋もあるのでたいへん便利です。大浴場は清潔で、疲れた身体をゆっくりと癒すことが出来ました。廊下の声は部屋に響きます。朝食に移動する人の声で朝は目が覚めてしまいました。宿泊者のマナーの問題ですが、自分も気をつけなきゃと思いました。朝食のパンは焼いて食べると香ばしい酵母の香りが一段と食欲をそそりました。宿泊したら是非食べてもらいたい一品です。でも何故か焼かないで食べているお年寄りがいらっしゃいました。それでも美味しかったのしょうか?全体にはこの値段でこの内容のホテルは絶対にお薦めです。大変満足しました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【早割】宿泊代10%OFF♪一か月前早割プラン♪今池・名古屋・栄ステイ☆

14
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この度はホテルルートイン名古屋今池駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご到着までにはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 屋上にはネオンを灯させて頂いておりますが、近距離となりますと迷われてしまうこともあるかと存じます。 その際お電話でもご案内させて頂いておりますので、お手数とは存じますが、よろしければご連絡下さいませ。 大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお疲れをとって頂けましたご様子で光栄にございます。 そのままお休みに就かれたことと存じますが、廊下に響く声によりお休みを妨げられてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。 お客様の温かいお心遣いのご寄稿に感謝申し上げます。 ご朝食にご用意しておりますパンは、ヨーロッパより直輸入したルートインこだわりのパンでございます。 焼いて頂きますと香りが立ち香ばしくお召し上がり頂けますが、焼かずとももちもちとした食感をよりお楽しみ頂けるかと存じます。 パンは全4種を日替わりにてご提供させて頂いておりますので、ぜひお好みに合わせてお召し上がり下さいませ。 この度のご宿泊におきましてご満足頂けましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。 ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2013-03-26