一部の低い評価のクチコミが気になりましたが、2000円引きクーポンを利用して宿泊しました。

部屋は殺風景な空間で、トイレや洗面所は狭く全体的に安っぽい造りです。露天風呂の湯温は熱く調整が面倒で、風呂の底面はザラザラしていて座り心地が悪く感じました。

こちらのお宿は人手不足なのか食事処ではスタッフの方々はバタバタした感じで、夕食の際は食事が運ばれてくる間隔が長く、食べ終えるまでに2時間以上もかかりました。

朝食の際もメイン的な焼魚は食べ始めから約30程経ってから出て来る始末です。ご飯は基本お代わりが出来ないのか、呼び出しベルを数度押しても来てはくれないので、こちらから厨房近くまで催促に行くと、「え？おかわり？」という様な受け応えでお茶碗にほんの少量のご飯をよそってくれただけでした。

食事の感想としては、刺身の鮮度も特別新鮮さはなく、夕食の煮つめすぎる量の固形燃料を使用して提供される個人鍋や、朝食のお湯を飲んでいるかのような出汁の効いていないお味噌汁など、料理の味付けも私たち家族の口にはあいませんでした。

精算ではフロントの方のミスでポイントとクーポン分の値引きもされておらず、チェックアウト後に気づいた為、銀行振込にて返金となりました。

こちらの宿への指摘や批判する内容のクチコミへの返信は、言い訳や反論が多く見られますが、私の感想はその指摘や批判は殆どが改善されていないと思います。価格設定も見直す必要があるのではないでしょうか。

これからのお宿の選択はクチコミの評価が低い宿は避けようと思いました。

唯一良かったのは部屋への案内をして下さった男性の接客対応がとても丁寧で好感が持てたことですが

とても残念な気分にさせられたお宿でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月