駅から近い、低料金で朝食サービスという点は良かったですが、部屋に響き渡る空調？、あるいは電気設備の音？、夜中も止むことなくあまり寝られませんでした。疲れもとれず、最悪でした。この音、何とかならないのですか。この音がなければいいホテルなのですが
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

安いのである程度はガマンしますが、エアコンの騒音とバスルームの狭さは最悪。さらには、翌朝から体が痒く、ダニがいるのだと思う。もう泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

いいところ
駐車場探しにスタッフが近所を駆け回って探してくれた
悪いところ
エアコンがうるさくて、なおかつ暖房効かない
歯ブラシのチューブ、こんなに小さいのある？全然足りない
ウォシュレットでなかった
ベッドサイドにコンセントが無い
毛布の質が悪い
タオルがゴワゴワ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駅から近く便利であるが、深夜でもホテルの前の道で騒いでいる方々がうるさかった。防音の窓ならよかったであろうが古くそうではなかったのが残念だった。スマホでも対応できるが、部屋に目覚まし時計があった方がよりよいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

立地はいいです、高崎駅から近いしまわりには飲食店もコンビニもスーパーもあります
ホテル自体は古いつくりで隣の部屋の声は丸聞こえなのでできれば隣同士にならないように部屋割りしてほしかった
朝食はパン、バナナ、キャベツ、ゆで卵でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

自分が もっとしっかりリサーチしなかったのが悪いです。喫煙・禁煙の選択肢がなく、勝手に禁煙ルームだと思いこんで取ってしまいました。トイレがウォシュレットでは無いと 調べられませんでした。朝食はフロント横で立食い形式の軽食とは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

歯ブラシを使おうと開封したら、ベタベタして濡れており大変不快でした。

自分でも持ってきてたのでよかったですが、もし持ってきてなかったらコンビニに買いに行こうも近くにはないし、就寝前の入浴後なので最悪だったと思いました。

備え付けのアメニティもボディソープ等も持ってきておいて良かったと思いました。

他にも書かれてる方がおりますが、エアコンの音が煩いです。


また、こちらは個人主観ですが。高崎には良く行き、今回は安かったので初めてこちらを利用しましたが、対応が今まで泊まった高崎のホテルの中で1番最悪でした。

チェックイン前に駐車場を聞きにフロントに行きましたが、明らかなる業務時間外の装いでおられる方は、ホテルの方でも客対応は控えるべきだと思います。フロントに話しかけてるのに勝手に割り込んで来られましたが、あなたは誰？となりました。

また、フロントの奥の控え室？のようなところから、姿も見せず男性の声で、◯◯の駐車場案内すれば？みたいな声が聞こえて、このホテルはなんだ？と思いました。

15時からのチェックインとはいえ、15時からしかこちらを客として扱わないのでしょうか？

制服を着てないロビーに居た私服の人に、ホテルの人だとは思いましたがホテルの人なのか？とあえて聞いて、そうだと言ってましたが、お仕事終わりなのかこれからなのか、どんな立場の方が知りませんが、明らかに勤務外の装いで、フロントの方に私は話しかけていましたし、その対応はどうかお思います。

また、フロントの方も携帯をいじってられましたが、バックヤードでか、せめてフロントに立つならいじってることがわからないよう手元は隠すべきだと思います。

仕事柄いろんなビジネスホテル、こちらより安いホテルも利用していますが、安いからこの程度ってほど、安くはないですし、そもそも質が低いホテルだと思いました。2度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

自分もタバコを吸うが、部屋や廊下がタバコ臭い。
エレベーター近くにある灰皿から部屋の中までタバコの匂いが入ってくる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

立地が良いので宿泊しました。
トイレットペーパーが不足していたのでフロントでもらえないか聞気に入った際、
ほとんど紙が残っていないロールを渡されたため、他のはないか聞いたところ、近くのコンビニに行って自分で買ってきてくれといわれ、自分で買いに行きました。
もうこちらのホテルは利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

本日(4月22日)宿泊しています。初めての宿泊だったのにチェックインのとき宿泊に関する説明が全くなくて困りました。

連泊の場合、荷物は置いておいていいのか、とか一旦チェックアウトするのか諸々の説明も全くなく、こちらから聞かないと言わない。笑顔もない。
部屋もタバコ臭い。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

『公衆便所の匂い』
チェックアウトが12時というところに惹かれて宿泊させていただきました！
他の方のご意見に多々見られた煩いエアコンは新しいものになっており、全くうるさくなく快適に過ごすことができました。
入り口や廊下、エレベーターは少し怖い雰囲気がありますがそこはまぁ古い建物なので仕方ないかな…！
朝食はいただかなかったのでお味の方はわかりません。
ここまでは良かったのですが、トイレがとても臭かったです！公衆便所と同じ香りがしました！
これはお掃除しても取れないものなのでしょうか…？換気扇を回しっぱなしにしても臭い。シャワーを浴びている時も本当に臭すぎて吐き気がする程。ここさえ改善していただければ…また泊まりたいホテルでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

朝食が出ると書いてあったがどこで何時に出るか説明がなかったのであきらめた。
それとももともとなかったのか？

自分がチェックインいた時のフロントの人はコンビニの店員みたいな接客、ビジネスホテルはこんなものなんでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ホテルの駐車場と提携パーキングがありますが、ホテルの駐車場が満車の時は提携パーキングを使用します。
提携パーキングに止めた時は、チェックアウト時に駐車券を渡されます。しかし、この駐車券が足りず必ず小銭を入れないと出庫出来ません。宿泊料の支払い時に駐車料金も払っているので、二重取りです。
いつも電話連絡し、後で支払ってもらってますが、電話代は当方の負担となります。駐車料金をごまかしていると思われても悔しいので、チェックアウト時に駐車券の確認をお願いしました。しかし、また、３００円足りませんでした。
これは、１回や２回ではありません。猛省を促し、強く改善を要求します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

禁煙ルームで予約したのに、喫煙ルームでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月