この度は、お誕生日のお祝いも兼ねて当館をご利用くださいましてありがとうございます。
また、心温まるご感想やご意見を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
当館からのお祝いやおもてなしがお２人の心に伝わり、またご満足のお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘の点に関しましては真摯に受け止めこれからの花暖簾に活かして参ります。
只今の土肥温泉は、春本番を向かえ桜の綺麗な季節となってまいりました。まだまだ肌寒い日が続きますがお風邪など引かずお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。早速のご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
お風呂の温度が少々高かったということで、大変失礼いたしました。7月は例年より暑い日が続き、温泉も源泉から熱かったようでございます。当日の気温や気象を考慮し、細かい調整をしてまいりますのでご容赦くださいませ。
しかしながら、お食事はご満足のお声をいただき、また奥様には「また行こう」とまで仰っていただきました。
旅館業に営むものとして、最高の褒め言葉をいただきスタッフ一同で感動いたしました。
秋になり朝晩と寒くなってまいりましたので、お身体には十分留意されお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止めまして、少しでも快適にお過ごし頂ける様に雰囲気作りやおもてなしに精進していまいります。
しかしながら、お風呂やお食事に関しましてはご満足のお声を頂き安心いたしました。ただいま秋のお献立を考案中ですので、今後にもご期待くださいませ。
朝晩は少し涼しくなり、季節の変わり目ですので体調等を崩さぬようお体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご夫婦のお誕生日を兼ねてのご旅行に当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、早速ご感想まで頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
お食事中は、ご家族３人賑やかで仲睦まじいご様子が伺え、私共もとても幸せな気分となりました。お子様も初めてのお刺身を食べられ、思い出深いご旅行となられたことと存じます。
しかしながら、入口付近や眺望に関しましてはご指摘をいただきました。ご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。立地上、改善は難しいですが少しでも快適にお越しいただけるよう精進してまいります。今後に、ご期待くださいませ。
ご家族のこれからのお幸せを心より祈願いたしまして、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。