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部屋3
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mini0007さんの かたあきの里 <宮古島> のクチコミ
- mini0007さん [50代/男性] 2015年12月28日 19:38:57
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キッチンの魚焼きが前の人が焼いたままであった。
→清掃時にチェックしてほしい
シャープのドラム洗濯機がエラーになって動かない。
今度は、中の物を出せなくなった。
電源を切っても解除されず。説明書を見てもわからない。
ドアをガチャガチャいじる事30分。
なんとかやっと開いたが、怖くて使えなかった。
翌日、洗濯機の事を話したところ、
「ドアが下がっているので閉まりにくくなっているんです」との事。
→不具合がわかっているなら注意書きを!
→夜10時だったので、管理人は不在。
管理室の電話にかけても出ないので焦った。
夜間の緊急連絡先を設定しておいてほしい。
隣の建物の声が夜遅くまで聞こえた。
独立性が高いかなと思ったが、そうでもなかった。
大人数で利用するべき宿かと思った。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- かたあきの里 <宮古島> 2016年03月04日 09:53:15
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この度はかたあきの里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃には常に注力し万全の状態でお客様をお迎えしておりますが、点検に不備がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
洗濯機を含む諸設備の使用方法の説明や、夜間連絡先についてもチェックイン時にお伝えしておりますが、私どもの説明不足によりご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳なく思っております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり×のんびり南国ステイ♪赤瓦住宅に泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【*ぱいぬ屋(定員8名)】
部屋2
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投稿者さんの かたあきの里 <宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 23:43:51
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建物は沖縄らしさを感じ、写真映えもするステキな見た目でした。
しかし、一番使い勝手のよいダイニングスペースは外から丸見えなので私はあまり寛げませんでした。
ダイニング以外に和室と茶室があったのですが、茶室には電気がついていません。お布団はセルフで敷くのですが、廊下にも電気はないので暗くなってから布団を取りに行くと怖いし躓きそうで危ないです。
そして夜中に直径20センチ程の巨大蜘蛛が登場。このままでは眠れないと思い、施設側に電話しましたが、夜中はスタッフが不在なので30分後に来てくれると。スタッフの方は快く行きます!と言ってくださいましたが、動く蜘蛛を見失ってしまいそうでひたすら恐怖でした。
そして、到着時にはホテルエントランス、駐車場に工事車両と工事スタッフがたくさんおられました。工事中だと言うことは事前告知はありませんでした。非日常のリゾート感を味わいに来たのに、かなり残念でした。
リゾートホテルのコテージに宿泊するというイメージで行くと、期待値を下回る恐れがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まり×のんびり南国ステイ♪赤瓦住宅に泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【*なぐらし屋】
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部屋4
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ひじりたんさんの かたあきの里 <宮古島> のクチコミ
台風の翌日に到着、二泊させていただきました。ところが二泊まるまる停電、どうやら郊外にあるせいか停電復旧が一番遅い地域だったようです。電気はつかない、冷蔵庫は冷えない、携帯充電できず、洗濯もできない、トイレが流せないので、洗面器で水を流す!お風呂がぬるめのお湯がギリギリでる、とのんびりステイとは間逆の原始的サバイバル感でした。台風余波でコンビニもご飯がほぼなく暗い部屋でお借りしたカセットコンロでお湯を沸かし、カップ麺に、ぬるくなったビールでしのぎました。キャンセルでたのでしょうか初日は自分達しかないない?ようで、静かで暗いのはキャンプかと錯覚しそうでした。エアコンなくても風が通るのが救いでした。宿もここまで復旧できないとは想定外だったとは思いますが、宿泊時にもう少し配慮してほしかったです。お値段安くない宿ですので、キャンセルして電気が早々に復旧した街のホテルにすれば良かったと後悔しています。宿の雰囲気が良かっただけに残念です。お詫びに、といただいた優待券は次回無料でしょうか?一切記載なくわかりません。無料ならのんびりステイを今度こそ期待して行きたいですが。ちなみに街まではタクシーで1000円くらいです。
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