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ニューウェルシティ出雲のクチコミ・お客さまの声
総合2
しまね和牛のプランは選択ミスでした。しっかり霜降り肉は好きな人には良いのでしょうが、シニアの私達夫婦にはしつこ過ぎました。お造りのお刺身も脂ののったブリとサーモンとあってなおさらでした。きわめつけは注文した赤ワイン。2人のグラスの量があまりに違って‥‥誰かの飲みかけを持ってきたのかと思う程少ないグラスを平然とテーブルに並べて置いていったスタッフには唖然といたしました。温泉も一般客を受け入れているとは言え朝早々入浴不可になるのは朝食時間とも相まってとても不便です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お料理の件、お知らせ頂きありがとうございました。皆様にお喜び頂けますよう改善してまいります。また、ワインの件、大変失礼いたしました。今後このようなことのないよう指導致します。朝6:00~8:30までの温泉ご利用に関しましても、仰います通り10時からの日帰り入浴のお客様をお迎えするため、清掃のお時間を頂いております。ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊頂くお客様に喜んでお帰り頂けるホテルを目指して今後も努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
しまね和牛のプランは選択ミスでした。しっかり霜降り肉は好きな人には良いのでしょうが、シニアの私達夫婦にはしつこ過ぎました。お造りのお刺身も脂ののったブリとサーモンとあってなおさらでした。きわめつけは注文した赤ワイン。2人のグラスの量があまりに違って‥‥誰かの飲みかけを持ってきたのかと思う程少ないグラスを平然とテーブルに並べて置いていったスタッフには唖然といたしました。
温泉も一般客を受け入れているとは言え朝早々入浴不可になるのは朝食時間とも相まってとても不便です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理の件、お知らせ頂きありがとうございました。皆様にお喜び頂けますよう改善してまいります。
また、ワインの件、大変失礼いたしました。
今後このようなことのないよう指導致します。
朝6:00~8:30までの温泉ご利用に関しましても、仰います通り10時からの日帰り入浴のお客様をお迎えするため、清掃のお時間を頂いております。ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂くお客様に喜んでお帰り頂けるホテルを目指して今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。