総合5
unyazukiさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- unyazukiさん [50代/女性] 2013年10月01日 18:56:53
-
高齢の父と出雲大社への旅行で利用しました。
このお値段で、この内容はありがたいです。
あえて夕食なしにしてレストランで、違ったものを注文しました。
分け合えていろいろ食べれてよかったです。
スタッフの方も感じよかったです。
お風呂のアメニティは今ひとつですが、お値段的に仕方ないと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ニューウェルシティ出雲 2013年10月10日 16:26:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
良いお料理と気持ちの良いサービスを安価でご提供したく、アメニティ等に多少物足りなさをお感じになられたとの事。大変申し訳ございませんでした。
ご理解いただいておりますのも大変嬉しく思います。
より良いサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 22:20:39
-
部屋も通路もきれいに清掃がされていて 気持ちがよかったし
静かな感じでよかった。
また ロビー・浴室等の説明・対応も物静かでしっかりできてと言えば偉そうだが
気持ちよかった印象が強い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ニューウェルシティ出雲 2013年09月27日 12:19:50
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内設備のご説明でございますが、
ご説明差し上げないとならない情報が多く、
早くお部屋でお休みになられたいお客様にはご不便をお掛けしておりました。
この度このようにお褒め頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合5
しろかまさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- しろかまさん [60代/男性] 2013年09月13日 18:11:10
-
出雲市駅より徒歩１５分。車なら駐車場が広々しているので安心して駐められる。食事は質・量ともに満足。大浴場は何度も利用させてもらった。
実は楽天での宿泊の２日後に、大雨で特急「やくも」が運休となり、急遽ホテルを探したが、先日の好印象から、電話をしてみると快く受け入れてくれ、しかも雨の中行かれるところもなく困っている旨伝えると、お昼過ぎの時間にも関わらず即時のチェックインもさせてもらえた。おまけに部屋もグレードアップしてくれた。感謝。感謝。
ホテルスタッフの皆様、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ニューウェルシティ出雲 2013年09月17日 09:05:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お電話をお受けした際、お疲れとお困りのご様子でしたので、その時の私どもに出来る事をさせて頂いたまででございます。
出雲に好印象をお持ちいただき、”また来たい！”と思って頂ける事が一番嬉しい事でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 21:33:53
-
出雲市駅からちょっと歩きます(タクシーは初乗り運賃でした)が、部屋もきれいで温泉も濃く、地元の牛乳も売ってて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューウェルシティ出雲 2013年09月03日 11:43:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉では定番のポーズで牛乳をお召し上がり頂けましたでしょうか。
あれ・・・・・最高ですよね！！
次はコーヒー牛乳もお試しくださいませ。
駅から5分の場所にございますので、初乗り料金でお越し頂けます。
また、バス停も近くにございますので、バスも便利です。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 21:36:49
-
温泉に入りたくてこちらを選びました。
そのほかは期待しない程度に- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月30日 16:01:40
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
そのほかは期待を裏切ってしまいましたでしょうか・・。
またこっそりとお教えくださいませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 19:51:54
-
スタッフの対応が笑顔で丁寧でとてもよかったです。値段も安いし、部屋にリセッシュが置いてあったのも助かりました。残念だったのが初日に注文した和朝食が残してしまうくらい不味かったことです。おかずも冷たいものが多く、魚は不味かったです。2日目の洋朝食はとても美味しく食べられました。それと2日目に部屋のお風呂を使用する際に清掃済みであるはずなのに浴槽にザラついた汚れが残っておりもっと丁寧に掃除して欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月27日 13:00:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご朝食の件、お風呂の清掃の件、ご指摘ありがとうございました。
和食メニューは比較的ひじきの煮物であったり、おひたしであったり冷たいメニューが多くございますが、メニューを再検討したいと思います。
お風呂の件につきましても、再度チェックを行いこのような事の無いよう致します。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 19:51:52
-
8月23日に宿泊しました。食事は大変美味しかったです。部屋にあるタオルとバスタオルを風呂に持っていくのは良いですが、洗面用のタオルがもう一枚あれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月27日 12:55:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
島根県の山海の幸をお愉しみ頂けましたでしょうか。
タオルの件、ご不便をお掛けいたしました。
検討いたします！
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた魚介類が満載！グルメ（海の幸）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合4
不良爺さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 不良爺さん [50代/男性] 2013年08月16日 23:34:31
-
食事場所であるレストランのスタッフ不足が気になったが、それ以外の部分では特に不満を感じさせる部分が無く、一泊であったが充分にリラックスできた。特にスタッフの皆様の接客姿勢はかなり良好で、こちらの質問等にも迅速且つ正確なご対応をいただけた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月17日 13:19:39
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
レストランではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を受ける事のないようより一層サービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢に・・・★デラックスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
大阪アクセルさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 大阪アクセルさん [50代/男性] 2013年08月03日 00:04:38
-
元年金施設とあって、大浴場も広く温泉が整っており満足しました。
料理の地元のお肉も非常に美味しかった。フロントやレストランの方も親切丁寧で、話しかけたり、話しかけて下さったことも旅の思い出になりました。やすらぎの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月07日 08:58:06
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフは皆話好きですので、時々いらん事（島根では必要のない事）までお話します。
次回ご宿泊の際もいらん事、お話しましょう！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しまねのブランド「かつべ牛」！グルメ（和牛）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合4
ユルルン6440さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ユルルン6440さん [20代/女性] 2013年08月02日 19:47:37
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初めて利用させていただきました。
7月31日に宿泊したのですが、フロントの方もとても丁寧に接客してくださり嬉しいでした。少し体調がよくなかったので、朝食を急遽おかゆに変えていただいたのですが、すぐに対応してくださり、感謝しています。
また島根に行くときには利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月07日 08:52:29
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その後体調はいかがでしょうか。
毎日暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しまねのブランド「かつべ牛」！グルメ（和牛）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合5
taka5702さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- taka5702さん [40代/男性] 2013年07月09日 20:35:11
-
今回、銀婚式を迎え、出雲への記念旅行として利用させていただきました。
感想から良いますと、大変満足しました。部屋も綺麗でしたし、静かでゆっくり休むことができました。
また、食事もおいしかったです。私どもは、魚のおいしい地域に住んでおり、宿泊先での刺身などには満足することがあまりありません。でも今回は満足しました。
また出雲に出かけることがありましたら、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ニューウェルシティ出雲 2013年07月12日 08:24:17
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、銀婚式おめでとうございます。
お料理をお褒め頂きありがとうございます。
私は島根県からあまり離れた事が無く当たり前のように食べてきたものですので、改めて島根の良さを実感できます。
30周年目は真珠婚式というそうです。
その時にまたお待ちいたしております。
※それまでももちろんお待ちしております。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます！
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢に・・・★デラックスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合5
ゴタ８８さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ゴタ８８さん [40代/女性] 2013年06月20日 20:50:18
-
今回は2度目の利用で、出雲大社の大遷宮祭に合わせて宿泊させていただきました。
前回利用させていただいた際に宿泊、食事、温泉、すべて満足出来たので再度利用することを決めたのですが、今回もその時以上の満足感を得られました。
食事は前回も満足したのですが今回もそれ以上で特に「鯛の骨蒸し」が美味しかったです。
ホテルの方々も皆親切に対応していただき感謝しております。到着した日、雨降りだったのですが翌日の天気をすぐに調べて教えていただき感激しました。
部屋も前回同様、静かでぐっくりと休むことができました。
もちろん3回目の利用も考えています。島根に行ったら必ず利用させていただきたいです。次回伺う時も期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年06月21日 08:17:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
3回目の期待を裏切ることのないよう今後もより一層精進してまいります。
この御縁、大黒様に感謝して大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた魚介類が満載！グルメ（海の幸）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合5
sonicstage77さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- sonicstage77さん [30代/男性] 2013年06月13日 17:26:45
-
チェックイン、チェックアウト時のフロントの対応がとても気持ちよくてよかったです。
朝食のしじみ汁も美味しかったです。
今後も出雲に行くことがありますので、また利用したいと思います。
とても快適でした。
ただ、１点だけ・・・
最近のビジネスホテルは窓が開かなかったり少ししか開かないホテルが多いですが、ここはあけることが出来てとても良かったですが、夜中に蚊が入ってきて・・・・かゆかったｗ可能であれば網戸をつけていただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ニューウェルシティ出雲 2013年06月21日 08:14:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。これを励みにより良い接客が出来るよう努力してまいります。
さて、窓の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。網戸、検討させて頂きます。
貴重な血液を無駄にしないためにも！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月08日 16:47:38
-
公共交通機関を使った一人旅で利用しました。
松江の神社巡りの際には行き方、松江駅発着のバス時刻表等で親切に調べて頂き、感謝しています。
残念だったのは、以下の点です。
・ホテルで配っている地図に、最寄りバス停(2つ)の名前が書いていなかったこと。
・電話で出雲大社からの帰りのバスについて尋ねたところ、「通らないバスがある」と曖昧に回答されて不安だったこと。
出雲大社と出雲市駅への行き帰りだけでも、ホテルを通るバスの時間と経路をまとめてくださっていたらありがたかったです。
分かったのは、
・出雲大社から戻るバスは、島根ワイナリーを経由するバス以外は最寄りバス停に停車する（夕方のバスは島根ワイナリー経由がないので、気にする必要がなかった）
・2つの最寄りバス停があるので、別の場所からバスでホテルに寄って荷物を取ってor置いて、すぐ別のバス停から出発と言うことが、時間によってはできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ニューウェルシティ出雲 2013年06月11日 10:07:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、バスのご返答で不安にさせました事、大変申し訳なくお詫びの言葉もございません。
早速にホテル配布の地図は修正致しました。
ご指摘頂きましたバスの時間と経路を地図にまとめて今後の皆様にお配りしたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合5
yoshiya0511さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- yoshiya0511さん [30代/男性] 2013年06月01日 06:26:18
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年06月05日 08:46:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シンプルなお褒めのお言葉、とても嬉しく思います！
またのお越しを心よりお待ちいたしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
stp_junさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- stp_junさん [50代/男性] 2013年05月30日 16:46:16
-
ロビー、レストランでは、Wi-Fi通信環境（ソフトバンク）が整備されていて便利でした。
各部屋でもWi-Fi通信が利用できれば、なお最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月31日 13:05:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ロビー、レストラン、宴会場内はソフトバンクのWi-Fiが繋がるようになっておりますが、客室までは整備が間に合っておりません。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もっともっと便利になるよう随時対応してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 17:14:37
-
繁華街から遠すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月31日 12:56:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の『繁華街から遠すぎる』の件、おっしゃる通りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
立地条件の不利を温泉と駐車場の広さでカバーできるよう努力致しております。
またお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 00:23:21
-
食事もお風呂もとてもよかったです。一緒に泊った母親が喜んでいました。また出雲に旅行する際にはぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月31日 12:53:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お母様にもお喜び頂けたとの事、大変嬉しく思います。
是非また出雲にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢に・・・★デラックスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合3
Sado2412さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- Sado2412さん [50代/男性] 2013年05月20日 15:18:38
-
宿泊した部屋が２階で、窓からの眺めがほとんどなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月22日 16:04:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋は3階の喫煙ツインルームでしたので、眺めが悪かったかと思います。
禁煙ご指定でしたら4階の眺めの良いお部屋へご案内することができますので、次回は是非4階をご指定下さいませ。良い眺めのお部屋をご案内いたします。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙可）】
総合4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
出雲大社参拝と出雲路の観光のために一泊させていただきました。スタッフの対応も親切で気持ちの良い受け応えをして頂きました。ありがとうございました。全体として満足のいくホテルでしたが、残念なことが一つあります。部屋が喫煙可であったためにたばこの臭いが部屋中に染みついており、ファブリーズをかけても消えませんでした。更に、フィットネス側の入り口も消臭剤（と思われる）の臭いが充満していてちょっと残念でした。無臭の消臭剤の使用や臭いの付着しない壁紙などを使用するともっと良くなると思います。
お世話になりありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル内の臭いの件、
大変不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
アドバイス頂きました件、検討いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。