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ニューウェルシティ出雲 クチコミ・感想・情報

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ニューウェルシティ出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.94
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.71
  • 食事4.36
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 16:02:40

出雲市駅からバスでホテル隣の市民会館前まで行くバスはどれに乗ったらいいのか駅から電話をかけたのですが出雲大社行きに乗って5分もかからないって言われたけど?
市民会館前から出雲大社行きに乗ったのになんで駅から出雲大社行きに乗ったら市民会館前に着くのか?バスの運転手さんに聞いても何言ってるかわからず、荷物を持ってホテルまであるきました。たいした距離ではないのでウォーキングしたと思えば良いことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ニューウェルシティ出雲 2018年08月02日 14:38:42

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。バスのご案内を間違ってお伝えし、大変申し訳ございませんでした。出雲市駅発で、当ホテル最寄りの市民会館前を通るバスは、「市民会館・島根大学病院経由 上塩冶車庫行き」でございます。お客様には大変ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は間違ったご案内をすることがないよう、注意、改善して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉 朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

風呂4

ルンルン0235さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ルンルン0235さん [70代/女性] 2024年05月20日 19:23:09

登山するため宿泊しました。
広くて清潔な部屋でしたが掛布団が分厚く、マットレスは柔らかで寝にくく寝不足気味でした。食事は海鮮丼でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べるご夕食】島根和牛の「ステーキ丼」or地魚や旬の鮮魚たっぷり「海鮮丼」ビジネスやプチ旅行に!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム 22.2平米】Refaシャワー付】

風呂4

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 19:20:19

部屋がカビ臭い感じがしたのが残念でした。フロントの方の丁寧な対応には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食付】出張応援!お好みで楽しめる<夕食付>出雲空港まで約20分<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】14.3平米~高速wifi完備~】

風呂4

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:21:23

7月に宿泊しました。
お部屋は洋室は入った時少しカビ臭かったのが気になりました…
和室はひろくてよかったのですが、お布団を自分でひくとゆうのに驚きました。
お料理はボリュームもあり、良かったし、追加をしてもリーズナブルな価格でした。
露天風呂があれば尚良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!メインに和牛ステーキやご当地出雲そば〇お肉中心のくにびき御膳〇
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】22.2平米◆3名様迄◆】

風呂4

マサポン9472さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

マサポン9472さん [60代/男性] 2022年01月23日 11:25:58

天然温泉は湯質も良く快適でした。
設備の古さは(オートロックで無い等)残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食付き】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

oganori629さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

oganori629さん [50代/男性] 2017年11月14日 18:23:56

建物や部屋に古さを感じます。
しかし、安い料金で泊まれて温泉にも入れるのが良いと思いました。
温泉はとても塩分が強く、若干刺激を感じましたが、芯から温まりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ニューウェルシティ出雲 2017年12月12日 10:03:38

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おっしゃるとおり、当ホテルの温泉は濃度が高く、保温効果が持続するのが特徴です。
またぜひお越し頂き、温泉で疲れを癒していただければと思います。お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

ぷぱきちさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ぷぱきちさん [40代/女性] 2017年07月30日 19:47:00

シングルプランがあり温泉もあるとのことで利用しました。料理の一気出しやデザートのデミタスをアメリカンにかえていただいたり空調の目詰まりを快く対応してくださったスタッフさんには感謝します。ありがとうございました。我儘いってスミマセン。夕食のおすましが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ニューウェルシティ出雲 2017年08月22日 14:09:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。空調の件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、何かご要望がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。残念ながらご要望にお応えできないものもあるかもしれませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう対処させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

kyobe5524さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

kyobe5524さん [50代/女性] 2014年08月14日 23:01:28

食事はとても美味しかった。職員の方は親切だった。大浴場のマッサージ機の利用料金が必要だったが、お金を持っていなかったため、部屋に戻ろうとしたら職員の方が貸してくださった。とても助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ニューウェルシティ出雲 2014年08月17日 09:44:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
沢山お褒め頂き大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛を堪能!グルメ(和牛)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

風呂4

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 21:36:49

温泉に入りたくてこちらを選びました。
そのほかは期待しない程度に

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ニューウェルシティ出雲 2013年08月30日 16:01:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

そのほかは期待を裏切ってしまいましたでしょうか・・。
またこっそりとお教えくださいませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】天然温泉 朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

ken091029さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ken091029さん [50代/男性] 2011年05月09日 13:30:19

夏日なのに暖房しか入らないのは勘弁して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken091029さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ken091029さん [50代/男性] 2011年05月09日 13:26:47

レストランで夕食をいただきましたが、とても美味しかったです。
水耕栽培の野菜は新鮮でシャキシャキ感がありました。
牛ステーキはこの1年くらいで食べたステーキの中で一番美味しかったです。
霜降りの脂がとろけました。
温泉は鉄分を含んだ塩系のお湯で、とてもよかったです。
露天風呂があるとなお良いと思いました。
部屋は普通のビジネス仕様で過不足はありませんでしたが、冷房が効かずに暑くて寝れませんでした。エアコンの設定温度を15度にしても、熱風しか出てきませんでした。
フロントに問い合わせたところ「冷房は5月9日から入る」とのこと。最高気温が25度を超えた夏日であったのにも関わらず、融通は利きませんでした。
厚生年金系のお役所仕事をしっかりと受け継いでおられました。
窓を開けたらどうかと言われましたが、網戸がないので、蚊と戦いながら寝るわけにも行かず。最終的には扇風機を貸してもらいましたが。
枕も非常に薄くて寝心地は悪かったです。
せっかく食事が美味しかっただけに、なんとも残念な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
しまねのブランド「かつべ牛」!グルメ(和牛)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

風呂3

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 18:00:35

料理の説明画面には蟹料理があったが、まったく出てこなかった。
部屋のWi-Fiは、いずれの回線もつながらず、非常に残念だった。
風呂は余り広くないが、気持ち良くて快適でした。出来ればもう少し明るい方が良かった。
施設が古いからか、洗面台の水の流れが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
季節の旬の素材を使用した贅沢な料理を味わう♪会席OROCHI
ご利用のお部屋
【【山側◎禁煙一般和室10畳】】

風呂3

ヤッシー3978さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

ヤッシー3978さん [50代/男性] 2019年07月10日 06:41:16

立地は街の中なので良かったです。
あとは普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ニューウェルシティ出雲 2019年07月11日 16:15:38

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また投稿ありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、良かったと言っていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂3

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 23:29:13

部屋は広いが 安普請なのか
となり?の部屋のドアの開け閉め
廊下の話し声まで丸聞こえ
温泉は宿泊者以外の方もかなり
入りに来ているし
そんなに広くなく そこまで清潔な感じもない
全てにおいて ほどほどであった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ニューウェルシティ出雲 2017年12月12日 10:12:19

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。近くの音が丸聞こえだったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
温泉も時間帯によっては日帰り温泉のお客様も多く、お泊りのお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。21時~24時と朝6時~8時30分はお泊りのお客様専用としておりますので、よろしければ、こちらの時間帯にご入浴していただけますと、ゆっくりしていただけます。
ご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚・松茸】★松茸プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁】】

風呂3

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 09:22:00

・朝食バイキングはおいしくたっぷりいただきました。
・部屋の壁が薄いのか、就寝中隣の部屋のテレビ音がきになりました。
・ウォシュレットトイレの水勢のパワーがいまいちでした。
・「天然温泉」が思ったよりも小規模でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューウェルシティ出雲 2016年09月30日 12:03:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また就寝中の隣室のテレビ音、パワー不足のウォシュレット、小規模天然温泉大変失礼いたしました。
ウォシュレットがちょろりだと気分も下がりますね。逆に勢いが良すぎるのも飛び上がってしまいますが、ちょうど良い勢いに調整させて頂きました!
勢いの御確認に是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉 朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

おじさん9361さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

おじさん9361さん [60代/男性] 2014年09月13日 14:33:12

お世話になりました。フロントやレストランの方々の接客は良かったです。
その他の部屋・風呂・設備・料理についてはまったく普通の評価でした。なぜ口コミの評価が高いのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ニューウェルシティ出雲 2014年09月29日 18:31:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客応対をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋、お食事、設備、お料理に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後は全ての面でご満足いただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月25日 19:51:52

8月23日に宿泊しました。食事は大変美味しかったです。部屋にあるタオルとバスタオルを風呂に持っていくのは良いですが、洗面用のタオルがもう一枚あれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ニューウェルシティ出雲 2013年08月27日 12:55:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
島根県の山海の幸をお愉しみ頂けましたでしょうか。
タオルの件、ご不便をお掛けいたしました。
検討いたします!

ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

風呂3

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 17:14:37

繁華街から遠すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ニューウェルシティ出雲 2013年05月31日 12:56:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の『繁華街から遠すぎる』の件、おっしゃる通りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
立地条件の不利を温泉と駐車場の広さでカバーできるよう努力致しております。
またお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

Sado2412さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

Sado2412さん [50代/男性] 2013年05月20日 15:18:38

宿泊した部屋が2階で、窓からの眺めがほとんどなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ニューウェルシティ出雲 2013年05月22日 16:04:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋は3階の喫煙ツインルームでしたので、眺めが悪かったかと思います。
禁煙ご指定でしたら4階の眺めの良いお部屋へご案内することができますので、次回は是非4階をご指定下さいませ。良い眺めのお部屋をご案内いたします。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

風呂2

投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:00:33

風呂場ロッカーのキーホルダー(ゴム紐)が伸び切って手首に付けれない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得<くにびき御膳>早いだけで1000円引き!先々ご予約は28日前までに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】22.2平米◆3名様迄◆】

29件中 1~20件表示

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