ニューウェルシティ出雲クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8/15に利用しました。台風の影響か宿泊のお客さんはかなり少なく感じました。
市民会館と併設しているので観光ホテルとはちょっと違ったのかもしれませんが。
食事付きで検索して最安値な感じで決めましたが結果として満足しました。
部屋は市民会会館の併設のホテルみたいでそれなりでしたが、食事は美味しく家族３人満足しました。
お盆の時期にこの価格でサービスを受けれたのは大変良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ぅまいがー！島根のお造りにのどぐろ】お魚メインの出雲御膳！山陰の魚しか勝たんっ！！
ご利用のお部屋: 【【山側◎禁煙一般和室10畳】】

立地5

×ダメな点×
・部屋の冷蔵庫がうるさすぎる。時々目覚まし時計のブザー音のような感じでモーター音が鳴り、それで夜中に何度も叩き起こされた。隣の部屋で目覚まし時計が鳴っているのかと思ったら、自室の冷蔵庫だった。コンセントを抜こうかと思ったが、布団から出るのも面倒なのでそのまま我慢して寝たが・・・。

〇良かった点〇
・駐車場無料
・部屋のトイレ・風呂が別
・温泉大浴場がある
・リーズナブルな価格
・施設は古いが清潔（部屋の内装はリフォームされているっぽい）
・２名宿泊で１０畳和室はゆったりとできた
・全館禁煙

△イマイチな点△
・食事の内容が可もなく不可もなく
・夕食の出てくる順番が、お品書き通りではない（前半に記載されているものが全然出てこないので忘れているのかと思った）
・朝食時、後から席に着いたグループの方に先に料理が運ばれ、こちらは少し待たされた（メニューの内容は同じなのに…）

冷蔵庫問題は、自己判断でコンセントを抜けば良いだけなので、不満というほどの不満ではない。（新しいのに交換できるのならそれに越したことはないが）
食事面のサービスと内容については、もっと求めるなら高級旅館に泊まれば良いだけのこと。

当初はビジネスホテルを予定していましたが、大浴場温泉あり、部屋の風呂トイレ別、二食付き、和室、全館禁煙など、好みに合うところが多く、ビジネスホテルよりも快適に過ごせたので全体的には高評価。
出雲に行く際には、また使いたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 天然温泉満喫♪☆1泊2食付きプラン☆出雲御膳
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室10畳】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 19:03:15

初めて宿泊しました。温泉もあり満足いたしました。朝食も種類は多くないですが、
おいしかったです。
今度泊まる時は夕食付プラン（島根和牛？）を一度してみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ニューウェルシティ出雲 2019年07月01日 16:19:45: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございまいした。
ご満足していただけたようで、うれしく思います。
ぜひ次回ご利用いただく際には、夕食付きプランをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉　シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 15:34:21

部屋、建物は古いが
食事が美味い
駐車場無料が嬉しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ニューウェルシティ出雲 2018年03月31日 14:20:15: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。建物は建てられてから月日が経っておりますが、改修などを行いながら、皆様に快適に過ごして頂けるよう、努めております。
お食事にご満足していただけたようで、うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉　シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:36:30

１／４－５に利用しました。　チェックイン時の担当の女性二人の笑顔が大変素敵でした。　近隣のガイドも丁寧親切に教えていただき、応対の良さはピカ一でした。食事もとてもおいしかったです。
強いて言えば、露天風呂があれば最高だったんですが。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ニューウェルシティ出雲 2018年02月02日 15:47:39: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私達フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足していただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 日本海で獲れた新鮮魚介が満載！グルメ（海の幸）プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁】】

立地5

オルカ3020さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

オルカ3020さん [40代/男性] 2017年10月16日 23:53:39

シングルルームに泊まったので、お部屋はビジネスホテルの様な感じでしたが、温泉や食事を楽しむことが出来ました。しまね和牛のステーキは美味しかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ニューウェルシティ出雲 2017年10月21日 11:43:06: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しまね和牛のステーキは大変好評をいただいているメニューでございます。温泉とお食事をお楽しみいただけたようで、安心致しました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: しまね和牛ステーキを堪能！グルメ（和牛）プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

立地5

しんやまきんたさんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

しんやまきんたさん [30代/女性] 2017年05月22日 23:07:45

食事も美味しく、お風呂、部屋も綺麗でした。近くにコンビニなどあり立地場所も良かったです。ただ、ホテル内にコインランドリーがないのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ニューウェルシティ出雲 2017年06月03日 15:01:53: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。コインランドリーの件、ご不便をおかけしておりまして、申し訳ございません。ホテルの外に徒歩3分の場所にコインランドリーがございます。ご足労おかけ致しますが、よろしければそちらをご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆一泊二食付き♪レディースプラン☆【レディース限定】嬉しいプレゼント付
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 07:46:12

部屋はシングルながら広めでしたが室外の自販機や空調の騒音が気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年06月

ニューウェルシティ出雲 2014年06月04日 11:52:34: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました

ご指摘頂きました空調の件でございますが
大変申し訳ございませんでした

屋上で冷却した冷却水を館内に送っているため、
モーター音のような低い音が気になられたかもしれません

音に関しましては皆様に快適にお過ごし頂けるよう注意を払ってまいります
ご指摘頂きありがとうございました

またのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン: 天然温泉　朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2013年10月03日 11:27:45

出雲大社参拝と出雲路の観光のために一泊させていただきました。スタッフの対応も親切で気持ちの良い受け応えをして頂きました。ありがとうございました。全体として満足のいくホテルでしたが、残念なことが一つあります。部屋が喫煙可であったためにたばこの臭いが部屋中に染みついており、ファブリーズをかけても消えませんでした。更に、フィットネス側の入り口も消臭剤（と思われる）の臭いが充満していてちょっと残念でした。無臭の消臭剤の使用や臭いの付着しない壁紙などを使用するともっと良くなると思います。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年10月

ニューウェルシティ出雲 2013年10月10日 16:24:03: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル内の臭いの件、
大変不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

アドバイス頂きました件、検討いたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 天然温泉　朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（喫煙可）】

立地5

投稿者さんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 11:01:20

スタッフの方の応対もとても気持ち良く快適に過ごすことができました。
朝と夜、レストランを利用させていただきましたが、自家栽培の野菜サラダが
とっても美味しかったです。
温泉も気持ち良かったし、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年03月

ニューウェルシティ出雲 2013年05月02日 11:23:07: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
農園サラダは店産店消、無農薬で安心安全、見える所での栽培の為、特に美味しく感じられたのではないでしょうか。

えんや温泉の温泉水を利用した温泉ミストは大変ご好評を頂いております。
私のお化粧のノリも良くなりましたので、次回お越しの際に御確認下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 天然温泉　朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（喫煙可）】

立地5

DigitalSatanさんのニューウェルシティ出雲のクチコミ

DigitalSatanさん [40代/男性] 2013年01月17日 20:54:03

大晦日に母親と利用させて頂いた者です。部屋は清潔に保たれており、スタッフの方も礼儀正しく丁寧でした。食事も大変美味しく頂きました。
唯一残念だったのは、配膳が途中から滞ってしまい、後から来られたお客さんの接客に注力されてしまった為、料理が大幅に遅れてしまった事と、明らかに配膳の順番が間違っていた事です。皆さんお忙しかったからだとは思いますが、配膳のチェックシートで確認するようにされればこのようなミスは防げたのではと思います。今後の改善に考慮頂ければと思います。それ以外は全く問題は有りませんでした。温泉も楽しめましたし、朝食も正月メニューで美味しかったです。今度出雲に訪れる際もまた利用したいと考えております。
有難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年12月

ニューウェルシティ出雲 2013年02月22日 15:46:03: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅れました事大変申し訳なくお詫び申し上げます。

せっかくお部屋、スタッフへお褒めのお言葉を頂きましたのに、お料理のサービスが遅れました事、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスを行うため、スタッフ指導に注力致します。
次回ご宿泊頂きます際には、良くなったね。とおっしゃって頂けるようスタッフ一同努力致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　副支配人

ご利用の宿泊プラン: 年末年始宿泊　寿プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（喫煙可）】

立地5